商场更衣室规定_卖场更衣室管理规范

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商场试衣间管理规定

为加强商场试衣间管理，为顾客提供温馨周到的服务，提高企业形象，特制定本规定。

一、试衣间所在专柜的营业员是该试衣间的实物负责人和卫生负责人。合用一个试衣间的，所在柜组的柜组长要明确该试衣间的实物负责人，排出卫生值日表，并监督执行。

二、商场试衣间为顾客试衣所专用，不得用作或兼作其它用途。

三、商场试衣间应为顾客配备试衣所必需的凳子、拖鞋（时装皮鞋）、衣物挂钩等用品，并不得缺损。试衣间附近要设有试衣镜。

四、实物负责人应及时整理试衣间内物品，并保持试衣间、试衣镜及其他用品的卫生清洁，保证无污迹、无垃圾、无异味。

五、试衣间要配有照明灯。能够单独进行控制的，要做到人走灯灭。

六、试衣间标识、温馨提示语由营运本部策划部统一设计、制作。试衣间除其标识、温馨提示语外不得张贴、悬挂其它物品，不得涂写任何内容。高档品牌专柜可根据需要对试衣间进行适当的装点布置，但须经门店营运部审批同意。

七、柜组长每天营业前要对本货区所有试衣间进行检查，确保试衣间设施和用品的完好无损，如发现缺失和损坏，要及时联系相关人员进行维护。

八、保持试衣间进出通畅，试衣间门前不得堆放商品和杂物等。

九、违反上述管理规定的，按工作过失处理。

十、本规定由营运本部制定并负责解释，自下发之日起执行。