中国石油大学(华东)现代远程教育春季学期《组织行为学》大作业_大作业中国石油大学

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中国石油大学（华东）现代远程教育2011年春季学期《组织行为学》大作业

《组织行为学》大作业

注意事项：

1、非重修学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业，不接收

和批阅书面材料；

2、08春及以前重修学员要以书面（纸张大小为A4纸）形式上交大作业；

3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。

一、名词解释（每小题6分，共30分）

1.组织行为学：

2.知觉：

3.能力：

4.群体：

5.组织文化：

二、简答题（每小题12分，共24）

1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？

2.保健因素和激励因素的区别是什么？

三、论述题（共16分）

利用群体的角色组成分析，论述对不同群体的管理方式

四、案例分析题（共30分）

某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后，民众的心理及反应经历了一个变化的过程。起初，在不知道肇事者是何许人的情况下，民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”，但是，当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时，舆论便开始转向，“刀下留人”的呼声日渐，最后，舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚。

(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象；

(2)谈谈上述现象的后果，以及在绩效考核中如何克服这一效应。

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