德清县电子商务发展情况(.10.18市培训班)_县域电商发展情况

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德清县电子商务发展情况

2014.9.14

近年来，我县认真贯彻省委省政府关于“电商换市”的有关精神，突出工业制造业电子商务应用，鼓励传统商贸业电子商务普及，大力推动电商产业集群发展，助推德清经济的转型升级。

一、电子商务主要工作

目前我县专职从事电子商务人数在800人左右，兼职人数在4000人以上。涉及电子商务企业（商家）超过1600家，其中年交易额在100万元以上约400家，千万元以上的40余家。我县目前在“天猫”设店52家。2013年全县电子商务交易额7亿元左右，2014年1－9月达19亿元，全年预计超过25亿元。2013年全县15家快递公司电子商务配送客单量1200万单，2014年预计增长25%以上。

主要工作有三个方面：一是强化“三大集聚”，促进电子商务平台建设；二是突出“三大重点”，推广电子商务应用；三是实施“三大工程”，加快农村电子商务全面发展。

（一）强化“三大集聚”，促进电子商务平台建设。主要是二个方面：集聚电商企业建立综合园区和集聚电商产业建立行业平台。

一是推进园区建设，促进电商企业集聚。目前我县电商基地有二个。德清电子商务产业园位于县科创园（三期），总建筑面积1.9万平方米，其中8号楼7000平方米为客服区、办公区、青年（大学生）创业区、产品展示区；

4、5号楼的1.2万平方米为仓储物流配送区。今年6月，8号楼五楼已有湖州易妆信息技术公司（欧诗漫公司）、德清诚信农产品电商公司（淘宝德清馆）、游游信息技术公司三家电商企业于入驻，从业人员62人。8月份将有德清县电子商务公共服务中心、德清县电子商务协会、德清县“电子商务进万村工程”运营中心等相关单位进入。该园区申报省电子商务基地工作已完成。南方网上实体商城（南方家园），现有网商10余家，依托家居市场及相关的家纺、服饰等产业运作电子商务。

二是推动行业发展，促进电商产业集聚。我县许多专业电商企业、电商服务企业主动开拓市场，加强相关产业的融合。以新安、新市二镇为核心的围巾产业链和以新市、钟管为主的皮草制造业已具有一定的规模和影响力，德清构想电商公司着手运用第三方服务开展产业集聚。德清游游信息技术公司在自行开发微信平台的同时，分别与省煤炭测绘院、德清开元投资公司等企业合作建设地名、商业网络体系。浙江吉联、锐拓信息等电商企业各自建立了网上商城、“微贷网”等网络平台，运用B2B、B2C模式运作。

三是推进跨境电子商务，促进外贸行业集聚。县商务局在完成全县进出口企业电子商务应用情况调研的基础上，2014年4月与商务部重点推荐的外贸第三方电子商务平台－中国诚商网合作，开始筹建我县第一个跨境电子商务应用平台。目前全部50个名额已有43家企业报名。该网站将于9月上线运行。

（二）突出“三大重点”，推广电子商务应用。一是突出工业企业拓展网络销售。近年以来我县一批大型制造业企业积极实践电子商务，有走出德清联合著名第三

方电商企业运营的，有投入巨资改造升级网络平台的，有主动与具有全国影响力的行业电商平台洽谈合作的，有高薪聘请专业团队建立独立电子商务公司的等等，重点突出装饰建材、休闲用品等制造业的电子商务应用，促进和推动企业转型升级。今年被评为省电子商务十大网络零售企业的欧诗漫集团，目前销售终端数已达到2万个，今年1－6月网上销售9500万元，增长107.2%，全年预计超2亿元。泰普森公司今年上半年跨境电商销售423万美元，增长27.5%，下一步计划投资500万元加大境外网络销售力度。德华兔宝宝销售公司利用家居产品和装饰建材优势，结合全国近2000家门店，重点运用B2B、O2O模式开拓新的市场。

二是突出传统企业电子商务应用。目前我县一批传统商贸、生产企业主动适应市场，电子商务运作丰富多样，为全社会电商发展注入了信息、人才、资金和活力。德清穗丰公司结合自营生态农场、休闲观光等优势，致力于网上销售农副产品。莫干山大酒店作为传统餐饮企业，新建立了专业团队运用微信餐饮订单，上半年网上预订量增长238.5%，同时“李大师”食品系列积极开拓线上市场。金港湾生态养殖场对黑猪肉、土猪肉进行熟食深加工上网销售，开辟了同行业在线营销的新路子。

