酒店保安部工作目标_酒店保安部工作内容
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濉溪福田辰茂酒店2018年保安部工作目标（20171225）
2018年酒店保安部工作目标
2018年保安部工作将从日常管理、安全保卫、设施设备管理及培训工作 三个方面开展
第一，日常管理
1、《差异化竞争》学习的延续 时间： 全年
实施：服务与实际结合细化至细节，做好分工、责任到人。
目标：始终保持“微笑服务”，客人来要有问候声、雨天客人到达酒店时有撑伞的举动、乘坐公共交通工作来的客人要有开车门的动作，客人也将到达酒店时，要有为客提行李的动作，做好其他工作的切入点，真正做到与其他酒店有“不同体验”的门岗特色。
2、保密服务意识 时间： 全年
实施：把酒店客人的安全放在首位，保护客人私隐，着重尊重客人的利益 目标：把酒店客人的安全放在首位，保护客人私隐，着重尊重客人的利益，在未征得客人本人同意的情况下，不要将客人车辆信息告诉他人，未经客人同意，将来访者指向客人所住的房间，避免骚扰客人，客人投诉率控制在3%以内。
第二，安全生产、安全保卫
一、消防安全管理工作
1、完善现有的SOP 时间： 3月份
实施：不断梳理整合原有的工作流程和保安部各项制度饱和工作使用 目标：改进，2017年
十一、国庆期间跑露出出SOP 存在的问题，将在原有的基础上实施修改，尤其是门岗人员的执勤工作，巡视工作的细化，做到实事求是，确保完整率达90%。
2、切实做好各部门“消防安全责任书”的签订工作/ 5
濉溪福田辰茂酒店2018年保安部工作目标（20171225）
时间：元月份
实施：与各部门签订“消防安全责任书”，目标：完成备案、上报工作，确保本工作100%完成。
3、做好酒店内的消防安全培训及演练 时间：6月、11月
实施：每季度经理培训、每年 “安全生产月”、“119消防安全宣传日”等，为了使演练质量的提高，除全员性的应急疏散演练活动外，每月部门将根据实际情况进行小范围内的消防疏散实战演练。
目标：考虑到人员流动的因素计划一年2次（6月、11月），安全事故有突然性、偶然性，我们高度重视，“隐患猛于明火，防范胜于救灾”，把工作做踏实做仔细。演练质量的有提高，培训合格率在85%以上。
4、严格贯彻落实安全生产责任制，进一步推进安全生产制度化
时间：全年
实施： “不搞形式、不留死角；抓主动、抓整改；以点带面，自上而下全面落实安全生产责任制”。
目标：按照制度的具体要求，深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改措施，配电房、机房、楼层、仓库、厨房、酒店大堂等部位划分为重点安全防范部位。根据《消防法》和公安部61号令的规定，单位的消防安全制度主要包括：消防安全责任制；落实各项安全责任制，认真排查隐患，争取不出现安全事故，制度学习、培训每月一次。
5、严格执行动火、用电作业审批制度 时间：元月
实施：施工人员动火必开动火证方可施工，动火施工人员必须在保安部员工到场和无火灾隐患后方可动火作业，依据动火前“八不”，动火中“四要”，动火后“一清”实施。
目标：必须三证齐全方可动火，确保在发现不安全苗头时，立即停止动火，完成动火作业后，动火人员和现场责任人要彻底清理动火作业现场才可离开，确保合格率达95%以上。/ 5
濉溪福田辰茂酒店2018年保安部工作目标（20171225）
6、酒店外来人员施工管理 时间：6月
实施：员工通道岗位由于人员调整后无人值班，“人防”已经不能满足，主要采取以下措施：
1、加强“机防”管理，由于涉及到部门较多，很容易出现酒店物品“流失”的现象，我部门将在监控内发现异常或部门电话报警实施查包验货，计划每周不定时利用监控进行抽查，发现异常的现象及时上报。
2、加大“人防“的管控，计划每周不少于5次在员工下班时间段内实施查包验货，中午或晚上下班时间段内，还会酌情实施，一线部门员工上班时间段不同，将采取不定时抽查。
目标：部门日常监督将施工人员出入严格控制，未签订《施工安全协议》禁止施工人人员进去酒店，查包验货的时间上每周增加两次，确保人员控制率在85%以上。
