工程管理讲义doc_工程管理培训讲义
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工程管理(讲义)
陈 泉
工程项目管理
Construction Project management
概论
前 言
本课程的内容体系 工程项目管理概论
工程项目管理组织理论 项目策划
项目目标控制基本原理 项目采购管理 投资控制
网络计划技术与进度管理
工程项目质量管理及安全管理 信息管理
主要就业领域：
1.一般工业企业——从事建设项目管理 2.房地产公司——房地产开发与物业管理 3.建筑安装公司——施工项目管理
4.咨询与监理公司——咨询及工程监理 5.金融机构——项目评估与工程保险
6.勘察设计部门——项目管理与可行性研究 7.各种类型的工程局——项目管理与造价
8.各级政府主管部门——工程项目监督及行政管理 9.独立创业
10.其他相关单位
概 论
工程项目管理
国内普遍存在的工程项目管理理念缺陷 五重五轻: 重常规轻变化 重控制轻协调 重实施轻规划 重收益轻风险 重内部轻环境
1.1 工程项目的含义和特点（1）项目—工程项目—建设工程项目
在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。一个建设项目必须在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干个互有内在联系的单项工程所组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理。
工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，其目标是形成固定资产。工程项目是将投资转化为固定资产的经济活动过程。1.1 工程项目的含义和特点（2）明确的建设任务
明确的质量、进度、费用目标
建设成果和建设过程固定在某一地点 建设产品具有唯一性 建设产品具有整体性
管理复杂性：单位多、技术难、规模大、社会、政治、经济环境影响 1.2工程项目管理的含义（1）1.2工程项目管理的含义（2）
工程管理=项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM
工程管理的核心任务：
为工程建设增值&为工程使用增值 1.2工程项目管理的含义（3）1.2工程项目管理的含义（4)1.2工程项目管理的含义(5)CIOB的表述：
自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。The overall planning, co-ordination and control of a project from inception to completion aimed at meeting a client’s requirements in order to produce a functionally and financially viable project that will be completed on time within authorised cost and to the required quality standards.1.2工程项目管理的含义(6)1.3工程项目管理的类型和任务(1)1.3工程项目管理的类型和任务(2)管理的类型 1.3.2 业主方项目管理的目标和任务
项目的投资目标、进度目标、质量目标之间是对立统一的关系
问：要加快进度往往需要？增加投资，欲提高质量往往也需要？增加投资，过度地缩短进度会？影响质量目标的实现，表现关系？矛盾的一面；
但通过有效的管理，在不增加投资的前提下，也可缩短工期和提高工程质量，这反映了关系？统一的一面。
第一章 工程项目管理概述 建设项目管理的内容
①项目建设前期
进行投资机会研究
编制项目建议书
进行可行性研究
项目评估和审批
②项目建设期
选择承担项目监理任务的监理公司
建设用地报批
选定工程勘察单位
编制项目设计任务书
进行设计方案竞选或设计招标
对工程设计进行管理
建设项目管理的内容
进行施工招标
做好施工准备工作
对施工过程进行管理
项目试生产或试运营
竣工验收
③项目运营期
工程的使用与维护
进行项目后评估
项目管理者，一定就会工程项目管理吗？！
现代工程项目管理是一个开放的并在不断发展的科学体系；
现代工程项目管理既是一门科学，也是一门艺术(工程项目管理更多的是行为的艺术而不是数量的分析，Harold Kerzner)；
现代项目管理需要学习，并且在实践中学习，是一个终身教育过程。
传统工程项目管理：单纯地完成既定的任务。现代工程项目管理：