三是突出电子商务服务体系建设。今年以来，我县的电子商务平台服务业、代运营服务业、物流服务业、咨询服务业、培训服务业、金融服务业等支撑性基础工作有了新的发展，促进了电子商务应用、电子商务创新。浙江多安心电子商务公司利用食品检测优势，筹建第三方平台运行保健食品等网络销售。浙江得意软件技术公司为开元公司建立杭州后

街微信营销平台，并推动开元公司的深度电子商务应用。县职业中专作为县电子商务教育培训基地，发挥专长，积极为企业和社会服务。中国银行、建设银行等金融机构主动参与电子商务行业服务。德清展博电商公司为8家生产、贸易企业作代运营。穗丰公司经常利用县青年电子商务协会平台为商家提供信息、培训等服务。同时，去年以来我县的“欢乐购物节”、“家装节”等商贸会展活动多加入电子商务“元素”，积极为企业搭建网络销售平台。

（三）实施“三大工程”，加快农村电子商务全面发展。一是开展“特色浙货网上促销工程”。根据省政府电子商务拓市场实施方案，我县及时建立淘宝德清馆，创建全市首家、全国第八家特色中国淘宝县级馆。该馆汇聚了全县农产品种植、养殖、加工、贸易单位135家，积极开展季节性促销、“农超对接”、外出会展、联动促销和金融服务等活动，自去年11月上线以来累计销售超过4000万元。今年又在1号店开设了农产品德清馆。我县的相关工作在今年全省农村电子商务工作现场会上得到了省电子商务领导小组的肯定。

二是实施“电子商务进万村工程”。我县为首批省级“电子商务进万村工程”试点县，县商务局、县财政局、团县委等部门结合村级便利店建设、农村青年创业、电子商务普及应用等工作于今年5月正式实施该工程。建立了涵盖全县行政村的152个村级服务点，为辖地村民和企业提供网上购物、产品销售以及其他相关服务。同时，建立了与其相配套的县级运营中心和配送中心。

三是推行“诚信农产品工程”。通过成立农产品诚信联盟、制定食用农产品质量安全诚信建设实施意见、打造“德

清嫂”品牌、推行产地准出二维码溯源工程、开展“三品基地”认证等措施，为我县农产品在网上销售提供强有力的质量、信誉保证。

（四）深化“三大措施”，优化电子商务发展环境。一是加强组织建设。今年5月，县政府出台了加快电子商务发展实施方案，建立了县电子商务工作领导小组及其办公室，统一领导和协调全县的电子商务工作。县农村电子商务领导小组发挥积极作用。县电子商务协会和县青年电子商务协会充分利用会员单位的行业代表性、特长专业性，起到了引领、推动作用。

二是落实扶持政策。县政府出台了促进电子商务加快发展的若干扶持政策等文件，建立了电子商务产业发展财政引导专项资金，提高了我县企业应用电子商务的积极性。同时，积极向上争取项目和资金，已完成省级电子商务示范企业、电子商务基地、电子商务公共服务中心等项目的申报工作。

三是加大宣传培训力度。今年5月6日湖州电视台“湖州新闻联播”头条新闻和6月9日《杭州日报》“杭州湾新闻”板块分别对我县电子商务工作作了重点报道。《德清新闻》报社从7月28日连续三天在头版报道了我县的电商工作，还开设了“促电商创新业”专题，已报道18篇。德清电视台有专题节目2次，报道12篇。作为全县电子商务公共服务平台的“e德清”已于8月28日开通运行。今年以来有关部门组织电子商务培训6次，参加人员280人次。

二、存在的主要问题

1、产业集聚度不高。有相对集中和上规模的产业但未能形成有影响力的电子商务“产业带”、“淘宝村”，许多企

业有适应市场需求的产品但网络销售不尽理想，抱团竞争力不强，市场辐射面不大。

2、电子商务人才缺乏。专业培养力度有待加强，引进人才渠道有待拓宽，留住人才措施有待强化。

3、第三方电子商务服务体系有待进一步健全。特别是服务项目多、服务水平高的第三方企业缺乏，提供策划、咨询、培训、物流、配送、金融、信用、代运营等一站式电子商务服务水平不高。

