电子商务消费类电子产品_消费类电子产品销售

2020-02-27 其他范文 下载本文

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影响消费者网购饰品的因素问卷调查

简介:感谢您参加本次调查,可能会占用您几分钟时间,它将反映对消费者网购消费类电子产品影响最重要的因素。我们郑重承诺调查结果仅供研究使用,问题为单项选择,真诚的希望您能给予准确、认真、完整的信息反馈,非常感谢您填写我的问卷!

1.请问您的性别: A 男

B 女

2.请问您的职业请问您的职业是:

A 学生

B 教师 C 公务员D 公司职员 E 其他

3.请问您年龄段是:

A 20岁以下 B 20-30 C 30-40 D 40-50 E 50以上

4.您经常在哪些网站上购物?

A 淘宝B 当当C 京东商城D 拍拍 E其它

5.您每年在网上购物中所消费的金额是多少?

A.100元以内B.100——500元C.500——1000元D.1000元以上

6.您在网上购买消费类电子产品吗?

A 经常购买 B 偶尔购买 C 很少购买 D 没有购买过 网上购物过程中影响您决定购买的因素是什么? A.便利 B.价格C.配送速度D.信誉E.售后 您认为以下哪项销售手段能打动您的网上购物的念头?

A.免费送货B.开设赠优惠券C.商品打折 您在网上购买商品时通常使用哪种支付方式:

A、支付宝、安付通、财付通等B、货到付款C、邮局汇款D、直接通过银行付款E、其他

10,网上购物给您的生活带来了什么变化?

A 喜欢宅在家了 B 网购节省了大把的时间 C可以第一时间买到新产品 D 成为月光族了

11.您认为在网上购物会给您带来哪些担心之处:

A、产品与实际不相符合B、时间等的太久C、网络安全的担心D、产品出现问题无法处理 如果产品出现重大质量问题,您的处置措施是什么!

A 退货还款

B 换货

C 将就着 网上购物与传统购物的满意度比较

A.传统购物比网上购物好B.网上购物比传统购物好C.两者都差不多D.说不清楚

14.你今后是否回选择网上购物?

A 是 B 否 C 可能

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