阆中市人民政府政务服务中心简介_政务服务中心简介

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阆中市人民政府政务服务中心简介

阆中市人民政府政务服务中心于2007年7月成立，2011年11月迁入现址。现有66个部门和单位进驻，164项行政审批项目、225项非行政审批项目及44项公共服务事项纳入中心集中办理。中心下属公共资源交易中心、网络管理中心两个事业单位，分设社会保险、医疗保险、国税征管、地税征管、车辆管理等五个分中心。

在市委、市政府的高度重视下，中心秉承“人民受尊重、权力受监督、服务无止境”的工作理念，始终坚持“高效便民、廉洁规范”的原则，不断提升服务水平、完善服务体系、创新服务举措，大力推行行政审批改革，全面落实了行政审批“两集中、两到位”；深入实施并联审批，开辟了投资项目“绿色通道”；努力规范交易行为，搭建了公开透明的公共资源交易平台。目前，中心已成为展示政府形象的窗口，优化发展环境的载体，联系人民群众的纽带。中心职责

牵头组织、协调、指导、监督阆中市级部门、机构及其服务窗口的政务服务工作，制定政务服务中心各项规章制度、管理办法并组织实施。

一、会同有关部门审查集中受理、办理政务服务事项的办事指南。

二、对有关单位进入或者退出政务服务中心集中受理、办理的要求进行初审并报市政府决定。

三、保障依法决定撤消或停止执行的已纳入政务服务中心集中受理、办理的政务服务事项在规定期限内撤消或停止执行。

四、监督集中受理、办理的政务服务事项，适时通报政务服务工作情况。

五、对乡镇人民政府及街道办事处报送市政府所属部门、机构审批的政务服务事项办理情况进行监督协调，对乡镇便民服务中心业务进行指导。

六、对有关单位在政务服务中心设置的窗口提出具体意见，对进入政务服务中心的各工作窗口及其工作人员进行日常管理和考核。

七、受理公民、法人和其他组织对政务服务中心工作人员的投诉举报。

八、对全市公共资源以及国家投资项目招投标等交易活动的全过程实施管理，参与监督，提供服务。

九、承办市委、市政府交办的其他事项。

特色工作

一、全面彻底的审批改革

采取政府牵头、部门参与、效能问责等系列措施，紧抓“放权”、“集中”、“到位”三个关键，强力推进“两集中、两到位”工作。由市编办行文，所有具有行政审批职能部门

均成立行政审批股，将部门内部所有行政审批职能（含现场踏堪）统一归并到行政审批股，整体进驻政务中心，授予行政审批股长（首席代表）审批决定权、审核上报权、印章使用权；将与行政审批密切相关的21个前置事业单位、中介机构服务事项纳入政务中心集中办理。

二、优质高效的项目服务

开辟重大投资项目和特事特办项目“绿色通道”，按照“同时介入、信息共享、统一协调、集中办理、限时办结”的原则，召开并联审批联席、联审会议现场审批，并与省并联审批平台实现网上对接。实行重大投资项目上门服务，发放“企业服务卡”，编制项目服务计划，建立项目服务档案；配备项目秘书，全程代为办理项目涉及的相关行政审批服务事项；实行行政事业性、经营性收费“一费制”。

三、公开透明的交易平台

按照“管办分离、依法监督、统一管理、集中交易”的原则，搭建公共资源交易平台，对国家政府投资性项目、政府采购项目以及涉及国有资产、集体资产、政府无形资产转让等公共资源交易活动实行统一管理、集中交易。从交易信息发布、交易活动报名、交易场地安排到成交合同签订，一律在公共资源交易中心进行，实行全程音、影监管、监控，初步实现了监管体制集约化、资源配置效益化、运行机制透明化的建设目标。

四、功能完善的服务体系

围绕“市级抓标准、乡镇抓延伸、村级抓代办、问责抓规范”的思路，按照机构名称、场地标准、人员配备、办理事项、工作制度“五统一”的要求，在全市所有乡镇（街道办事处）成立便民服务中心，全面推行乡镇政府与乡镇便民服务中心办公场地、服务事项、人员管理“三个一体化”运行模式，安装行政效能电子监察系统，并因地制宜设立村级集中代办站。全面建成了规范有序、公开透明、高效便民的市、乡、村三级政务服务体系。

咨询电话： 0817—6270011

投诉电话： 0817—6306587（市纪委、监察局）0817—6306952（市目标督查办）0817—6270018（市政务服务中心）