(中国石化)警惕“恶性竞争怪圈”_中国石化质量管理体系

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随着重庆地区成品油市场同质化竞争的加剧，地区内成品油经营者为占领市场，各出其招,国内部分区域成品油市场即将面临市场低价恶性竞争态势。

当前国内加油站同质化现象主要体现在成品油种类单

一、产品线窄、消费领域相对独立，导致消费群体固定，加上国内产品质量执行同一标准，规格牌号差异也小，消费者对加油站销售的成品油在品质认识上基本无差异，导致成品油需求增速趋缓。成品油经营者往往会为了保住市场、击垮竞争对手，牺牲销售企业利润，大打价格战、促销战，从而造成成品油市场价格混乱。

价格战、促销战带来的危害是多方面、多层次的，甚至是全方位的。价格战、促销战过度刺激消费者对降价的预期，形成油品产业竞争不良习惯与恶化趋势，使成品油产业发展进入恶性降价循环中，造成任何企业在成品油产业中都生存困难的局面。价格竞争牺牲企业利润，直接影响企业自我积累能力，使企业发展后劲不足，难以步入企业发展的良性循环轨道。价格竞争注重短期利益，忽视管理与服务创新，缺乏对自己竞争优势的开发与管理，无法形成长期的竞争优势，同时也极大地伤害企业辛苦建立起来的品牌信誉。消费者在价格战中也是受害者，有部分成品油经营者渐渐打着让利于消费者的旗号降低油品及服务质量等。

目前，有的油企与银行开展了“预支付”活动，降价优惠幅度达10%，若我们企业还未及时应对，未来影响将会增大；有的油企其挂牌价格直降2角，加之其他优惠降价可达9%以上，直接影响县级市场；有的油企其油品批发价格直降500元/吨，对直分销市场带来了较大冲击。

我们企业要积极应对“低价恶性竞争”的变化。一是要可与相关大型银行开展业务合作，有效运用资本回报杠杆，开展油品“预支付”送加油充值卡活动以应对其他油企联业促销行为；二是开展好“点对点”竞争，开通内部灵动调价机制，做好加油站“日分析、周汇总”方式，对“点对点”营销竞争做好复盘，以应对社会民营加油站降价促销行为；三是做好油品质量管理及宣传，严格外采油管理，不参与“降价销售怪圈”中，要在各大媒体上进行宣传如何辨别正宗油品质量，提高市场美誉度，以示油品质量区别，进而提高市场占有率。

（彭华锋）