时代光华高效沟通方法课后测试_时代光华有效沟通答案

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课后测试

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1.在沟通时，为了真正实现有效倾听，最好采取（）的方法。√

A B C D 忽视听

选择听

假装听

同理听

2.在沟通中，最容易被轻视的沟通方法是： √

A B C D 倾听

表达

发问

思考

3.在沟通中，最容易被忽视的沟通方法是： √

A B C D 多选题

4.下列选项中，属于积极聆听技巧的是： √

A B C D 倾听回应

提示问题

重复内容

学会归纳总结

发问

思考

表达

倾听 判断题

5.在职场沟通中，一定要注意高效，所以尽量不要讲述事实和细节，只需描述大概即可。此种说法： √

正确

错误