《诺基亚产品SWOT分析》[定稿]_诺基亚swot分析

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中国手机市场诺基亚产品SWOT分析

分工：闻博——十大品牌产品数量及关注比例对比，诺基亚与其竞争对手智能手机产品对比沈江炜——不同像素手机产品分析，不同价格段手机产品分析

王择益——总结：诺基亚手机产品SWOT分析

一、诺基亚手机产品概述

诺基亚，自2003年手机市场份额超越摩托罗拉成为全球第一后，就一直稳居全球手机冠军的位置。在中国手机市场上亦是如此，诺基亚手机行业第一的位置至今尚无品牌能及。一直以来，诺基亚全面的产品线、快速的新品上市速度及诸多创新性技术是其四成以上市场份额的源动力。但近两年诺基亚的步伐慢了下来，在异军突起的苹果、黑莓、Android的围攻面前，其新品被用户戏称为“科技以换壳为本”，技术创新则在苹果、Android面前显得苍白无力，市场份额及用户关注度节节下滑，用户忠诚度也有所降低，尤其在智能手机市场，前景堪忧。（资料来自百度）

互联网消费调研中心ZDC通过对诺基亚自身与整体市场手机产品数量及用户关注情况的分析与对比，对诺基亚手机产品结构的优势与短板问题进行了分析：

●从整体手机市场产品数量来看，诺基亚产品数量仅次于三星；

●诺基亚不同类型手机产品中，智能手机产品数量最多，用户关注度超八成，单品关注贡献率较高；

●优势：诺基亚智能手机产品数量远远高于其他品牌，且实用性强，拥有十分坚强的顾客群，产品质量过关，“摔不坏”是他的代名词。

●劣势：诺基亚5000元以上高端产品贡献率低，竞争力不足；

●威胁：Android用户关注及市场份额上升势头强劲，严重威胁诺基亚Symbian市场份额；

●机会：加速确定、巩固Symbian系统产品在中端智能手机市场的主流地位，同时促进MeeGo高端手机产品的上市。

二、整体市场诺基亚手机产品分析

1、十大品牌产品数量及关注比例对比

中国手机市场经过20余年的发展，优胜劣汰，目前市场上手机品牌数量超百家，产品多达2000余款，更新换代十分迅速。2010年8月中国手机市场最受用户关注的前十大品牌产品数量及用户关注情况如下所示：

最受用户关注的十大品牌产品数量以三星为最多，达到260款，较居其次的诺基亚多出近50款产品。但从用户关注度来看，三星远远不敌诺基亚，差距悬殊。

LG、联想产品数量位居第二梯队，分别为113、116款，但关注比例却位于第三阵营，均在5%以下。用户关注度位居第二阵营的HTC、索尼爱立信、摩托罗拉产品数量均在50-100款之间，彼此差异并不悬殊。

2009年以来用户关注度稳步上升的苹果，产品数量最少，黑莓、多普达产品数量均在50款以下。

同时近阶段山寨手机十分猖獗，吸引了一部分顾客的关注度，也占有了一些市场份额。

2、诺基亚与其竞争对手智能手机产品对比

从目前竞争最激烈的智能手机市场来看，诺基亚在产品数量及单品关注贡献率方面的优势尚无品牌能及，其智能手机产品数量多达112款，单品关注贡献率超过0.5%。

三星、摩托罗拉、索尼爱立信、HTC智能手机产品数量均在60款以下，单品关注贡献率也远远不及诺基亚。可见，目前诺基亚除在高端智能手机市场受到较大压力外，整个智能手机市场上，仍然优势显著。

（三）不同像素手机产品分析

整体手机市场上，2010年8月，诺基亚手机产品中，200万像素、300-320万像素、500万及以上像素产品数量占比较为接近，分别为25.0%、26.4%、28.8%。相比较而言，诺基亚500万及以上像素产品数量比例最大。

从不同像素产品关注比例来看，诺基亚500万及以上像素产品获得37.2%的关注比例，较产品数量与之相差不多的300-320万像素产品高出近10个百分点。

（四）不同价格段手机产品分析

2010年8月，诺基亚手机产品以1000-2000元产品为主，所占比例为36.3%，同时获得55.0%的用户关注度，为诺基亚手机产品大军的中坚力量。这一价格层次的手机大都符合一般上班族，价格适中，功能齐全。

千元以下产品数量占比为28.8%，但仅获得10.7%的用户关注度，在整个诺基亚产品阵营中贡献不大。这部分的手机销售市场大都为学生，价格实惠，同时也备受大部分中老年顾客的青睐。

2001-3000元中高端产品数量比例为24.1%，用户关注比例与产品数量比例较为一致，为24.8%。但诺基亚3000元以上高端产品数量所占比例与其作出的贡献也不太相称，3000元以上高端产品占比为10.8%，用户关注度却不足10%。这主要因为诺基亚手机虽然功能齐全，可是在美观上远不及三星及其他手机，不符合高消费阶层的需要。因此市场占有率不高。

五、总结：诺基亚手机产品SWOT分析

● 优势：诺基亚智能手机产品数量远远高于其他品牌，从不同价格段智能手机产品来说，诺基亚已经在1000-2000元中端智能手机市场确立了自己的领先地位，问题在于能不能继续扩大或者将这种优势持续下去。

● 劣势：早在2007年6月苹果手机汹涌上市的时候，诺基亚并未对苹果这个强劲竞争对手足够重视，只是简单推出一款触摸屏操作手机应战，到目前为止，在苹果手机新技术频出的情况下，诺基亚Symbian S60系统却还不支持苹果最初引发用户兴趣的多点触摸。可以说，在技术创新方面，诺基亚相较于苹果，已经落后太多。

另外，从产品结构来看，诺基亚5000元以上高端产品缺乏，贡献率低，竞争力严重不足；

● 威胁：Android用户关注及市场份额上升势头强劲，严重威胁诺基亚Symbian市场份额；尤其在2001-3000元中高端手机市场。目前Android阵营成员正在促进1000-2000元、甚至千元以下Android智能手机产品的上市。

中国”山寨机之父”联发科公司于2010年7月加入了Android手机开放联盟，ZDC预计，未来两年，中国中低端智能手机市场将进入竞争最为惨烈的时代。这是诺基亚迫切需要采取措施来提防的。

● 机会：诺基亚在中端手机市场有良好的口碑及用户忠诚度，诺基亚如果能够通过更多的创新及优化来吸引、留住用户，将使诺基亚保持市场份额成为可能。

● 另外，需要加速确定Symbian^

3、Symbian^4系统产品的上市，同时促进MeeGo高端手机产品的上市。