项目管理注重结果，目的性和成果性强；
项目管理注重团队合作，单个个体力量有限； 项目管理提供跨职能部门的解决方案；
项目管理借助外部资源以有效降低成本，获取信息； 项目管理是柔性和灵活的。
1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(1)-业主方和代表业主利益的工程管理
1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(2)前沿研究方向 1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(3)前沿研究方向
1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(4)项目管理学科的发展
建设工程项目全过程集成化管理
工程建设中单个企业的资源己经远远不足以保证完成日益复杂化的项目需求。如何有效的调动项目参与各方的力量，对建设工程项目的实施全过程，进行集成化的管理，提高项目执行的效率，利用现有的资源向业主提供价值最大化的项目产品是当今的工程项目管理的新课题。
基于工程项目协同商务的工程项目管理的外部集成
现有的项目管理系统各参与者包括业主、咨询专家、设计师、监理工程师、承包商、分包商、设备供货商、原材料供应商等，他们之间是由独立的合同构成的交易关系。
项目参与方之间的缺乏相互交流和了解，影响各方的合作，容易造成各方追求局部优化的现象。
特别是原先的工程项目管理体系对工程项目中供应商、分包商等的地位和作用缺乏必要的论述，成为了一个被忽视的盲点。
随着工程项目管理水平的提高，原有的工程项目管理体系内部可发掘的潜力越来越少，发掘原有管理体系外部的潜力成为提高工程项目管理水平的重要途径。工程项目集成化管理
1、合作的理念是实施项目集成化管理的基础
工程项目集成化管理作为一种新的项目管理模式，以合作的理念为基础。合作理念意味着：
（1）参与合作的各方面不将其它企业单纯的视作传统的竞争对手，而是在共同利益基础上的合作伙伴。
（2）参与合作的各方将各自的工作重点放在如何保证和扩大共同利益而不是如何从合作对象中“占便宜”。
（3）合作是一种长期稳定的关系，合作参与方的彼此信任和对商誉的重视是合作的基础。
工程项目集成化管理
2、信息平台是支持项目集成化管理实施的物理条件
复杂、不确定和变化快是现在工程项目的基本特点，项目管理者需要大量的实时信息和反馈进行科学、系统的动态决策。没有一个完善、快速的信息系统，这种决策是难以想象的。因此，工程项目集成化管理的实施需要一个有效的信息系统作后盾，保证其计划和决策的及时性以及协调和控制的有效性。工程项目集成化管理
3、项目集成的组织基础
联合协调小组应该成为各成员交流信息需求的场所。在项目的联合协调小组中，各参与方的负责人可以直接与相关的参与方进行公开的交流和协商，共同讨论项目相关部分的执行方案。
1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(5)工程项目信息门户(PIP)的概念信息交换方式的转变 1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(6)工程项目信息门户(PIP)的概念信息交换方式的转变 1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(7)工程项目信息门户(PIP)的概念
1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(8)工程项目信息门户(PIP)的概念项目信息门户的内涵（project information portal)1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(9)工程项目信息门户(PIP)的概念
1.4工程项目管理的国内外背景及其发展趋势(10)工程项目信息门户(PIP)的意义 新型的大型建设工程管理组织式
——项目总控
目前国内大型建设工程普遍采用“业主+工程监理”的项目管理模式。该模式普遍存在着业主对项目管理和控制力度比较薄弱的问题。
国内大型建设工程实践和国外项目管理有关的理论研究，新型的大型建设工程管理组织式——项目总控。
项目总控模式思想、组织、方法和手段 新型的大型建设工程管理组织式
——项目总控
新型的大型建设工程管理组织式
——项目总控
项目总控在项目结构分解、过程分解的基础上，进行目标分解、策划分解、控制分解。
项目目标、策划和控制的关系如图 所示。
新型的大型建设工程管理组织式
——项目总控 组织理论
2.1 组织论的基本内容（1）
