一心为民的“小巷总理”_描写一心为民的成语

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一心为民的“小巷总理”

四年前，朱镕基总理在视察大连时，曾亲切地称居委干部为“小巷总理”,于是这一美称便传开了。各位领导、来宾，妇女姐妹们，大家好！今天我要为大家讲述的，就是一位广受社区居民尊敬的“小巷总理”的故事，她与大国总理一样“大事小事事事关心”，串百家门、知百家情、牵百家手，用一颗全心全意付出的心赢得了居民广泛的认同，她，就是虞波社区的书记兼主任方华。

2000年1月，在我市首次招考社区干部时，30岁的方华从250名余报考人员中脱颖而出，以总分第一的成绩被选拔到河东居委会主任的工作岗位上。居委干部，曾经在我们大多数人的概念中，就是发发老鼠药、管管一些家长里短、婆婆妈妈的小事，工作简单又轻松，当时，方华对她即将上任的岗位也是抱有着这样的看法，并且还怀有着那么一点点的“私心”，便是能够照顾到家庭和年幼的儿子。而当方华上任后，才知道此时的居委干部已经与上世纪九十年代的社区干部有了明显的改变，居委干部再也不只是发老鼠药，居委干部要管的事情可多了，大到社区建设，小到婆媳拌嘴，都属于她们的工作范畴，民事调解、计划生育、环境整治、房产过户、人口普查、救济慰问、证照办理等等一大摞，城市的社会化进程催生了一个全新的概念——社区工作，这个工作不仅是促进社会发展的“稳定器”，更是政府联系居民的一根根敏感的“末梢神经”，社区工作需要知识型的人才，社区工作对从业人员的综合能力提出了更高的要求。这都是方华事前根本没有想到的。

当时的河东居委办公条件非常落后，办公用房就是位于金山新村东区偏远角落的两间低矮车库，几张破旧的写字台几把摇摆的椅子，便是这个办公室里的全部陈设。面对眼前简陋的一切，想想理想与现实之间的差距，方华顿生一种失落感。但方华是属于那种豁达开朗的女性，她凡事都愿意朝好的方向着想，很快，便调整心态投入工作。方华是这么认为的，虽然当的是个比芝麻绿豆还要小很多的官，但既然干了，那就得把工作做好。

女性细腻、柔和的情感在方华身上有着深刻地体现，在面对老小区卫生脏、乱、差这一老大难问题上，她没有亲临现场监督保洁人员这边要清理那边要打扫，指责批评对工作的不负责，她注重的是与物业管理人员情感的交流，以沟通、理解、相互督促来共同提高。当小区卫生有了明显改观、居民对这个新上任的居委干部赞不绝口时，方华却在思考另外一个问题，那就是对小区实施物业规范管理，这对其他新建小区来说已有成功的先例，但对于像金山新村这样的老小区来说，实施起来的难度很大，首先居民这一关就难过，他们对封闭式管理的意思吃不透，这方面的意识也不强，这不，一听说小区要把本来开着的门关起来，许多居民便跳出来了：“人家是大开方便之门，你们竟然要关起门来，我们不同意！”“我们当初为了进出方便，挑这套靠近出口的房子额外还多付了钱，你现在说关就关，这不是摆明了给我们添麻烦嘛！”居民提出了各种异议，阻止方华封闭式管理措施的实施。

为了取得居民们的支持，方华通过党员会、组长会、骨干会等各种会议，向居民代表贯输新型管理理念，同时又利用晚上的时间挨家挨户地上门做工作，200余户居民她每一户都跑到了。看着方华疲惫不堪的面容，听着她已变嘶哑的嗓音，居民们终于理解了书记的苦心，原先反对最激烈的居民这回心悦诚服地说：“她如此受累为了什么？图个什么？还不是为了大伙儿共同的生活环境更加整洁有序嘛！”

封闭式管理一段时间实施下来，居们们都明显感受到了变化：小区变得更加整洁干净了，车辆失窃的事情少了，小摊小贩随意穿行叫卖的身影不见了，所有居民一致认可：小区管理的质量比以前大大提高了！这个书记真行！

2002年4月份，随着城镇行政区域的调整和城市社区化进程的推进，原先的河东居委与乌山居委合并成为新的金东社区，方华担任书记兼主任。

楼高了，人多了，面广了，事杂了，一个小社区俨然就是一个大社会。政府转变职能，重心逐渐下移，工作开进社区。原先是为了照顾到家庭和儿子才选择这份职业的方华，却开

始面临着繁多的社区事务。“上头千根线，下面一根针”，啥事都得亲力亲为地去干。

“群众的事总得要有人理，总得要有人办，我不能愧对居民对我的信任„„”方华经常这样说。小事操心，难事挂心，大事尽心，她以自己柔弱的双肩撑起社区工作的一片蓝天。

社区里的一位夫妇由于丈夫出轨，婚姻面临解体，跑到社区来盖章准备去街道办理离婚，方华通过与双方的交谈，认为他们感情尚未破裂，丈夫对儿子和妻子仍然充满爱意，并且在言语中流露出悔意，便多次做双方工作，帮助他们挽救婚姻。有人可能会觉得这方华真是多管闲事，这本该不属你管事，人家要离婚你就给盖个章就行了，但方华觉得自己有责任让社区内的每一户家庭都和和睦睦地生活，有责任倡导让人与人之间都充满宽容、理解和关怀。在她的努力掇合下，丈夫向妻子作出深刻的检讨，夫妻双方破镜从圆。

婆媳关系、邻里关系、父子关系，谁家有了纠纷，方华知道了总是会主动上门调解。社区哪里需要她就出现在哪里，哪里有困难哪里就有她忙碌的身影，居民们由衷地说，方书记就是操持社区这个大家庭的主心骨！

