办公室行为规范_办公室行为规范免费

2020-02-27 其他范文 下载本文

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员工行为规范

第一节 基本守则

为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

1、遵循公司的企业理念和企业文化。

2、遵纪守法,作风正派,讲究社会公德。

3、热爱本职工作,优质高效地完成工作任务。

4、公司职员工应仪表整洁、大方、得体。

5、掌握职业礼仪,形象举止得体,摒弃一切不良行为和习惯。

6、诚信务实,谦和待人,共同建立互信互助的团队合作关系。

7、尊重同事的个人隐私,禁止翻看他人的文件、电脑。

8、职员每天应做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

9、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

10、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

11、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用,下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。

12、进入独立办公室前应先敲门,经同意后方可进入。进入办公室后,如对方正在讲话,要稍等静候。不中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”

13、会议管理

(1)参加人员必须提前5分钟到位,未经许可,不得中途退场。

(2)参会人员不得无故请假,如特殊情况请假需经会议的最高领导批准方可生效。(3)会议期间应保持会场肃静,不得交头接耳,大声喧哗。(4)关闭所有通讯工具或将其设于无声、振动状态。(5)如有违反上述会场纪律者,扣罚30元/次。

14、办公用品管理

(1)新员工入职,根据工作岗位需要可申请相关办公用品。

(2)日常办公用品申购和发放由前台文员负责,并做好相关记录。

(3)非低值易耗品(包括文件夹、文件筐、订书机、计算器等)申领后,由个人负责保管使用。

15、遇到同事或上司应主动打招呼,遇到来访客人主动上前招待。

16、电话接听:员工应在电话铃声响3遍之内接听.首先说:您好!冠燊公司”,同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告。

17、工作时间内,因公务外出,须向直接上司报备,如直接上司不在可在前台文员处留言;

18、员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。

19、除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控; 20、上司对员工的考核应保持公平,公正的立场。

21、员工之间应互相配合,共同努力,发扬合作精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。

22、员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现予以开除。

第二节 保密守则

公司的商业秘密,是每个员工的基本责任和义务。所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项:

1、公司保密事项:公司重大决策中的秘密事项;尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策:公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、会议记录;公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;公司员工人事档案,工资性、劳务性收入及资料;其他应当保密的事项。

2、各部门的工作文件作废时,需做销毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

3、工作人员发现公司秘密已经泄密或者可能泄密时,应当立即采取补救措施并及时报告公司管理层。

4、员工须维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内,外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件,资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密。

5、员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。

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