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门）之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系．
而工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。2.2 组织结构模式 职能组织结构 线性组织结构 矩阵组织结构
２.3 管理任务分工－分解表 2.4 管理职能分工－五个职能
2.4 管理职能分工－四个职能分工表 2.5 工作流程组织－流程的类型 2.5 工作流程组织－设计变更流程 2.6 工程项目结构
项目结构图Project Diagram 2.7 工程项目管理的组织结构
影响业主方项目管理组织结构图设计的因素 业主方管理的模式 建设项目组织设计 项目结构分解 合同结构
项目管理组织结构 工作任务分工 管理职能分工 工作流程组织 项目策划
3.1项目策划的基本概念—项目策划的定义
项目策划是在充分占有信息的基础上，针对项目决策和实施的问题进行组织、管理、经济和技术方面的科学分析和论证。旨在为项目建设的决策和实施增值。
项目的增值体现在人类生活和工作的环境保护和节能、建筑环境、使用功能和建设质量、建设成本和经营成本、社会效益和经济效益、建设周期等方面效果的改善。
3.1项目策划的基本概念—策划的特点 充分占有信息：
重视雷同建设项目的经验和教训的分析 坚持开放型的工作原则
策划是一个知识管理的过程 策划是一个创新求增值的过程 策划是一个动态过程
从事策划工作的专业咨询单位
3.1项目策划的基本概念—策划类型
项目决策的策划在项目决策阶段完成，为项目决策服务。项目决策的策划要回答建设什么、为什么要建设的问题，又称为项目决策评估；
项目实施策划在项目实施阶段的前期完成，为项目管理服务，主要确定怎么建，又称为项目实施评估；两者统称项目策划。3.1项目策划的基本概念—决策策划的任务 建设环境和条件的调查和分析 项目建设目标论证与项目定义 项目功能分析与面积分配
与项目决策有关的组织、管理和经济方面的论证与策划 与项目决策有关的技术方面的论证与策划 项目决策的风险分析
3.1项目策划的基本概念—实施策划的任务 项目实施的环境和条件的调查与分析； 项目目标的分析和再论证； 项目实施的组织策划； 项目实施的管理策划； 项目实施的合同策划； 项目实施的经济策划； 项目实施的技术策划；
项目实施的风险分析与策划等。项目环境调查与分析—调查的工作内容 项目周边自然环境和条件； 项目开发时期的市场环境； 宏观经济环境；
项目所在地政策环境；
建设条件环境（能源、基础设施等）； 历史、文化环境（包括风土人情等）； 建筑环境（风格、主色调等）； 其它相关问题。项目环境调查与分析—调查方法及成果 现场实地考察 相关部门走访 有关人员访谈 文献调查与研究 问卷调查
成果包括：调查分析报告及有关附件 3 项目决策策划
项目决策策划的工作内容 项目定义
项目功能分析与面积分配 项目经济策划
项目组织与管理总体方案 项目定义
项目定义是指以书面形式描述项目目标系统，包括工程总体功能目标和工期、费用及完成方式，是项目目标设计的里程碑。
在项目构成及系统定界以后即可进行项目定义，是项目建议书的前导。项目定义内容
问题范围说明和问题的定义；
提出问题，说明解决这些问题对上层系统的影响和意义；
项目构成和定界，确定项目环境和对项目有重大影响的因素； 系统目标和最重要的子目标，近期、中期、远期目标；
边界条件，如市场诊断、情况分析、现场问题、财务、风险； 提出可能的解决方案和实施过程的建议；
价格水准，项目构成，总投资，运营费用等总体说明。4 项目实施策划
项目实施策划的工作内容
项目实施的目标分析和再论证 项目实施的组织策划 项目实施目标控制策划投资控制
1①项目总投资目标的分析、论证（在可行性研究的基础上，再作详细的分析、论证）； 2②编制项目总投资切块、分解规划，并在项目实施过程中控制其执行。在项目实施过程中，若有必要，及时提出调整总投资切块、分解规划的建议；
3③编制项目实施各阶段、各年、季、月度资金使用计划，并控制其执行，必要时，对上述计划提出调整建议；
4④审核工程概算、预算、标底和决算；
5⑤在项目实施过程中，每月进行投资计划值与实际值的比较，并每月、季、年提交各种投资控制报表和报告；
6⑥对设计、施工、工艺、材料和设备等多个方面作必要的技术经济比较论证，以挖掘节约投资、提高项目经济效益的潜力；
7⑦审核招投标文件和合同文件中有关投资的条款； 8⑧审核各类工程付款单；
9⑨计算、审核各项索赔金额。
设计阶段投资控制的技术方法 1）价值工程方法
价值工程表达式为： V＝F／C 投资规划编制的依据 工程前期技术资料 要素价格信息 建设环境和条件 投资规划的主要内容
