徐州市福彩中心创办青年文明号_青文明号创建工作计划
徐州市福彩中心创办青年文明号由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“青文明号创建工作计划”。
附件2:
2014年度市级“青年文明号”争创集体登记表
2、集体类型请从“窗口服务类、机关事业类、生产经营类”中选择填写。
民政为民 福彩造福
徐州市福利彩票发行中心争创市级“青年文
明号”规划
徐州市福利彩票发行中心始创于1987年,前身为徐州市社会福利有奖募捐委员会办公室。是徐州市民政局所属,为了老有所养、幼有所教,难有所帮,向社会筹集善款而创建。经历了27年的发展,我中心已成为一个团结奋进,充满朝气的青年集体。我中心现有职工33人,其中团组织共有19人,平均年龄28岁。按学历层次分:大学本科11人,大专学历8人,可以说是一只年轻化,专业化,高素质的职工队伍。
自2014年创建市级青年文明号以来,我市中心始终把争创市级“青年文明号”活动作为提高我市中心青年一代综合素质的有效形式。通过此次活动培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的青年队伍。为了此次争创活动,特制订以下创建规划:
一、确立创建主题
我市中心始终坚持“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨,以募捐凝聚爱心,用公益回报社会。以“团结奉献、爱岗敬业、优质服务、科学管理、技术精良”为创建主题,不断打造一支特别能吃苦,特别能战斗的福彩队伍。
本次活动以团员青年为活动主体,以全市所有投注站和
中福在线销售厅为活动阵地;以优质服务为主要内容;以满足投注站和彩民基本要求为切入点;以创新服务方式、开展优质服务为结合点;以创一流业绩、树一流形象为出发点,全方位、多形式的开展岗位练兵,技能大赛,逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律、技术精良的福彩团队。
二、制定团组织活动
为了把创建活动开展好,按照日期拟分为以下几个阶段:
1、4月份团宣传委下发福彩知识题库,使全体员工共同学习,提高业务知识,更好的服务投注站与彩民。
2、5月份团组织委开展多种形式的技能比武、劳动竞赛、知识抢答等活动。团组织内以团员的岗位划分个人与团体赛制。在个人赛中评选出具有代表性的“技术能手”和“文明服务标兵”等,起到以点带面,共同提高。在团体赛中评选出优秀团体,增强团员们的集体主义观念,树立强烈的责任感、荣辱感和敬业精神。
3、4-5月内组织团员利用节假日在徐州市彭园进行刮刮乐小卖场销售工作。培养团员吃苦耐劳的工作作风,体验一线销售员的辛苦。
4、6月组织团员参观儿童福利院和养老院。让团员了解自己努力的工作,所募集的公益金真实确切的用在了“扶老、助残、救孤、济困”的事业中。
5、7月-10月组织团员进行室外拓展训练、乒乓球比赛、爬山比赛等。增强部门凝聚力和团员之间的信任感,丰富青年团员的业余文化生活,做到团结友爱,增强员工的体能,更好的服务站点和彩民。
三、加强素质教育,提升服务水平,服务奉献社会
1、加强制度建设,制定量化考核目标,使得“青年文明号”活动更加规范话、制度化、科学化。
2、根据团员所属不同岗位制定对应岗位职责,制定岗位服务要求及考核检查办法,进一步提高服务水平和服务质量。如中福在线大厅服务岗进行普通话训练,仪容仪表训练,做到端庄得体。市场部管理员进行电脑技术培训,提高业务技能。
3、积极开展青年创新创效活动,培养集体成员的创新意识,定期开展技术交流活动,让大家共同提高业务水平,使得优秀员工向着卓越员工发展。
4、积极开展读书育人活动计划,并坚持下去,做到日有所获,月有所进,年有提高。
5、组织团员考取社工证。
6、将开展“青年文明号”活动整理成档案,做到有据可查。
四、创建成效及目标
创建活动以我市中心青年为主体,通过此次活动大家一定要达到以下成效及目标。
1、积极推行文明礼貌,鼓励先进,鞭策后进,调动青年员工工作积极性,齐心协力完成工作。
2、有计划的组织青年员工学习,并形成制度,提高青年员工的业务技能和基本素质。
3、营造良好的创建氛围,加大监督检查力度。领导高度重视,全员参与,立足本职,建功立业,不得有违纪现象发生。
在青年文明号的创建道路上,我们深深的感到我们每一步的成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,依照本计划努力学习,做到“团结奉献、爱岗敬业、优质服务、科学管理、技术精良”,为推进徐州市福利事业的发展做出更大的贡献。