关于手机消费的调查问卷—经济统计学方面_应用统计学调查问卷
关于手机消费的调查问卷—经济统计学方面由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“应用统计学调查问卷”。
经济统计学作业调查问卷——关于手机消费的调查(针对消费者部分)
关于手机消费的调查(针对消费者部分)
首先,十分感谢您接受我们的问卷调查!
受长春市手机经销代理商协会的委托,我们针对长春市民的手机消费情况开展此次调查,以便分析本市手机市场及消费状况。
我们将对您的个人信息予以保密。另外,凡是参与本次调查的朋友,都将获得我们为您准备的小礼品(手机饰坠或者台历二选其一)。
请您仔细阅读各部分说明,然后按要求回答问题。再次感谢您的合作!
第一部分:受访者信息(我们将对您的个人信息予以保密)
姓名:______性别:__
年龄:A20岁以下
B20岁~30岁
C31岁~45岁
D45岁以上
学历:A大专以下
B大专或本科
C本科以上
D其他
职位:A学生
B机关或企事业单位员工
C自由职业者
D其他
电话:________邮箱:________
第二部分:(请注意阅读问题前面的说明或注意事项,选择回答部分问题)
1.您目前是否使用手机?
A是
B否
注意:
如果您目前在使用手机,请您回答第2至12题,而不必回答第13至第15题,如果您目前不使用手机,不必回答第2至12题,请直接回答第13至第15题。
2.您是从何时开始使用手机的?
A2000年以前
B2000年至2004年
C2005年至2008年
D2008年以后
3.您目前使用的手机购买于何时?
关于手机消费的调查问卷(共6页)
A2004年以前
B2004年1月至2006年12月
C2007年1月至2008年1月
D2008年1月以后
4.您目前所使用的手机的价格是多少?
A1000元以下
B1000元以上2000元以下
C2000元以上3000元以下
D3000元以上
5.到目前为止,您已经使用过几部手机?
A1部
B2部
C3部
D3部以上
6.您目前所使用的手机是何品牌?(共19个选项,单选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
7.所有您使用的手机,都有哪些品牌?(共19个选项,可多选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
8.以下手机功能中,您最看重哪些?(可多选)
A通话
B信息
C音乐
D视频
E拍照摄影
F收音机
G游戏
H蓝牙
I上网
J移动存储
K其他(可补注:___________)
9.您目前所使用的手机是否维修过?
A是,维修过1次
B是,维修过2次
C是,维修过3次
D是,维修过3次以上
E否,不曾维修过
10.如果您目前的手机维修过,最近一次您是在什么地方维修的?
A厂家指定售后维修点
B专卖店维修点
C专业维修站
D一般手机维修点
E其他(可补注:___________)
11.您是否知道自己目前所使用的手机的售后服务点在什么地方?
A知道而且很清楚
B知道但不很清楚
C不知道
D无所谓
12.您认为下列哪家手机生产商的售后服务最好?(共19个选项,单选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
(如果您目前没有使用手机,请回答13至15题)
13.您过去是否使用过手机?
A从未使用过
B偶尔使用过别人的C经常使用别人的D曾经购买并使用过,但现在不再使用了
E其他(可补注:___________)
14.若您过去购买并使用过手机,手机是什么品牌?(共19个选项,可多选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
15.您目前不使用手机的原因是什么?(可多选)
A使用小灵通
B通信资费太高
C手机质量不好
D售后服务不好
E不需要移动通信工具
F其他(可补注:___________)
第三部分:(说明:无论您目前是否使用手机,均请回答下列问题)
16.您近期有无打算购买手机?
A有
B无
C不一定
17.若您近期打算购买手机,预算金额是多少?
A1000元以下
B1000元以上2000以下
C2000元以上3000以下
D3000元以上
E不一定,视情况而定
18.若您打算购买手机,您最看重以下哪类因素?
A品牌
B质量
C功能
D价格
E售后服务
F其他(可补注:___________)
19.假设近期您打算购买手机,您最可能购买哪类品牌的手机?
A国产品牌
B国外品牌
C其他(可补注:___________)
D不一定,视情况而定
20.假设您近期打算购买手机,您会选择下列哪种渠道?
A地面柜台前
B邮购
C网络渠道
D其他(可补注:___________)
21.假设您打算在柜台前购买手机,您会选择以下那种购买渠道?
A厂家专卖店
B电信营业厅
C大中型商场
D一般零售店
E其他(可补注:___________)
22.假如近期您需要维修手机,您选择会去什么地方维修?
A厂家指定售后维修点
B专卖店维修点
C专业维修站
D一般手机维修点
E其他(可补注:___________)
F无所谓
23.您是否知道手机有行货与水货之分?
A知道,而且很了解
B知道一点点
C听说过,不很了解
D不太清楚
E其他(可补注:___________)
再次感谢您对合作!
请调查员填写以下资料:
调查员:________
调查地点:______________
调查时间:______________