投资目标的分析与论证； 投资目标的分解；
投资控制的工作流程； 投资目标的风险分析； 投资控制工作制度等。
建筑项目投资规划编制工作流程 投资规划编制的方法 综合指标估算方法 比例投资估算方法
单位工程指标估算方法 模拟概算方法进度管理
网络计划技术概述
网络计划技术的起源与发展 1956年，美国杜邦化学公司开发了关键线路法(Critical Path Method，简称CPM)。1958年，美国海军军械局开发了计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique，简称PERT)。
20世纪60年代初期，网络计划技术在美国得到了推广。1965年，著名数学家华罗庚教授应用统筹法。
网络计划技术的分类 肯定型网络计划 非肯定型网络计划
网络计划技术的分类
按网络计划的基本元素──节点和箭线所表示的含义分类： 双代号网络计划(工作箭线网络计划)单代号搭接网络计划、单代号网络计划(工作节点网络计划)事件节点网络计划
常用网络计划技术 双代号网络计划 基本概念
1)箭线(工作)2)节点(又称结点、事件)3)线路
4)逻辑关系 工艺关系 组织关系
双代号时标网络计划
(1)双代号时标网络计划的特点
1)时标网络计划兼有网络计划与横道计划的优点，它能够清楚地表明计划的时间进程，使用方便；
2)时标网络计划能在图上直接显示出各项工作的开始与完成时间，工作的自由时差及关键线路；
3)在时标网络计划中可以统计每一个单位时间对资源的需要量，以便进行资源优化和调整；
4)由于箭线受到时间坐标的限制，当情况发生变化时，对网络计划的修改比较麻烦，往往要重新绘图。但在使用计算机以后，这一问题已较容易解决。双代号时标网络计划
(2)时标网络计划的编制 1)间接法绘制 2)直接法绘制
单代号网络计划
单代号网络图的特点
1)工作之间的逻辑关系容易表达，且不用虚箭线，故绘图较简单； 2)网络图便于检查和修改；
3)由于工作持续时间表示在节点之中，没有长度，故不够形象直观； 4)表示工作之间逻辑关系的箭线可能产生较多的纵横交叉现象。
单代号网络计划
(2)单代号网络图的基本符号(3)单代号网络图的绘图规则
(4)单代号网络计划时间参数的计算
单代号搭接网络计划 基本概念 绘图规则
单代号搭接网络计划中的搭接关系
1)完成到开始时距(FTSi,j)的连接方法 2)完成到完成时距(FTF)的连接方法 3)开始到开始时距(STSi,j)的连接方法 4)开始到完成时距(STFi,j)的连接方法 5)混合时距的连接方法 单代号搭接网络计划
建设项目进度计划系统
在建设工程项目进度计划系统中各进度计划或各子系统进度计划编制和调整时必须注意相互间的联系和协调。
项目结构图
总进度目标论证的工作内容 总进度目标论证的工作步骤
建设项目管理有多种类型，代表不同利益方的项目管理(业主方和项目参与各方)都有进度控制的任务，但是，其控制的目标和时间范畴是不相同的。
业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度，它包括： 设计前准备阶段的工作进度； 设计工作进度； 招标工作进度；
施工前准备工作进度；
工程施工和设备安装工作进度； 工程物资采购工作进度；
项目动用前的准备工作进度等。建设项目进度控制的任务
1.项目建设周期总进度目标的分析、论证； 2.编制项目总进度规划，在项目实施过程中控制其执行，必要时调整总进度规划；
3.编制项目实施各阶段、各年、季、月度的进度计划，并控制其执行，必要时调整进度计划；
4.审核设计方、施工方和材料设备供货方提出的进度计划/供货计划，检查、督促和控制其执行；
5.在项目实施过程中，每月进行计划值与实际值的比较，每月、季、年度提交各种进度控制报告和报表。建设项目进度控制的任务
设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度，这是设计方履行合同的义务。
设计方应尽可能使设计工作的进度与招标、施工和物资采购等工作进度相协调。在国际上，设计进度计划主要是确定各设计阶段的设计图纸（包括有关的说明）的出图计划，在出图计划中标明每张图纸的出图日期。
施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度，这是施工方履行合同的义务。
在进度计划编制方面，施工方应视项目的特点和施工进度控制的需要，编制深度不同的控制性、指导性和实施性施工的进度计划，以及按不同计划周期(年度、季度、月度和旬)的施工计划等。
供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度，这是供货方履行合同的义务。
