会议、会展的组织_会议会展的组织

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讲稿

本次演讲的主要内容是：会议、会展的组织和非语言沟通

一、会议的组织

会议的组织包括会议和会展。

首先我先介绍一下会议。会议的定义是指多人有组织、有目的的在一定时空内聚集、旨在交流信息、商讨事宜的一种集体活动方式。北京市政府关于会议的定义：会议指两个人或以上参与的、有组织的、有目的一种短时间聚集的集体活动方式。

以上定义体现了会议的四个内涵特征：集体性；组织性 ；目的性 ；交流信息。

下面介绍一下会议的分类。

1、按照会议举办主体划分，有公司会议、协会会议和非营利性机构会议。

其中公司会议是指为了企业自身的发展，应付日趋激烈的竞争，计划和协调企业的发展目标、策略及各项指标等，各类公司每年都要举行各种会议。协会会议中的协会是由具有共同兴趣和利益的专业人员或机构组成，通过它来交流、协商、研讨或解决本行业的最新发展、市场决策以及存在的问题。非营利性机构会议包括政府机构会议、工会组织和政治团体会议以及宗教组织会议。

2、按会议的内容划分，有商务型会议、度假型会议、展销会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议等。

其中商务型会议是指公司和企业因业务和管理工作需要而参加的商务会议。商务型会议一般在酒店召开，出席这类会议的一般是企业的管理人员和专业技术人员，与会者素质较高。

度假型会议是指企业以及事业单位利用周末或假期组织员工召开的带有度假休闲性质的会议。

展销会议主要是由参加商品展销会、交易会和展览会的各类与会者召开的会议。

文化交流会议通常是指这种民间和政府组织组成的跨区域性的文化学习交流活动，这类会议通常以考察、交流等形式出现。

专业学术会议通常是指某一领域具有一定专业技术的专家学者参加的会议，如专题研究会、学术报告会、专家评审会等。

政治性会议是指国际政治组织、国家和地方政府为某一政治议题而召开的各种会议。会议可根据其内容采用大会和分组讨论等形式。

培训会议是指通过一个会期（一周或更长的时间）对某些专业人员进行的有关业务知识方面的技能训练或新概念、新知识方面的理论培训，培训可采用讨论、讨论（演讲）、演示等形式。

3、按会议的组织形式划分，有年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会、讨论会、座谈等。

年会是指同一公司、社团、财团、政党等立法、社会、经济团体等所举办的资讯及政策商讨会议，其目的在于使与会者建立共识并形成决策。年会议题可以涉及政治、贸易、科学或技术等领域。

讨论会是由几个人进行密集讨论的集会，一般要求各小组参加全体会议，就专项问题或任务进行讨论。参加者旨在交流知识、技能以及对问题的见解。讨论会的特点是面对面的活动，使所有与会者充分参与进来。

座谈会一般由一位主持人来主持，由一小群专家为座谈小组成员，针对专门课题提出其观点再进行座谈。有时仅限于小组成员自行讨论，有时也开放和与会者相互讨论。

4、还有一些按照会议的目的可以分为谈判型会议、通知型会议、解决问题型会议、决策型会议和信息交流型会议；按照会议参加的人员规模分为大型会议、中型会议、小型会议；按会议的时间规律分成例行会议和非例行会议。会议还可以分为正式会议和非正式会议。

这样看来会议的种类还是很多的，我们可以根据事务的具体情况来判断究竟选择怎样的会议形式最恰当。

其次，我介绍一下会展。先引用一段话来说说吧：

市长说：会展是一项提升城市两个文明建设、利国利民的德政工程。学者说：会展是智者的峰会，是传播新思想、新观念的论坛。模特说：会展梳妆台，企业争先来，靓女靠打扮，产品靠会展。预言家说：会展是充满活力、前途无量的朝阳产业。建筑家说：会展场馆规模宏大、气派，是城市标志性建筑。美术家说：会展是生活中又一道五彩斑斓、丰富亮丽的色彩。参展商说：会展是最经济、最实惠、最有效的立体营销广告。环保专家说：会展是“不冒烟的工厂”，是无污染的绿色产业。化学专家说：会展过热，市场化合反应后，一部分生成的是“泡沫”。经济学家说：会展是经济发展的又一个新的增长点。现在我国会展业发展的基本情况如下：

1、举办展会的数量逐年增加

近年来我国举办经贸展览会的数量逐年增加，总量已相当可观。这些展览会涉及各行各业

2、展会的国际化、专业化水平不断提高

组团出展和国内举办国际性展览会的规模不断扩大。

我国获UFI（UFI 是 UCPM FROUM OF INNOVATION 的缩写，意为：UCPM创新论坛。论坛目的 改变行业中“自上而下”的行业探讨形式为“自下而上”的形式，建立“下上平等”的对话机制和风气。实现“推出一个会员、宣传一个企业、分析一个行业、得出一个结论”的目的）认证的展会名录。截止

2010年已经有57个【例如大连国际服装节暨中国服装进出口洽谈会】

3、展览场馆初具规模

全国已有展览场馆近240个，展馆面积总计约320万平方米

4、展会组织逐步与国际接轨

第一是参加国际组织。1993年加入BIE(国际展览局，英文简称为BIE，是专事监督和保障《国际展览会公约》的实施、协调和管理举办世博会并保证世博会水平的政府间国际组织)。199

