江苏朝阳液压机械集团有限公司客户回访新闻（全文）_江苏移动集团客户

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为进一步推进服务升级工程活动的开展，促使服务质量再提升，江苏朝阳液压机械集团有限公司不断建立完善客户回访制度，开展服务质量满意度上门回访，以质求胜升级服务品质。

2013年4月15日，江苏朝阳液压机械集团有限公司安徽客户回访活动正式开展，公司组织客户回访团队对安徽境内朝阳集团单位进行回访工作，调查客户使用产品情况和客户满意度，对整体产品性能新的需求，对服务质量评价并建立完善回访记录，对客户意见、建议，做好跟踪落实，切实满足客户需求，提高满意度。

通过开展客户服务回访工作,不断增强员工的服务意识和质量观念,进一步拉近与客户的距离，帮助客户解决一些实际困难。客户对此表示非常满意，还提出了许多宝贵的意见和建议，对进一步提高整体服务质量有积极性的推动作用。