供货进度计划应包括供货的所有环节，如采购、加工制造、运输等。检查并掌握实际进展情况
分析产生进度偏差的主要原因 确定相应的纠偏措施或调整方法 进度计划的检查
进度计划的检查方法
网络计划检查的主要内容 对检查结果进行分析判断 进度计划的调整
•网络计划调整的内容
(2)网络计划调整的方法
1.项目建设周期总进度目标的分析、论证；
2.编制项目总进度规划，在项目实施过程中控制其执行，必要时调整总进度规划； 3.编制项目实施各阶段、各年、季、月度的进度计划，并控制其执行，必要时调整进度计划；
4.审核设计方、施工方和材料设备供货方提出的进度计划/供货计划，检查、督促和控制其执行；
5.在项目实施过程中，每月进行计划值与实际值的比较，每月、季、年度提交各种进度控制报告和报表。
管理措施
管理的思想
质量和安全管理
第六章 建设项目质量和安全管理 质量目标的含义（1）质量目标的含义（2）质量目标的含义（3）工程项目质量
质量目标也是一个系统
建设参与各方的质量责任和义务 建设单位的质量责任和义务
勘察、设计单位的质量责任和义务 施工单位的质量责任和义务
工程监理单位的质量责任和义务
建设项目质量控制
质量控制的主要工作内容
1。确定项目质量要求和标准(包括设计、施工、工艺、材料和设备等方面)； 2。编制设计竞赛文件，确定有关设计质量方面的评选原则； 3。审核各设计阶段的设计文件(图纸与说明等)是否符合质量要求和标准，并根据需要提出意见；
4。确定/审核招标文件和合同文件中的质量条款； 质量控制的主要工作内容
5。审核/检测材料、成品、半成品和设备的质量；
6。检查施工质量，参与分部、分项工程和各隐蔽工程验收和竣工验收； 7。审查/组织审查施工组织设计和施工安全措施； 8。协助业主处理工程质量、安全事故的有关事宜；
9。协助业主确认施工单位选择的分包单位，并审核施工单位的质量保证体系。设计准备阶段质量控制的任务 建筑设计的质量要求 建筑设计的质量要求 对建筑组成部分的要求 设计阶段质量控制的任务 初步设计准备阶段工作流程 初步设计阶段工作流程 技术设计阶段工作流程 施工图设计阶段工作流程 施工阶段质量控制的任务 影响工程质量因素的控制 建设项目安全管理概述 安全管理的基本原则
(1)必须贯彻预防为主的方针(2)管生产同时管安全
(3)坚持安全管理的目的性
(4)坚持“四全”动态管理：全员、全过程、全方位、全天候的动态安全管理。(5)安全管理重在控制(6)在管理中发展提高
安全教育与培训
1)安全生产思想教育 2)安全知识教育 3)安全技能教育
安全技术措施计划和施工安全技术措施 安全技术措施计划 施工安全技术措施
建设项目施工现场安全管理 ① 高处坠落 ② 物体打击 ③ 触电事故 ④ 机械伤害 ⑤ 坍塌事故 ⑥ 火灾爆炸
建筑施工安全管理的检查评价 建筑施工安全检查标准
(2)安全生产情况检查评价方法 1)检查评分方法
2)安全生产情况评价
安全管理检查评分标准 安全管理（10分）文明施工（20分）脚手架（10分）
基坑支护与模板工程（10分）“三宝”、“四口”防护（10分）施工用电（10分）
物料提升机机与外用电梯（10分）塔吊（10分）起重吊装（5分）施工机具（5分）信息管理
第七章 建设项目信息管理 信息的含义和类别
信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的情报。在管理科学领域中，通常被认为是一种已被加工或处理成特定形式的数据。信息管理的基本原则 标准化原则 有效性原则 定量化原则 时效性原则 高效处理原则 可预见原则
工程项目管理信息
信息管理的主要工作内容 项目信息编码体系 项目编码表 信息管理制度
建设项目建设前期的信息收集 设计任务书及有关资料 设计文件及有关资料
招标投标合同文件及其有关资料
建设项目施工期的信息收集
工程竣工并按要求进行竣工验收时，需要大量的对竣工验收有关的各种资料信息。这些信息一部分是在整个施工过程中，长期积累形成的；一部分是在竣工验收期间，根据积累的资料整理分析而形成的，完整的竣工资料应由承建单位编制，经工程监理单位和有关方面审查后，移交建设单位并通过建设单位移交项目管理运行单位以及相关的政府主管部门。
工程竣工阶段的信息收集
建设项目建设前期的信息收集 建设项目施工期的信息收集 工程竣工阶段的信息收集
工程项目管理的记录与报表 项目管理信息系统(PMIS)改变信息管理和共享过程 讲评课提纲
作业的重点是材料分析和工程进度横道图
材料分析包含品名、规格、面积、数量、工艺
工程进度中要求合理安排工种、工量、时间
最后完成工程进度横道图
作业的问题
1.材料分析中的数量
2.要多了解施工的工艺流程
3.工量的计算方法没有掌握
