员工离职原因及解决方案试题_核心员工离职解决方案

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学习课程：员工离职原因及解决方案

单选题

1.企业需要对员工进行思想建设，思想建设具体体现为：回答：正确

1.A企业的核心价值观和人生价值观教育；2.B企业文化的建设；3.C员工之间沟通制度建设4.D

以上三项都是

2.管理过程包括计划、组织、执行、协调和监控。其中什么是最重要的：回答：正确

1.A计划2.B组织3.C协调4.D

监控

3.在企业的各种资源中，最重要的是：回答：正确

1.A知识产权2.B核心技术3.C人力资本4.D

办公环境

4.人生需要经历的四步曲，其中第二步是：回答：正确

1.A学徒2.B师傅3.C

通才

学习笔记

4.D领袖

5.在下列的选项中，不属于员工跳槽的企业原因的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D同工不同酬，分配不公企业自身业务发展停滞不前，竞争中处于劣势企业面对强大的竞争对手，处处受其压制企业的运作方式和固有体制存在问题

6.人的动机由低级到高级可以分为五种类型，其中第三级别的类型是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D生理需要安全需要归属和爱的需要自我实现的需要

7.在下列的选项中，属于纯隐私的沟通是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D“您是哪儿人?”“你手机号码多少？”“先生，您是哪个大学毕业的？”“唉，今天球赛赢了没有？申花赢了没有?”

8.下列关于抱怨的说法错误的选项是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D抱怨是一种发泄抱怨具有传染性抱怨都有起因抱怨与性格无关

9.企业需要对员工进行思想建设，其中最重要的是对哪个层次人员的培养：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D低层基层中层高层

10.思想建设指的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D企业战略规划企业文化建设企业人才梯队建设企业现金流管理

11.优秀企业的重要条件：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D留心、留人留人留心留情

12.什么是一切人力资源管理的基础，缺失了它，人力资源管理就成为无本之木：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D岗位职责部门职能分工愿景的制定岗位说明书的撰写

13.在下列的选项中，不属于员工跳槽对企业的影响：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D影响本职工作减少公司成本影响员工情绪影响公司客户

14.在下列的选项中，不属于外在薪酬的是：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D晋升机会奖金个人的成长出国

15.人文环境主要包括：回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D政治环境和工作环境生活环境人际环境以上三项都是