助理物流师题库：职业道德_助理物流师职业道德

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第一部分 职业道德

（一）单项选择题

1、从根本上看，职业道德属于()。

(A)行为规范(B)职业立法(C)社会舆论(D)内心信念

2、社会主义职业道德的核心是()(A)互利双赢(B)发展生产力(C)维护公平

(D)为人民服务

3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是()。(A)爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民(B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会

(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展

4、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是()。(A)加班加点努力工作

(C)难度大的工作一律放在后面

(B)按计划开展工作(D)工作时要思前想后

5、作为职业道德规范，“诚信”的“通识性”是指()，(A)不同民族、不同时代趋于一致的那种不自款不欺人的价值观(B)一般的、民族的、时代的、共同的认识

(C)无论在哪里、哪个时期，人类与生俱来的敏感性(D)通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力

6、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是“节约”的()。

(A)时代表征性(B)社会规定性(C)价值差异性(D)法制强制性

7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是()。

(A)创新具有极其重要的作用(B)尊重与理解是为人处世的重要原则

(C)合作是从业人员成长的保障(D)谁都有需要帮助的时候

8、我国社会主义道德的基本原则是()。

(A)集体利益(B)爱国主义(C)改革创新(D)为人民服务

9、管理学专家汤姆彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了”。这句话的意思是说()。

(A)企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的(B)企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工

(C)积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本

(D)要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

10、下列关于职业良心的说法中，正确的是()。

(A)职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现

(B)职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的(C)职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价(D)职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性

11、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是()。

(A)谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大

(B)选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险(C)小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事(D)多向他人征求意见，按照多数人的意见办事

12、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是()。

(A)培养独立人格

(B)无人监督时，依然按道德要求做事(C)耐心细致地做好每一件事情(D)无论取得多大成就都应谦虚谨慎

13、海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，正确的理解是()。

(A)设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要(B)生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练

(C)人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题(D)人是企业大“机器”中的一个零件 14．举止得体的具体要求是：()。

A．态度严谨 B．表情严肃

C．行为适度 D．热情奔放 15．下列关于职业道德的说法中，正确的是：()。

A．职业道德与人格无关 B．职业道德的形成主要靠环境

C.职业道德的提高与个人利益无关

D．职业道德反映人的群体道德素质 16．社会主义市场经济条件下的诚信()．

A．只是一种法律规范 B．只是一种道德规范

C．既是法律规范，又是道德规范 D．既不是法律规范，也不是道德规范 17．职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是：()。A．调整行业内部从业人员之间的人际关系 B．调整行业之间从业人员的人际关系

C．调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系 D．调整行业与社会其他各方面之间的人际关系 18．“诚”和“信”的逻辑关系是：()。

A．先有“信”后有“诚”

B．先有“诚”后有“信” C．“诚”和“信”没有逻辑关系 D．“诚”和“信”不分先后 19．“管理”和“领导”概念的关系是：()。

A．领导是管理的职能活动之一 B．一个领导者必然是管理者 C．两者没有关系 D．管理就是领导 20．作为行为规范，道德和法律的区别表现在：()。

A．道德的作用没有法律大 B．道德规范比法律规范含糊

C．道德和法律的作用范围不同 D．道德和法律不能共同起作用 21．职业选择是人们从自己的职业能力出发，()。

A寻求社会需求与个人供给平衡的过程 B．随心所欲地选择自己喜欢的职业

C．以社会需求为主、兼顾个人发展的过程

D．以个人发展为主、兼顾社会需求的过程

22．从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是：()。A．认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B．认为有损公司利益，尽量冷处理

C．按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D．把其当作纠正错误、改进工作的机会

23．下列说法中，违背办事公道原则的是：()。A．按照客户到来的先后次序为他们提供服务

B．根据客户需求提供不同的服务 C．根据订单需求提供差别化服务 D．以本企业的既有条件提供优质服务

24．关于职业选择的意义，正确的理解应该是()。

A．可以不断变换工作岗位 B．自由选择职业会导致无政府主义

C．有利于个人与社会的供需结合D．有利于促进个人的全面发展 25．现代物流职业道德建设应重点从()和行为规范两个层面来开展。

A．核心价值观 B．敬业精神 C．规章制度 D．企业文化