三门峡市商业银行发展纪实_农商行发展纪实

三门峡市商业银行发展纪实由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“农商行发展纪实”。

见证成长，展翅飞翔

河南三门峡市商业银行营业部 史金鑫

三门峡，一个有着深厚的历史文化底蕴，又独具现代城市的诱人魅力和发展潜力的城市。在这座城市的孕育下，三门峡商业银行蒸蒸日上、茁壮成长。2009年4月29日，三门峡市商业银行完成了挂牌改制，实现了从城信社向现代股份制商业银行的完美嬗变。而今天，三门峡商业银行又将翻开历史新的一页——由三门峡商业银行向三门峡银行的完美锐变。这意味着，咱们三门峡老百姓自己的银行实现了走出三门峡，跨区域发展的目标。这使三门峡商业银行在扩大经营规模、增加盈利、加快城商行产品、业务创新、带动城市经济发展等方面有了更大的优势。

开拓进取千方百计求发展

2009年4月29日，三门峡市商业银行挂牌改制，完成了由城市信用社向三门峡商业银行的华丽转身。面对当时经营管理粗放，经营理念滞后，资产质量差，抗风险能力低，市场份额小，资本充足率低的状况，三门峡商行新一届领导班子审时度势、高瞻远瞩，以卧薪藏胆的精神深化改革、规范管理、健全制度、合理规划，提出了“走出去、引进来”的发展战略。“走出去”即组织人员交流学习管理创新，服务创新和先进的营销管理等理念。“引进来”即以增资扩股为契机引进优秀战略投资者及优秀的高素质人才的计划。2010年三门峡商业银行率先与河南农业综合开发公司、三门峡明珠（集团）公司、三门峡唐润资源综合利用公司等优势企业签订合作协议，实现“强强联合”；通过纳举贤才引进了一大批理论扎实、素质较高的优秀大学毕业生和经验丰富、综合能力强的管理人才充实到员工队伍，员工队伍呈现出素质化、年轻化、凝聚化、合理化等特点；使市商业银行的体制更加健全，发展动力更加强劲，优质文明规范服务水平更加突出。思路决定出路，创新赢得发展。清晰、准确的市场定位是银行赖以生存和发展的基石。因此三门峡市商业银行把“调整结构、规范经营、健康发展”作为指导思想，提出“设定一个好目标、建立一套好机制、带出一支好队伍、创办一家

好银行”具体要求，制定了“做最好的中小企业和个人金融服务商”战略目标，坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位，致力于走差异化、特色化发展道路。

为了满足地方金融服务业发展的现实需要。三门峡市商业银行按照“立足市区、辐射周边”的网点布局战略，先后在灵宝、义马、渑池、陕县、卢氏等县建立了县域支行，具备了网点多、分布广、功能全、服务优等优势。

精益求精尽心尽力创品牌

三门峡商业银行在逐渐做强做大的基础上，精益求精，以将客户需求放在首位，先后开通银联互联网网上支付，增加天鹅卡网上购物、缴费等功能；开展天鹅卡POS刷卡积分有奖活动、天鹅卡循环贷款业务。并依据客户分层管理的需要，增加天鹅卡种类。2011年又中国银联合作，发行了“豫如意”高端白金借记卡，满足了贵宾客户的业务需求。

服务客户方面，把抓服务、增效益、树形象作为柜台服务的一项重要工作，制定了《三门峡市商业银行文明规范服务管理办法》，聘请优秀讲师和专业人士对一线员工进行系统的强化训练，服务质量得到大幅提升；加大监督检查力度，组建96558客服中心，对客户业务咨询实现24小时响应；开通了网上银行业务，让客户体验到足不出户办理业务的方便与快捷。同时，加大中间业务发展步伐，与股份制银行合作销售基金、理财业务，开展代理保险业务，增加代收付业务，不断扩大收入渠道。“银银通”理财、网上支付和各种代收费及代理保险等业务。

随着管理的创新和业务的发展，三门峡商行结合自身实际寻找特色，突出支持小企业和个人贷款特色，叫响品牌。开办了的商户联保贷款、个人循环额度贷款、企业主授信、流动资金循环贷款等业务颇受客户欢迎。与此同时，公开向社会承诺贷款办理时间，使小额贷款业务阳光操作。通过深入社区、商户及商品贸易市场调研，推出一系列为不同金融消费者量身打造的整体金融服务营销活动，切实践行“市民银行为市民”的经营理念。

三门峡商业银行先后被授予省级“文明单位”、河南省“五一劳动奖状”、三门峡市“五一劳动奖状”、“文明单位标兵”、“道德建设双十佳单位”等荣誉称号，连续多年被市委、市政府通令嘉奖。在2011年上半年三门峡市银行业协会组织的客户满意度问卷调查中，该行被评为“客户心中最满意银行”。

回报社会助力地方经济建设

近年来，三门峡商业银行重点支持本地符合产业政策、具有市场竞争优势的企业。积极参与市属重点项目和政府“十件实事”的建设，支持市文体中心、市外国语高中、速达汽车等项目顺利推进。市商业银行领导始终关注工程进度，为民生工程提供帮助。随着管理的创新和业务的发展，市商业银行找准小企业和个人贷款着力点，以特色求发展，以亮点求客户，开发了应收账款质押、存货抵押等14款小企业授信业务产品，企业可以随借随还，贷款像取款一样容易，满足了小企业“短、急、频”的融资需求。为更多的弱势群体提供创业资金支持，为全民创业作出了积极贡献。引进了“微小贷款”技术，开展了合作贷款和银团贷款，加大了小企业贷款扶持力度，对三门峡实体经济产生了极其重要的作用。仅2011年全年各项贷款就新增13.81亿元，占全市新增贷款的33.72%，增量居全市第一；贷款增幅46.92%，高出全市平均增幅10.74个百分点；完成市政府全年下达目标的230.17%。

扬帆远航-着手跨区域经营

随着二次更名改制、实现跨区域经营的申报成功。三门峡商业银行的跨区域发展在即，跨区域经营在促进自身发展的同时，更重要的也为促进地区经济发展交流拓宽了金融之路，使得城市间商业流通更为方便有效，两地的资金流动和税收都大大收益，可以说，城商行跨区域经营在为自身发展插上翅膀外，也对各城市发展和优化起到了推动作用。但是，跨区域经营也同时面临着较大的成本增加，风险加大，竞争与生存压力等问题，这还需要我们未雨绸缪，共同为之努力，为三门峡商业银行跨区域经营的稳健发展效力。

把爱放在火热的胸膛，见证彼此的成长，让每双翅膀拥有无限能量。让我们

把对三门峡商业银行的爱变成一滴滴汗水、一份份辛劳，与商行一起成长，为三门峡商业银行成为覆盖黄河金三角地区的区域性商业银行而不懈努力。