污染源在线监测运维管理系统(初步需求)_污染源在线监测运维
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污染源在线监控运维管理系统—需求初稿
1.概述
该系统是为从事污染源在线监控运行维护运维的公司内部管理而开发的。
系统需求主要围绕两方面展开，一是服务管理，二是回款管理功能主要包括客户管理、合同管理、应收款管理、人员管理、车辆管理
2.主要需求描述
2.1.基础数据管理
（1）客户目录管理
主要存放和维护客户目录资料，包括客户名称、地址、联系方法、联系人资料、所属区域（引用“区域目录”将客户分类）等有必要记录的客户属性。（2）区域目录管理
主要存放和维护区域目录，区域目录可以按照行政区划来划分，也可以自己编写，可分多级。（3）合作伙伴目录
主要存放和维护合作伙伴目录，宝库合作伙伴名称、联系方法、联系人资料、所属区域（引用“区域目录”）等有必要记录的合作伙伴相关属性。（4）销售员管理
主要存放和维护销售员相关属性。（5）服务人员管理
服务人员可以单个管理，也可以分组管理。（6）运维车辆目录管理
包括车辆的车牌号、购置日期等相关属性，以及车辆隶属的运维小组。
2.2.客户管理
2.2.1.划分客户销售责任人
将客户直接划分给某个销售员，以后可以针对销售员划分的客户来区分考核销售员的收款、合约续签情况。也可以将某一区域按照区域目录整个划给某一销售人员。2.2.2.划分客户运维责任人
将自行运维的客户划分给某一个运维小组或运维人员，以后可以针对运维人员划分的客户来区分考核运维情况。2.2.3.区分客户合作伙伴归属
根据客户所属的区域（引用“区域目录”）就能自动将客户划分到某一合作伙伴名下。
2.3.合同管理
2.3.1.合同类型
（1）按照合同性质划分为“建设”和“运维”两类。（2）运维合同按照运维任务承担者划分为“自行运维”和“委托运维”两类，如果“委托运维”系统将根据合同的运维对象的客户所属区域自动确定合作伙伴（引用“区域目录”和“合作伙伴目录”），同时合同款项要按照金额或者比例区分。
（3）按照设备类型划分为“烟气”、“废水”等（可以定义增加的）。
2.3.2.应收款的产生
（1）根据合同所签订的金额，逐笔生成应收款明细。（2）如果为“委托运维”合同，同时产生应付给合作伙伴的款项明细。
（3）一份合同对应多个应收款明细。2.3.3.合同的生命周期管理
（1）新增合同
新签订的合同输入系统，产生合同台账和收款明细。（2）修改和删除合同
删除合同或者修改合同牵涉到合同金额有变动的，系统要更新收款明细。（3）合同归档
正常执行完毕的合同（指发票已经全部开出，款项全部回笼），执行合同归档，表明该合同生命周期结束。（4）注销合同
没有正常执行完毕的合同，无法继续履行，经过审批可以注销该合同。注销以后，该合同产生的所有应收款余额部分清零。该合同生命周期结束。
2.4.回款管理
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