5年国展中心入IAEM（现改为IAEE

IAEM以促进国际展览业的发展与交流为己任，每年定期举办国际展览界的交流合作会议、短期提高课程及专题会议，出版相关刊物和买家指南，提高展览组织者的管理水平。

目前中国内地有近10家专业展览机构获准成为IAEM成员，但其中绝大部分是大型会展中心，专业展览公司只有寥寥几家。

>）。到2002年5月北京国际会议中心、上海旅游委等加入ICCA(国际大会及会议协会，简称ICCA[1]，创建于1963年，是全球国际会议最主要的机构组织之一，是会务业最为全球化的组织.ICCA在全球拥有76个成员国家，其首要目标是通过对实际操作方法的评估以促使旅游业大量地融入日益增长的国际会议市场，同时为他们对相关市场的经营管理交流实际的信息。作为会议产业的领导组织，ICCA为所有会员提供最优质的组织服务，为所有会员间的信息交流提供便利，为所有会员最大限度地发展提供商业机会，并根据客户的期望值提高和促进专业水准。我国有32家单位加入ICCA。国内ICCA: 为进一步推进中国会议市场发展，吸引招徕更多的国际大会和协会会议来华举办，上海市旅游局联手北京市发展委员会以及国内其他ICCA会员单位，以北京奥运会和上海世博会成功举办为契机，于2010年9月21日成立ICCA中国委员会，并设规划工作组，负责委员会工作目标的具体执行。ICCA中国委员会的成立是中国会议旅游业发展的一个里程碑，标志着中国会议旅游业界有了一个专门的组织和一个专业的团队，同国际组织之间的交流与合作将更加密切，从而增强中国会议旅游业的国际竞争力，共同推动中国的会议旅游市场的发展)

5、新型产业管理模式已现端倪

1998年6月，北京市贸促会组建我国第一个会展行业协会。此后有关省、市相继成立；从政府统一管理走向行业自律协调。

6、会展企业不断发展壮大

中国国际展览中心、中国对外贸易中心是中国最具综合实力的会展企业。像我国的上海、北京和广州已经成为我国的主要会展城市。

7、新中国成立以来的展览活动

1951年3月，首次参加“莱比锡春季博览会（”新中国展览业开端）。1953年，中国贸促会接待“德意志民主共和国工业展览会”（新中国接待的第一个来华展）。

此后至1980年的近30年，是新中国展览业的起步期。这时期的出国展由中国贸促会代表国家主办，以宣传建设成就为主。1951～1985年，贸促会共举办427个出国展；1953~1978年，共接待112个外1978年在京举办的“十二国农业机械展览会”（新中国首次举办国际博览会，标志我国展览业从“单国展览时期”向“国际展览时期”过渡）。

1978年在京举办的“十二国农业机械展览会（”新中国首次举办国际博览会，标志我国展览业从“单国展览时期”向“国际展览时期”过渡）。

新中国第一次在世博会上亮相，是在美国诺克斯威廉的世博会。1982年至今，中国贸促会以国家名义先后12次组织中国馆参加世博会。

1999年，BIE和AIPH批准并注册的A类专业博览会——云南昆明园艺博览会举办，这是中国第一次主办高等级世博会。

2010年，上海世博会。（中国2010年上海世界博览会（Expo 2010），是第53届世界博览会。于2010年5月1日至10月31日期间，在中国上海市举行。此次世博会也是由中国举办的首届世界博览会。上海世博会以“城市，让生活更美好”（Better City, Better Life）为主题，总投资达450亿人民币，创造了世界博览会史上最大规模记录。同时7308万的参观人数也创下了历届世博之最）

会展产业是国内近几年来高速发展起来的产业。国内开始正式提出会展产业大约在1998年—1999年之间。由于国外专家认为会展产业对相关产业具有1：9的拉动作用，会展不仅能带来巨大的经济效益，更重要的是还能带来巨大的社会效益。因此，会展产业受到很多地区和城市的重视。

二、非语言沟通

非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。非语言交流是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，这些属性和行动由发出者有目的地发出，由接收者有意识地接受并可能进行反馈。非语言交际指在一定环境中语言因素以外的，对输出者或接收者含有信息价值的那些因素。这些因素既可以人为生成，也可以由环境造成。

非语言沟通的特性有以下几点：（1）非语言沟通是较模糊的（2）非语言沟通是连续不断的（3）非语言沟通是多重管道同时进行的（4）人们比较相信非语言的讯息

非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。归纳起来是：

1、使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用；具体如人们使用自己的言语沟通时，附带有相应的表情和其他非言语符号。

2、替代语言，有时候某一方即使没有说话，也可以从其非言语符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非言语符号起到代替言语符号表达意思的作用。

3、非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。

4、调整和控制语言，借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。

语言与非语言沟通是相互关连,而不是各自独立的。非语言沟通和语言沟通相互加强，但它们之间存在着明显的区别。语言沟通在词语发出时开始，它利用声音一个渠道传递信息，它能对词语进行控制，是结构化的，并且是被正式教授的。非语言沟通是连续的，通过声音、视觉、嗅觉、触觉等多种渠道传递信息，绝大数是习惯性的和无意识的，在很大程度上是无结构的，并且是通过模仿学到的。

总而言之，非语言沟通既能拉近人与人之间的关系，又能疏远人与人之间的关系。所以我们要正确对待非语言沟通并且学会使用它。