政府形象的建立和公众的关系_政府公众形象

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政府形象的建立和公众的关系侯秀明文管11012011150050

政府是公众生活的服务者和监管者。为了工作的有效进行，政府必须和公众建立一个和谐、有序和高效的相互关系，以便政策的有效实施。

政府在人们生活中的作用比较多而重要，政府政策的有效实施会给人们的生活带来很重要的影响。如果政府在实施政策之前没有经过研究，没有通过民意调查，那么所实施的政策便无法做到惠民，就会引起公众的不满甚至激起民愤。此时，政府在公众心中便是一个无用的政府。因此，作为政府，在工作的时候必须经行民主决策。没有调查就没有发言权。同时，政府在进行调查时也会给民众留下亲民的印象。这时，政府便在民众中树立了一个好的形象。再者，政府决策的实施要真实公开。只有落实，公众才真正树立起的政府的信任，公开才能增加政府工作的透明度，公众才会真正放心政府的工作。从而搭建起与政府的友好关系，更有利于决策的执行。从而皆大欢喜。这里涉及的一个政府公共关系的工作原则是：真实公开原则。政府公共关系活动强调真实公开原则，就是要求政府在开展公关活动中要讲真求实、实事求是地传播信息，该公开的的信息一定要公开，通过与广大公众之间的双向信息交流来建立和维持相互信任和理解的关系，树立政府在国内外公众中的良好信誉和形象。

政府是为人民服务的政府，是人民的公仆，因此，政府在工作时必须做到为人民服务，对人民负责。政府必须要以严谨的工作态度，对人民做到有求必应。且首先要有一个良好的服务态度。如果政府工作人员对人民反映的问题视而不见，还冷言冷语，人民就会对政府失去信心。因此。政府必须端正态度，认识到要把人民赋予的权利用于人民。这里涉及一个政府公共公共关系的工作原则：公众利益至上原则。政府公共关系是一项服务性很强的工作，要求政府工作人员首

先要在思想上树立政府的一切公共关系活动都必须体现社会公众利益的思想，这既是政府公关活动的出发点，也是其归宿。政府公共关系的启动和开展，意味着政府与公众信息的交换方式由专制的单向宣传转向现代民主的双向传播，意味着已把能否维护和增进公众利益作为衡量政府工作好坏的最高标准。

政府工作质量也与政府形象的树立有很大关系，现在很多政府搞；“形象工程”，花费大量了公款，劳民伤财，最后还是没有解决关键问题，都是面子惹的祸。殊不知，面子是公众给的。如果不为公众办实事，一味追求外在美，那公众最后也只能把这些政府工作人员“拉下水了”到时候，面子里子都没有了，岂不得不偿失

政府是社会公共活动的重要参与者，政府工作参与的好，建会促进社会的发展，反之，则起到了不尽人意的作用。同时，社会的发展与公众息息相关，受到支持的政府一定会深得民心，从而推动社会进步。政府也获得了良好的公共关系，树立了好的形象。