连接器品质保证书_品质保证书格式

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篇1：品质保证书 供应商品质协议书 1.介绍

本协议是规范xxx）与

（以下简称供应商）就品质管理目标达成和相互期望，彼此双方也认同此协议所特别定义的要求。2.目的2.1 为加强供应商质量管理，让供应商清楚xxx对其品质的期望，确保供应商符合 xxx供应商品质标准；

2.2 双方同意按此协议规范要求进行操作 3.供应商职责

供应商交付的产品需满足以下要求，否则xxx有权判定为不合格并按相关协议规定进行索赔。3.1 供应商有责任在产品的包装物上按xxx要求做好标识，标识应清楚地注明产品 供方、名称、编号、规格型号、数量、生产日期(或批号)、订单号、必要的产品符合的标准(如rohs)标识等信息；

3.2 供应商有责任对交付产品进行适当包装，包装需保证产品在运输过程及xxx 合理周转时不致损坏；

3.3 供应商经xxx认定批量供货的产品，不得随意更改设备、设计、工艺、技术参

数、外形尺寸等；若确需更改，必须先通知xxx，同时提供样品给xxx工程/采购/品管确认，经xxx确认合格后才能供货，否则造成一切损失由供应商承担；

3.4 供应商每批交货有义务向xxx提供相关检测报告，该报告包含但不限于：材质

证明、品质检验报告、硬度测试报告、电镀报告、盐雾报告等；报告必须真实可靠，若报告不实造成xxx蒙受经济损失由供应商全额赔偿；

3.5 供应商在接到xxx采购部通知供货品质异常时，应及时迅速应对，满足xxx 提出的挑选、更换、退货等要求；

3.6 供应商物料来厂发现品质异常但需紧急上线，供应商在规定时间无法处理时，由xxx全检、加工、后续所需返工等全部费用由供应商承担，赔偿金额具体构成由xxx提供并经供应商确认后实施；全检的不合格品退回供应商，并由供应商补足相应数量； 3.7 供应商不得故意将不合格物料混入交验批中提供给甲方，如有此行为发生，发 现一次xxx将至少处以罚款500元，因此事件造成严重后果者取消合作。4.供应商权利

4.1 供应商在认为必要时，可要求xxx产品开发人员到现场解决问题；xxx相关人

员需在2个工作日内到供应商处协助解决；4.2 有权知晓xxx的物料检测方法及品质标准，有权对物料质量问题及质量标准与 xxx进行沟通与协商；

4.3 有权知晓物料在xxx的使用过程及产品应用；

4.4 对xxx品质或生产人员处理不当有异议时可以举报到xxx厂领导处； 4.5 有权要求xxx搬运及贮藏环境符合供应商产品规格及性能要求； 4.6 有权知晓物料在xxx使用过程中的不良情况及不良率等品质数据。5.其它

5.1 本协议独立生效，xxx与供应商签订的供销合同效力不影响本协议的效力； 5.2 对本协议有内容变更或增加事项时，可在双方协议下进行； 5.3 本协议生效时间为双方签认本协议后送货时开始生效；

5.4 争议处理：对协议在实施有异议时，可通过友好协商解决，在协商无果时可由 任意一方将争议提交xxx所在地法院诉讼解决；

5.5 本协议为一式两份，双方签字盖章后各存一份。篇2：品质保证书

日期： 年 月 日 致: 富士康科技集團 品質保証書

纸箱本公司就已經或將來出售或供應予富士康科技集團（定義見注1）的(“原物料”)，玆保證如下： 1.2.3.4.5.本公司對於所有原物料應維持一客觀性品質規範，該品質規範應符合雙方同意的最新版本品質規範書及嗣後增加或更換的品質規範書之規定.所有原物料均符前述品質規範書之要求，並無任何設計、材料及製程上之瑕疵.所有原物料於交運富士康科技集團前均經本公司依前述品質規範書檢驗，其檢驗書面報告應隨原物料交付富士康科技集團.未經富士康科技集團事前書面同意，本公司不得變更原物料之成份或配方，不得變更製造廠及產地。經富士康科技集團同意變更的，本公司須於變更後重新認證.若任何原物料具有瑕疵或不符合本保證書之規定(下稱“不符規格原物料”)，本公司同意 富士康科技集團選擇採取下列措施：

