店外推广_店外推广职能
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渠道推广工作流程
渠道推广做为市场销售的延伸,承担着扩大市场销量、推广自有品牌、宣扬品牌文化的重大使命,为了响应公司“一切为了市场”的战略以及我市场人员有序、规范、高效的开展店外推广工作,特制定渠道推广工作流程如下,其目的是:少走弯路、规范运作、降低成本、提高效率、增加收入。
一、部门名称:各直营店
二、直接上级:公司总经办
三、部门岗位:
四、岗位要求:
■ 具有大专以上文化程度和营销管理知识
■ 具有较强的业务能力和市场拓展能力
■ 熟悉橱柜行业运作流程
■ 能积极主动向市场要销量者
■ 能适应在店外开拓市场业务者
五、管理权限:对本部门职责范围内的工作、相关业务有指挥、协调、监管的权利
六、管理责任:对所承担的工作全部负责
七、主要职责:
1、信息收集
操作:对业务区域内的相关信息进行收集、整理和归档
目的:对业务状况要清晰明了、对工作方向要正确无误
信息收集目标具体为:
■ 楼盘信息。针对本区域收集目标楼盘的详细资料:销售状况、楼盘类
型、户型、均价、开盘时间、开发商、物业管理、入伙时间、售楼情
况、驻点费用、业主联盟活动等
■ 样板楼盘:针对有需要做样板房的新楼盘信息
■ 企业信息:针对本区域收集可能组织和实施团购的大型企业 如:华
为、中兴、富士康。
■ 装饰公司:积极、主动了解目标装饰企业动态,有目的性的与装饰公
司互动销售或联合讲座。如:名雕、金地、华侨城地产、招商华侨城
地产、居众、海大等知名家装公司。
■ 室内装饰设计师:深圳前20位知名设计师、各装饰公司设计师、与
设计师建立良好的合作关系,为品牌的推广建立良好的口碑基础
■ 建材行业:如地板、油漆等行业的互动销售
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物业公司:进驻楼盘的广告宣传,设点销售等 专业网站:利用网络推广品牌、扩大销量 建材卖场活动信息
2、责任区域、对口单位划分
操作:对目标市场或对口单位进行责任划分以及专人跟进
目的:目标细分责任到人
责任划分具体如下:
■ 罗湖区福田区南山区宝安区龙岗盐田区
■ 筹建楼盘新建楼盘封顶楼盘发售楼盘入伙楼盘
■ 行业协会装饰公司个人设计师
■ 大型企业(公司)
■ 专业网站搜房网深圳装饰网搜狐焦点装饰网室内设计
师网各业主论坛
■ 房地产企业物业管理公司业主联盟其它团购组织
■ 建材卖场活动:国安居好又美百安居顺电
■ 建材品牌与其它建材品牌联合推广、互动销售
3、工作实质及跟进
A 楼盘:
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■ 收集楼盘信息并及时处理同时与开发商或物业管理取得直接联系,并向其负责人商讨活动事项,确定活动时间、地点、费用、活动类型等相关细节; 对楼盘信息做仔细分类并按不同阶段的楼盘进行相关的工作跟进:
筹建楼盘、新建楼盘:做样板房的游说
封顶楼盘、发售楼盘:商讨售楼中心派发资料、摆放资料架事项
入伙楼盘:商讨小区入户(业主)手册广告、(电梯、墙面)广告、小区推广活动事项
B 行业协会、装饰公司、个人设计师:
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与室内设计师协会保持良好的沟通通道,掌握第一手的设计师名单 与知名装饰公司建立良好的合作关系,争取最多的客户资源 与个人家装设计师建立和保持良好的合作关系与沟通渠道,争取客源
C专业网站、业主论坛、业主联盟
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与专业网站建立长期的合作关系,了解并掌握最新的推广活动信息 借助网络影响、发布企业广告;积极参与网上或网下团购活动 密切关注目标楼盘“业主论坛”的动向,以发贴或跟贴形式推广品牌 收集目标楼盘“业主联盟”斑竹资料,并与其建立良好的合作关系
D大型公司
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收集并攻关具有团购条件的大型企事业单位并建立稳固的合作关系 华为、中兴、富士康将作为长期团购的重点企业而受到重视 保持并加强与华为等公司的团购合作关系并继续开拓新的企业合作
E 房地产企业、物业管理公司
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建立大型房地产公司的合作关系,较对手快一步介入旗下开发楼盘 建立与目标楼盘物业管理公司的关系,争取入驻小区推广的机会 争取新楼盘样板房的制作工程
F 建材卖场、其它建材品牌
■ 利用专卖店所在的建材大卖场的资源开展各项团购活动
■ 联合非橱柜建材品牌力量组织团购活动或策划捆绑促销
八、销售与管理
■ 将市场销售任务与渠道部销售任务直接挂钩,渠道部直接服务于各专
卖店,为专卖店争取更多的客源和销售机会
■ 制定详细的销售计划和销售目标,实施严格的奖惩制度
■ 积极主动开拓客源、培养客户,挖掘销售机会
■ 维护和建立更多的合作伙伴,收集有价值的销售信息,为店面销售减
轻压力,要做到步步为“赢”
■ 对接到的项目进行摸底和评估,实现无风险运作
■ 对客户档案实行科学管理,建立良好的市场口碑
■ 对有价值的购买顾客的产品进行拍照留存并转换成销售道具
■ 定期开展市场调研,为一线销售收集最新的市场动态以及对手现状 ■ 对比对手品牌对销售、管理办法进行研究和改进;
■ 评估风险、开源节流、降低成本
■ 按时、按量完成公司下达的销售指标
以上请各市场员工遵照执行,为本年度销售工作做出杰出的贡献。
深圳市得宝实业发展有限公司市场部王鹏
二零零六年三月九日