商品学作业_商品学作业答案
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1、试对商品概念下一个定义，并论述较传统商品概念，现代商品观念有哪些新发展（从商品范围，表现形式，影响过程等方面分析）
答： 定义：商品是经过交换且还没有进入使用过程的劳动产品。
论述：a、商品范围：在传统的商品概念中，由于市场上供不应求，且由于当时人们的剩余产品少，且生产工艺较落后，提供的主要是一些生活必需品，所以所提供的用于交换的商品也较少，范围较小，而随着科学技术的发展，以及生产力的提高，市场上出现了各种类型的商品，衣食住行等各方面的商品应有尽有，商品范围也得到了很大的扩大。
b、表现形式：在传统的商品观念中，由于供不应求的客观条件，往往出现市场垄断的状况，所以企业只需扩大生产量即可，但是，随着市场逐渐的开放，各行业的竞争逐渐加大，便出现了供过于求的状况，企业的竞争压力空前提升，若想在竞争中取胜，必须稳抓创新，所以市场上得商品形式也丰富了起来。
c、影响过程：首先，在以前社会生产力比较落后，人民的文化水平也相对较低，对商品的要求相对较低，并且当时政府比较重视人民的温饱，对商业这一块比较不重视，并且各方面的政策都较封闭，市场始终打不开，所以，市场中竞争度小，供不应求，商品无论是在形式上，还是在范围上都相对较落后，为现在随着经济的发展，市场的逐渐开放，竞争的加大，出现了一系列的商战，所以商品无论是在范围上还是在形式上都有了一个质的飞跃。
4、试分析有形商品和无形商品的区别和联系，说明无形商品的特点，并尽可能
多的列出一些你认为的无形商品，在营销过程中对无形商品应注意哪些问题。答：区别：a：有形商品和无形商品的本质区别在于，有形商品的价值是它的有形性质创造的，而无形商品的价值是它的无形价值创造的。
b、有形商品往往是具有特定的现实形态，看得到摸得着的，但是无形商品就不一样，无形商品往往是指比如知识、专利等一些虚拟的东西，但是具有无形价值。
联系：a、有形商品也无形商品说到底都是商品，都是用于交换的劳动产品，所以这也是他们的联系。
b、有形商品和无形商品在商品的表现形式上都是十分广泛的，并且在商品的范围上也都很广泛，在商战中同样存在着竞争。
c、在某些时候无形商品需要有形商品这个平台来出售，而同样的，有时候有形商品也需要无形商品这个平台来出售。
无形商品：培训学校或组织、电脑软件、知识产权、出版权、发行权、发明、电影、音乐、电子读物、电子教材、电子周刊、通信业务、上网功能、QQ、MSN等等。
应注意的问题：：a、无形商品的出售一定要注重产权和专利的维护，熟悉相关的法律法规，并且做到不抄袭。当自己的产权受到侵犯时，应该积极的用法律的手段来维护自身的权益。
b、无形商品的出售有时候可以借助相关的有形商品来进行捆绑销售，这有利于商品的推广。
c、应该充分考虑市场的需求，生产出有针对性的为大众所喜爱的产品。
6、商品有三个层次的概念，请你结合具体的是商品谈谈，并结合实际分析一下 如何在商品的第三个层次开展竞争。
答：a、核心产品：即顾客购买商品时的真正动机和出发点，也是商品能满足顾客的最基本功能，比如说，顾客购买汽车的核心产品指的是汽车的代步功能。
b、有形产品：即商品的功能、外形、颜色等除了基本功能外的其他属性，比如说我们购买汽车时，会注重看汽车的外形、颜色、性能等方面的指标。
c、附加产品：是指顾客在购买产品的时候所享受到的额外服务和利益，比如说人们在购买汽车后可以享受免费保修、免费汽车美容的服务，就是指附加产品。
分析：商家如果想在附加产品的竞争上获胜那必须要进行好好的策划，首
先，应先进行市场调查，了解顾客真正需要的是什么服务或者有形
附加品，然后再对顾客进行分析，给顾客相应的服务和有形附加品。
比如说：顾客在购买汽车的时候肯定是想要得到相关的售后服务以
及保修，并且希望在今后能够享受汽车美容，或者是得到相应的车
内用品。所以我们必须在竞争中采取这些行动才能够得到顾客的满
意和忠诚，才能够在竞争中取得胜利。
12、谈谈绿色包装包括哪些内容？
答：绿色包装又可以称为无公害包装和环境之友包装，指对生态环境 和人类健康无害，能重复使用和再生，符合可持续发展的包装。它的 理念有两个方面的含义：一个是保护环境，另一个是节约资源。我觉 得绿色包装应该包括以下部分：
a、必须提高包装人员的绿色环保意识，因为在包装过程中，只有 包装人员提高绿色环保意识，才能抓好每一个细节，做到真正意义上 的绿色包装。
b、包装材料的绿色环保性，一定要严格选择供应商，争取做到对 材料生产各个环节的监督和改进，但是，包装一定要讲求适当性，过 度华丽的包装也是一种浪费，不符合绿色包装的要求。
c、包装过程一定要在健康、环保的环境下进行，切忌铺张浪费，要对包装的全过程进行合理的监督，并且，如果是食品类的包装一定 要做到无菌包装。
d、包装用品必须在整个生命周期都是无公害的，即包装产品不 仅要在使用前无公害，也应该在报废后，或者可以重复利用，或是可 以在较短时间内不会对环境造成环境污染。
e、如果可以回收利用或重复利用，在包装上应尽量提示消费者如 何进行回收利用或重复利用的具体使用方法或者用途。
16、怎样才能制定出一个高质量的商品标准？
答：商品标准是对商品质量以及与质量相关的各个方面所做的统一技 术规定，是评定、监督和维护商品质量的准则和依据。那么，在制定 商品标准的时候，我个人觉得应该做到以下几点：
a、贯彻国建的有关方针、政策、法律、法规。在制定标准之前一 定要查阅此类的相关材料，真正做到标准的正规化。
b、充分考虑消费者的需求和社会需求。我们生产商品的出发点就 是充分的满足顾客的需求，从而实现企业的利润指标，只要真正的了 解顾客的需求，才能更好的满足顾客。
c、有利于保障安全和人民的身体健康。毕竟保准是起到一个引导 作用的，所以一定要带好头，真正的引导各厂家生产出有利于保障安 全和人民的身体健康。
d、技术先进，经济合理。真正迎合广大厂家和消费者的期望。
e、有利于合理开发和利用国家资源。保护环境，人人有责，必须 在标准里面对相应的指标做出规定，真正的实现资源的保护和合理和 合理开发。
f、积极采用国家标准和国外先进标准，充分考虑对外经济合作和 贸易的需要。择其善者而从之，其不善者而改之。
g、协调统一，完整配套，军民通用。
h、掌握制定商品标准的时机，并根据科技发展和经济建设的需要 适时修订。
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