(1)退回不符規格原物料交由本公司更換，並由本公司賠付因此所生之成本.(2)使用不符合規格原物料，並由本公司依通知適當調低貨款.料貨款.(4)解除或終止與不符合規格原物料有關的採購合約或訂單.(5)請求損害賠償，由本公司按富士康科技集團所受直接及間接損失額賠付之.6.對於上述成本、貨款、費用及賠償金，富士康科技集團有權自應付本公司之帳款中進行扣 除。

注1：富士康科技集團包括但不限於台灣鴻海精密工業股份有限公司、鴻準精密 工業股份有限公司、foxconn advanced technology limited、宏恒勝電子科 技(淮安)有限公司、宏華勝精密電子(煙台)有限公司，以及前述公司的子 公司和關聯公司。

公司名稱：深圳鸿天包装材料有限公司

410号公司地址：深圳市龙岗区龙城街道爱联社区深惠路 代 表 人（簽名）： 職 稱： 品保部主管

公司公章：篇3：品质保证书 品质保证书

1.产品稳定性保证

产品稳定性：是指卖方提供的产品所在的idc系统能保证客户的所有用户在一段时间内无障碍使用的稳定程度。产品稳定率：是指在每个月内卖方产品无障碍的时长（分钟数）与月时长（分钟数）的比率。产品稳定率保证：卖方保证产品稳定率不低于98.9%。2.网络联通性保证

网络联通：是指卖方产品的网络设备及其到互联网的连接畅通，可以正常连接到互联网。网络不联通：是指由于卖方内部网络系统故障造成客户无法正常连接卖方提供的产品，不包括由于客户内部网络故障或电信线路故障造成的客户到卖方服务器的不联通。

网络连通率：是指一个月内卖方网络联通的时长（分钟数）与月时长（分钟数）的比率，即：〔一个月内网络联通时长/〔30x24x60〕x100%。

网络连通率保证：卖方保证产品网络连通率不低于98.9%。3.产品查杀病毒保证

病毒平均查出比率：是指所有进入卖方产品被卖方查杀病毒服务器扫描发现带有病毒的文档程序与进入卖方产品所有带病毒的文档程序的比率。

病毒平均杀除比率：是指所有进入卖方产品被卖方查杀病毒服务器杀除病毒的文档程序与进入卖方产品所有带病毒的文档程序的比率。

网站查杀病毒保证：卖方保证在为客户提供产品模块的系统中配置查杀病毒服务器，并保证在系统级别上网站病毒平均查出比率不低于99.9%，网站病毒平均杀出比率不低于99%。4.数据备份保证

数据备份：是指卖方对产品中网站数据进行备份，以确保在系统发生问题时可以快速恢复系统正常运行。对于客户下载到本地电脑进行备份的网站内容，卖方不提供对该内容的数据备份。

可备份的信息：仅限商品信息、资讯信息、订单信息、询价信息、客户管理信息等网站有关信息。周备份：以当日日期向前推算，每周备份一次，备份数据保存2周。5.客户服务保证

服务专线：卖方为购买产品的客户提供服务专线：0315-5129800，凡购买产品的客户可以选择服务专线享受专用人工座席提供的专门服务。

响应时间：自卖方受理客户服务需求后至卖方向客户答复的时间。

人工接听率：指卖方人工座席接起的量和用户转入人工座席的量的比率。卖方关于客户服务的保证： 客服热线服务时间：7x24小时

客服热线受理后响应时间：30分钟 客服热线人工接听率：80% 6.免费培训服务保证

免费提供8门面授及4门网络培训课程，自各方签订合同之日起一年内有效，可重复参加。7.保证未实现的补偿

卖方如果在任何一个月中不能达到本服务品质保障第1条、第2条、第3条规定的服务品质的，卖方将五倍补偿客户中断服务的时间（其中已包括对客户原中断服务时间的补偿）。