社区主任官虽小，但方华却干得很认真，她是个原则性很强的人，有些事情她认为不能做的，任凭你怎么软磨硬泡，她都不会松口。就比如有些为了自己的利益想让社区出具一些假证明或盖个公章，方华对此牢牢把握住自己的准则，情况属实的可以出具证明、盖章，情况不属实的任凭你托人求情也好、威胁辱骂也好，别想从社区里开出口子！方华这一强硬的态度使得没少得罪人，没少受过委屈。但她说，受点委屈怕啥，这个党性原则可一定得把住！

俗话说：“家有老，是一宝。”方华特别注重社区社老年工作，逢年过节走访、慰问，为老人们送温暖送爱心。社区没有多少钱，买不起贵重的礼物，方华便“巧用钱、用好钱”，冬天来临时，她便到商都批发一批围巾和手套给老人们送去，像这些连儿女们都想不到的细心事方华却总能够想到。社区对老年人的关怀和呵护，也调动起老年人为社区工作奉献余热的热情，他们便或打电话或找上门来毛遂自荐：“我会写毛笔字，有什么需要我帮忙尽管说。”“我是一名退休老师，有什么事能用得上我的，请一定通知我。”

爱和付出总是双方面的，方华捧出自己一颗真诚地去对待别人，也赢得了大家的尊敬。很多人都没有忘记这样一幕，2003年9月，方华即将调到虞波社区任职，走的那天，社区里的老人们都过来送她，这个拉着方华的手不肯放，那个扯扯方华的衣角舍不得她。当时，好多人都流泪了，包括方华自己。几年相处下来，大家已经结下了深刻的感情，这种感情毫不亚于父女之情、母女之情，直到今天，方华在虞波社区里工作已近一年半，都经常有原先社区里的老人前来看望她，有时候这个前脚刚走，那个后脚又来了。

“群众选我当书记，我就得管理群众的事，就得时时刻刻把群众的事放在心上，群众的事就是我的事！” 方华是这样说的，也是这样做的，对于社区工作她永远都全身心地付出，忘我地工作，她心里眼里关注的都是大伙的事，可唯独对自己健康自己的家里事永远都想不到。

去年10月，正逢全市上下开展打狗集中运动，医生警告方华的子宫积瘤再也不能拖了，必须立刻进行手术。当她把社区内的一切事务都安排好妥当后，去医院作了手术。虽然是小手术，但按理也该休养几天调理调理，然而手术后第二天，方华就上班了，她心里实在放心不下她的工作。那天刚好在围堵一条群众举报的恶狗，等她忙好了回到家里时已经是深夜了。第二天，方华便起不来床了。丈夫和母亲都严厉地责备方华：“你怎么只顾工作，连自己的命都不要了！”

在母亲的看管下，方华算是在床上躺了几天，但心却始终系着社区，那只放在床头的手机便成了她与社区联系的唯一工具，有时一个上午就有几十个电话。母亲心疼女儿，趁她好不容易睡着的时候悄悄地把手机给关了„„

社区工作千头万绪，身为党支部书记的方华，深知责任重大。她深深感到，新的形势对社区党建工作的要求更为迫切，要不断探索社区党建新思路，通过发挥党组织的核心作用，以党员的表率行为带动全体居民，起到“点亮一盏灯，照亮一大片“的作用。为此，党支部

在社区党员中开展了“党员驿站”、“党员联系户”、“党员心连心互助基金”、“楼群党小组”等等活动，并结合社区实际，将各项指标责任上墙，制定短期、长期计划，谁负责、什么时间完成、达到什么目标，一一记录在案。

几分付出几分收获。2002年，方华被评为市优秀党员、2003、2004又连续两年被评为市先进生产工作者，虞波计区先后获得省文明社区、省百佳社区的称号。很多人羡慕方华，因为无论在哪，她永远都那么出色，可是每次从领导手中接过一份荣誉，方华心头对家庭的歉意便会增加一份，她的内心中怀有对儿子、对丈夫深深的内疚。

2003年，公公因病过世，丈夫打电话给方华时，她正在主持召开社区党员会议，听到这个消息后轻轻说了一句：“我知道了，会尽快赶回来。”便挂断了电话。会议开完刚准备起身，却又临时冒出些事需要马上处理。等方华赶到家里已经很晚了，丈夫脸上明显露出不悦。

去年六月底，7岁的儿子发高烧住进医院，住院整整三天了，方华却因为工作忙没有露过一下脸，都是丈夫和母亲在照顾，护士便以为这是个没有妈妈的孩子，安慰方华的母亲：“外婆，你可一定要挺住啊，孩子已经够可怜了，可不能没有你啊！”当方华从母亲口中得知这一件事时，顿时泪流满面。

是的，作为妻子和母亲，她觉得自己亏欠这个家庭实在太多了。丈夫的肝和胆都不太好，如果换作别人的妻子，肯定会经常煲一些鸡汤、鳖汤给丈夫滋补滋补，可是方华却从来都没有时间去这样做，相反家里的大小事务几乎都是丈夫一个人在操持。今年春节，方华一直忙于慰问老人和困难户，直到年三十才休息，过年的年货一点都没有置办，丈夫没有责备她，只说了一句话：“你一个小小的社区干部，难道真的那么忙吗？”临近中午，夫妻俩一起上了趟超市，简单地置办了一点年货，做了几个菜，算是过好了年。

方华，这名普通的共产党员，抹亮着每一个平凡的日子，打点着社区工作崭新的每一天。她没有豪言壮语，也没有丰功伟绩，她只有爱心、热心和执著的追求、甘于奉献的精神。她，用赤诚的心浇铸着一种信念———全心全意为人民服务；用辛劳和汗水诠释着一种实践———立党为公、执政为民。