关于儿童教育机构调查访谈提纲_儿童访谈提纲

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关于“昌平城区儿童美术培训机构经营现状”的访谈提纲

一、访谈时间

2016年3月23日——27日

二、访谈对象

昌平城区各儿童美术培训机构前台老师

三、访谈目的调查各机构经营现状，定价

四、访谈方式

电话访谈，作为学生家长

五、提问提纲

（一）访谈开场语：

您好，我家孩子想学美术，我想了解一下贵机构的情况。

（二）访谈对话

（1）请问孩子的上课内容是什么？

（2）请问如果预约试听的话什么时间可以去？

（3）请问每个班几个孩子，一次课多长时间？

（4）请问课程怎样收费，半年价和一年价，是否有优惠？（5）请问贵机构是什么时候开业的？目前有多少学生和老师？

六、可能碰到的问题

（1）访谈时间过长（2）所获信息不够详细（3）穿帮

七、设想解决的方法

（1）主导话题内容，及时提出问题，适时打断；（2）显示强烈的报班意愿，再次电话询问；

（3）尽量速战速决，并且主动透露住址在附近小区，例如万科，东关北里和工业幼儿园。