7、大型宴会消防安全管理 时间：4月份
实施：会议、婚宴布场单位或婚庆公司的音响电器设备进入酒店前，必须经过市场销售部确认，销售部电话致电保安部，经保安部确认后方可进入酒店。工程部现场监督所有电器和电缆的安全。布场单位在撤离会场时，餐饮部必须安排人员现场监督，防止拆卸过程中破坏酒店设施设备。布场单位到保安部办理《携带物品出门证》查验证后方可离店，落实酒店下发的《酒店宴会布场安全管理规定》。
目标：会议、婚宴布场单位或婚庆公司安全达标率90%以上。
8、义务消防队的管理 时间：全年
实施：加强对义务消防队队员的思想、法制宣传教育，加强对义务消防队员专业业务培训，定期实施培训，培训健全义务消防队，培训义务消防队员做到“三懂四会”：懂防火常识、懂灭火器材性能、懂报警程序；会正确使用灭火器、会扑救初期火灾、会疏散人员、会保护火灾现场的知识，熟悉并掌握各类消防器材的用途和使用方法。/ 5
濉溪福田辰茂酒店2018年保安部工作目标（20171225）
目标：每季度组织消防技能培训和演练，根据各部门人员流动性的情况，将每月对酒店及各部门义务消防队人员适时调整，切实做到有效地预防消防事故的发生，争取做到不发生重大安全事故，控制在3%以内。
9、西区洗浴中心即将开业，做好协调配合，落实责任制 时间：全年
实施：西区洗浴中心与酒店共同使用酒店内消防水泵房，但报警系统是单项控制，就目前的情况来看，水泵房内湿式报警阀存在误报情况，根据《消防法》消防水泵控制柜应设置在消防水泵房或专用消防水泵控制室内，并应符合下列要求：消防水泵控制柜在平时应使消防水泵处于自动启泵状态；由于处于自动状态，产生误报也会启动消防泵，频繁启动将会对酒店消防管网造成冲击，如不及时处理，经会对管网造成损坏，届时将会造成大面积泄水，给酒店造成一定损失。
目标：为避免产生纠纷及责任，将根据领导指示，做好责任划分及协调，签订消防水源使用的安全协议，今后必须按照协议拟定的内容执行，确保工作配合完成80%以上。
10、严格落实《消防控制室管理制度》 时间：5月份
实施： 消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，统一记录操作人员的考核情况； 消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
目标：确保消防监控室的绝对安全，事故率控制在1%以内。
第三，设施设备管理
1、做好消防设施设备的维修、保养工作 时间：全年/ 5
濉溪福田辰茂酒店2018年保安部工作目标（20171225）
实施：增加消防设施设备的维护保养次数，将采取每日防火巡查，每周防火检查、每月设施设备抽查，每季度重点检查，年度集中排查的方式进行消防设施设备的检查工作。
目标：2017年一年等于说是“摸石头过河”式摸索学习，基本掌握酒店内消防设施的使用规程，2018年将加大保养力度，确保酒店消防设施设备始终处于良好的运行状态，消防控制器完好率达95%以上。
2、增加消防安全检查次数，坚决落实“隐患整改制度” 时间：全年
实施：随着防范意识的松懈，不免会出现安全隐患苗头。2018年将在2017年检查次数的基础上增加月检查，每周检查重点区域（厨房内燃气管道、及公共区域内电器线路），制定检查计划，落实检查责任制，被检查部位负责人落实签字。
目标：随着使用年限增加，老化现象即将出现，落实检查责任制将作为保安部常用制度。
3、消防工作检测工作： 时间：12月份
实施： 2018将根据实际情况，委托具有资质的消防设施检测企业对固定消防设施进行一次全面检查测试和维护保养，每年于4月、12月两次保养室外水泵结合器，在12月做好防冻措施，如有具体需要，将与公安消防队联系通过水泵结合器进行消防车加压供水试验。
目标：确保消防设施设备检测合格率保持在95%以上。
4、做好老化消防、安保设施设备的检查、更换工作 时间：全年
实施：制定完善的日常检查、设备使用规范、设备定期维护等方面的制度及检查登记表格；严格落实各项制度，并形成有效的监督机制；对损坏或过期的器材，及时进行维修或更换。
目标：继续采用自身维保方式，2018年将着重在保养更换上下功夫，确保消防设施设备完好率保持在95%以上/ 5
