助理社会工作师第一章_助理社工师第八章
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第一章社会工作的目标、对象及领域
1.社会工作：是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
2.我国对社会工作的三种理解：普通社会工作，是他们在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。行政性、非专业化的社会工作，是在政府部门或群众团体中，专门从事社会福利、社会救助、思想工作等类型等助人活动。专业社会工作，受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
3.社会工作的特点：职业助人活动、专注专业价值、强调专业方法、注重实践、双发合作、多方协同。
4.社会工作的目标：服务对象层面的目标：解救危难、环缓解困难、促进发展，社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正。
5.社会问题：是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。
6.社会公正：也称社会正义，是指一个社会根据一定的价值观念，在经济政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。
7.社会工作的功能：社会工作对服务对象的功能：促进社会对象正常生活、促进人与社会环境的相互适应。社会工作对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐。
8.功能：是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。
9.功能的基本类型：正功能指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。负功能指所发挥的负面的。消极的作用。
10.社会工作的对象：是指直接接受服务和帮助的个人和群体，可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大对象。基本对象是指物质生活最困难的群体，包括孤儿、孤寡老人、残疾人、以及因自然灾害和社会原因而陷入危险境地的人。扩大对象是指所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区、从困难民众到一般公众。
11.社会工作的要素：服务对象，是社会工作直接服务或帮助的对象，是生活遇到困难、需要别人提供帮助的个人或人群。社会工作者（是接受一定的专业教育或培训，从事职业化社会服务的人）、社会工作价值观（利他主义，也是社会工作的灵魂）、专业助人方法（达到助人目的的手段和措施）、助人活动（社会工作的外在表现，是社会工作的基本实践活动）。
12.社会工作的基本领域（或主要领域）：儿童及青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会服务、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会服务、企业社会工作。
13.社会工作者的主要角色：直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者；间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。
14.社会工作者的知识基础：理论方面的知识、政策方面的知识、技术方面的知识、文化知识。
15.社会工作者的能力要求：技术能力、文化能力、心里素质、持续学习能力。
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