专业销售表达技巧100分试卷试题及答案_试卷试题及答案

专业销售表达技巧100分试卷试题及答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“试卷试题及答案”。

学习课程：专业销售表达技巧

单选题

1.有效的开场白不包括（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D对所有听众表示欢迎 自我介绍 详细介绍内容大纲 积极地调动听众的兴趣

2.21世纪越来越注重（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D市场营销 关系营销 订单营销 服务营销

3.对于决策人，不正确的营销方法是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D强调产品的安全性 对产品的书面保证 强调投入产出比 强调技术先进性

4.专业形象所具备的特征中，以下不正确的是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D用眼神与顾客交流 问候不能触摸对方 衣着以暖色调为主 在腰部以上做手势

5.下列并不能表明顾客对产品是感兴趣的一项是（）回答：正确

1.A

2.B问题 赞同

3.C4.D异议 辞谢

6.下列不属于有效提问的是（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D您觉得这产品怎么样？ 您是本公司的老客户吗？ 质量和价格您更看重哪一项？ 您觉得这种设计适合您使用吗？

7.（）是市场销售的第一块基石。回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D制定营销策略 提高产品质量 了解客户需求 进行市场调研

8.与过去相比销售的（）变化了回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D环境 市场 市场 市场 客户 以上全是

9.（）并不能摆脱“不知道如何回答”的窘况。回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D询问哪个听众会回答 询问相关的其他信息 坦白承认自己的不足 私下里再进行交流

10.自我介绍时（）回答：正确

1.A

2.B自己的姓名和公司的名称 相关职位和相关工作背景

3.C4.D学历背景 以上内容都要包括

11.（）可以减少表达之前的紧张情绪。回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D更换环境 使用新设备 上台前的深呼吸 与听众保持距离

12.常见的演讲表达方式有（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D公众性的和小型的 说明性的和叙述性的 说明性的和说服性的 论证性的和说服性的13.（）会抓住机会时刻对你进行挑战，甚至提出刁难的问题来攻击你回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D长颈鹿型听众 老鹰型的听众 猴子型的听众 刺猬型的听众

14.．初次会晤时销售人员要进行大量的（）回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D产品介绍 提问倾听 产品论证 需求分析

15.在产品和劳务的整个生命周期中，推销应该集中在（）上回答：正确

1.A

2.B产品和劳务的优势上 买主和卖主的关系

3.C4.D公司的实力上 营销策略上