三、下一步重点工作

今年将结合2015年创建省电子商务示范县，突出电子商务产业集聚、园区建设、普及应用和优化环境等工作，全面提升我县电子商务发展水平。

（一）推动电子商务产业集聚。

一是建设“大平台”。重点是完善德清电子商务创业园基础设施，加快其他楼层装修进度，今年完成开设全县电商企业产品展示厅，开放青年（大学生、再就业）电商创业区，力争入驻企业20家以上，创业区入驻30人以上。重点是积极引进有规模和有影响力的电商企业和电商服务企业，带动和引导全县电子商务行业及相关产业集群发展。同时，支持科技新城、淡竹科技园、临杭物流园、南方家园、新安围巾市场等创建电子商务园区。

二是培育“排头兵”。鼓励我县规上工业企业应用电子商务，以产业链为基础，以供应链管理为重点，运用品牌效应开展B2B、B2C、O2O网络购销。支持德华、泰普森等重点企业发挥示范带动作用，力争装饰建材、休闲用品、服装箱包等产业的网上营销有新的突破，并促进工业制造业的产

业集聚。

三是打造“产业带”。围绕提高我县电子商务产业集聚度和市场辐射力，依托块状经济、专业市场和产业集群，提升发展行业电子商务平台。8月份对新安、新市二镇的围巾产业进村上门免费电商培训，力争德清构想电商公司上线运用第三方电商服务模式建立全县围巾电商产业链，同时建设舍东、下舍等2个以上“淘宝村”，进而联合装饰建材、休闲用品等形成阿里巴巴“德清产业带”。

（二）强化电子商务应用。

一是支持传统商贸企业发展网络零售业务。鼓励传统百货、超市、住宿、餐饮、娱乐等商家，依托原有网点、货源、客源、配送等商业资源开展网络零售业务，进一步发展集电子商务、电话订购和城市配送为一体的同城购物。支持游游信息、吉利电商等企业建立网络、微信购物综合商城，拉动和助推传统企业的电商应用。

二是促进电子商务普及。鼓励生产企业直接开展网络零售，通过第三方零售平台开设网络旗舰店、专卖店等网络零售终端，有条件的自建零售平台。结合“电子商务进万村”、乡镇连锁超市、村级便利店、村邮站等建设，巩固和发展淘宝德清馆成果，逐步建立农村网络销售体系和网络消费体系。支持有条件的生产资料经营企业和专业批发市场开展大宗商品网上现货交易。鼓励各类商贸会展活动结合电子商务应用。

三是拓展跨境电子商务应用。引导外贸企业多渠道发展境外网络销售，依托出口产品优势，加大境外电子商务市场拓展力度，提升我县产品在境外市场的品牌附加值和影响

力。

（三）优化电子商务发展环境。

一是强化政策引导。切实发挥县电子商务工作领导小组职能作用，用足用好县电子商务产业发展财政引导专项资金，支持中小企业利用电子商务开拓国内外市场、重点电子商务企业发展、电子商务产业园区建设及网络零售、平台提升等电子商务重点工程。

二是加强电子商务支撑服务体系建设。加强电子商务信息交流，8月份开通“e德清”公共服务网站，9月开通相关微信平台，打造成全县信息发布的电台、企业沟通的站台、人才交流的平台、电商产品的柜台、电商服务的咨询台。加快培育和引进第三方电子商务服务企业，提供策划、咨询、培训、物流、配送、金融、信用、代运营等一站式电子商务服务。支持电子商务金融服务。逐步整合现有工业、商业、仓储和运输等企业物流信息资源和有效利用。

三是加大电子商务人才引进和培训力度。支持县教育培训基地开设全面的电子商务相关专业，加强与企业合作，加强继续教育。鼓励社会力量开展面向农民和再就业人员的电子商务知识培训。加大优秀电子商务人才的引进力度，鼓励引进高端复合型电子商务人才。

四、建议

1、加大电子商务园区政策扶持力度。为进一步提高县电子商务产业园发展水平，吸引更多更好的企业集聚，对入驻园区的、新成立的、专业的电子商务企业，经商务、财政部门审核后，给予类似科技新城的政策。

2、提高重点电子商务项目资金拨付的时效性。如对重

点产业集聚、园区建设、专业培训等工作，要及时保障经费支出。县电子商务财政引导专项资金从500万元提高到1000万元。

3、将“电商换市”列入县委理论中心组（扩大）学习会内容，进一步提高相关决策的科学性和有效性。