互动(新媒体)营销市场分析_互动营销新媒体

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互动营销市场分析 传统大众媒体营销

只是一种交易营销，将产品和服务提供给尽可能多的顾客。如：电视、广播、杂志、报纸。在网站上面的广告，假如广告有巧妙的构思和创意，能够在短时间内打动目标客户，让人有想象和回味的空间。如广告缺乏优美画面和创意，有些时候不但不能达到传播品牌的目的，甚至造成客户的反感。

以上媒体都属于硬广，主要是传播品牌理念和产品卖点。但是他们不知道消费者最终想要什么样的产品和服务。

互动营销，即社会化媒体营销 而是利用社会化网络，如在线社区，博客，微博等媒体进行营销，属于多维传播、口碑营销、病毒式营销。互动营销里面，每个人就是个媒体，自己无形中一句话为某个企业做了一次宣传。在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。

现在几乎每篇文章、每段视频都鼓励用户进行社交分享及评论，我们已进入一个全社交时代，社会化媒体已成为最重要的媒体渠道之一。网民之间的互动深入，消费者更愿意相信来自朋友或陌生网友口口相传的水平信息渠道，用户对品牌、产品、服务的体验信息主要通过社会化媒体分享和传播，如果企业的市场营销不随之改变，终将失去竞争机会。社会化媒体营销的障碍

社会化媒体的核心特征主要是用户产生内容，并由这些内容形成媒体。社会化媒体的营销当前面临一些障碍。

认知：有些企业主认为社会化媒体 “不可控”和“不可信”，从而产生参与顾虑。还有许多企业主简单的将社会化媒体当做广告渠道，不尊重用户的自主性；缺乏行业自律：目前，国际上网络口碑营销的发展趋于成熟，并制定了很多诚信真实的规定；效果评价：用评价传统媒体的方式来评估社会化媒体。

社会化媒体营销的策略

从理论上讲，社会化与市场化是矛盾的统一体，两者相辅相成，缺一不可。是“以消费者为中心”的营销理念。“企业要以一种更全面的眼光看待顾客，把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者”。要建立非线性、多点双向的用户行为消费模型，以适应社会化媒体的发展变化。

从认知程度讲，大多社会化媒体营销者还是沿用了传统的营销观点，在营销中自说自话，不考虑消费者是否真的需要。合理的社会化媒体营销应该是建立在与消费者沟通基础上的营销，应该倾听消费者的声音，重视与消费者的真诚沟通，在沟通中实现企业的营销目标。社会化媒体的传播机制是多点对多点、全立体的传播机制。

具体执行就是要架构一个从前端营销，到信息流管理输入输出，到后端服务，再到舆论分析的社会化营销体系。重点是需要掌握“聆听、互动、评估”三大核心。

本人认为中国传媒业还处于发展阶段，广告将从传统媒体转移到新媒体，新媒体在广告市场所占的比例会越来越高，有一定发展空间。

孙宏军