浅谈对中国社会诚信问题的思考_社会诚信体系建设思考

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浅谈对中国社会诚信问题的思考

韩德炜

摘要：从我们国家社会诚信的现状看，多年来虽然在个人、企业、政府等层面都做出了一定的努力，但当前社会，假新闻、假数字依然不断，抄袭、剽窃现象横行，医疗、食品安全问题也屡禁不止，整个社会似乎正处在一场信任危机中，而危机的背后是有着深刻的社会原因的，分析原因并谋求化解之道是当前要解决的紧要之事。

关键词：社会诚信诚信缺失信仰缺失根本之策优秀传统文化

诚信是人际交往的基本条件，是保障市场经济运转良好的基本准则，更是一个社会和谐稳定的必要规范，可以说人无诚信而不立，业无诚信而不旺，国无诚信则不稳定。但近年来，“周老虎”事件、“三聚氰胺”事件、蒙牛“诽谤门”、唐骏假学历、张悟本事件、西安交通大学原教授李连生学术造假事件以及近来的毒豆芽、染色馒头、瘦肉精等一系列食品安全问题，等等，众多造假丑闻轮番上演，让公众一次次倍感社会诚信缺失之痛。加快推进社会诚信信用体系建设，提升社会诚信水平，确保经济社会和谐稳定持续发展成为公众的热切期待！

一、中国社会诚信问题现状

为了解当前中国社会诚信问题的现状，《瞭望》新闻周刊联合国内专业调查机构—新生代市场监测机构，于2011年2月11日至2月14日，在北京、上海、广州、杭州、成都等五个大中城市展开了民意调查。本次调查数据显示，被访者对当前中国社会诚信状况的总体评价较低，仅有4.8%的被访者评价“好”，48.7%评价“一般”，接近半数（46.6%）的被访者认为社会诚信状况“差”，甚至“很差”。近日，温家宝总理在同国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时也谈到，近年来相继发生的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“染色馒头”等恶性食品安全事件足以表明，诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。

首先，就个人而言，现在很多人以“不诚信”为荣，坚持守信的人有时甚至被看成异类。一些人还相信，投机胜于实干，太讲诚信无法获得更多利益，于是出现了抄袭、剽窃现象，假学历、假论文，为利益而放弃原则，出卖朋友等。当前，多元化的价值观相互激荡、斗争、融合，传统的伦理价值观不断被冲击，很多人在精神领域找不到标杆，产生了价值观的混乱及行为上的无所适从。据2010年上海市政协社会和法制委员会组成课题组的调查数据显示，诚实守信在相当一部分人的心目中可能是“无用的别名”，有90.2%的人认为诚实守信在不同程度上会吃亏；认为不会吃亏的还不到10%。由此可以推断，多数市民对于诚信更多的是一种期待，而对身体力行则心存疑虑。就是在我们大学生身边，信任危机一样严重。有些同学想找份兼职干，却又不敢相信中介，因为被骗的实在太多了，大家都怕了，可自己却又找不到，因而只能作罢；有些很好的校园代理给我们推荐跟中所需，尽管便宜、实惠，但我们也不敢相信，第一映像就是这估计又是骗人的，天下哪有这样的好事啊？

再来说企业，进来的一系列食品安全问题可能更能说明现实的情况。曾有人这样用“中国人一天”来调侃：“早上，买两根地沟油油条，切个苏丹红咸蛋，冲杯三聚氰胺奶，吃完开锦湖轮胎的车去上班；中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来一份人造鸡蛋卤注胶牛肉，加一碗石蜡翻新陈米饭，泡壶香精茶叶；下班，买条避孕鱼，尿素豆芽，膨大西红柿，石膏豆腐，回到豆腐渣工程房，开瓶甲醇勾兑酒，吃个增白剂加硫磺馒头„„”这番调侃折射出中国百姓对食品安全问题的辛酸与无奈，但这仅仅是中国商业诚信缺失、道德滑坡的一个方面。实际上，IT、制造、房地产、建筑和金融证券等行业都存在类似的问题。甚至有人感叹，在中国很难找到“干净”的行业了。政府在这方面似乎问题不是很大，而且，政府作为社会构成的重要主体，也一直在努力在构建诚信社会，但由于一些地方在行政管理中出现的政策多

变、不守承诺，政策和措施落实不到位，玩官僚主义以及近两年来在企业职工利益保障问题、房屋拆迁问题、农民工问题等多方面出现的冲突和矛盾增多，少数领导干部以权谋私等使得政府公信力蒙尘，导致政府公信力流失，对社会诚信造成了重大影响。于是就出现了北京的一小学生利用中国农大的仪器对北京市面得蘑菇进行了化验，绝大多数蘑菇都是经过荧光剂漂白过的，然后他就拿出这个事件让网友投票，10小时内3000网友投票，信任这个孩子的是99%，只有1%相信工商局的声明，工商局的声明是这些蘑菇都没事，肯定没问题；一些政府的公务员考试要小学生去监考„„

二、问题的原因及现状分析

通过上述现状，我们看到当今中国社会存在的严重的诚信问题，当然我们不能否认社会道德生活和民众交往的主流是讲诚信的，党和政府在大力倡导和进行社会诚信建设，但不能忽视问题的严重性。

一般看来，造成上述问题的原因主要有社会风气不正，法律法规不健全，监管不力，行政不透明等。这些前人多有论述，我也深表同意，但我觉得以上的都是表层原因，其实不论是个体的诚信问题还是企业的抑或是政府的，我认为都是个人的诚信问题。因为不论是企业还是政府都是有人组成的，是有活生生的人去经营和运作的，没有了人，企业和政府就只是冰冷的的机器和代理的房子。因而我说企业和政府的问题其实就是个人的问题，解决好了个人的问题，尤其组成的整个社会的问题也就解决了。而个人是从哪里来的呢？是我们的国家、社会、家庭、父母培养和教育出来的，这才是问题的关键和根本所在，是我们的教育出了问题。我们先前的教育摈弃了我国古代优秀的传统文化，从从而使我们丧失根基和信仰，没有了信仰也就无所顾忌了，为了利益什么都做得出来，而首当其冲的诚信问题也就越来越严重。

中国人一种不缺乏信仰，不管有文化没文化，我们的信仰藏在爷爷奶奶讲的故事中，藏在唐诗宋词里，也藏在人们日常的行为礼仪中。于是，中国人曾敬畏自然追求天人合一，尊重教育，懂得适可而止。所以，在中国谈到信仰，与宗教有关，更与宗教无关。那是只有中国人才会明白的执着，但我们这代人可能不再明白。【1】从新文化运动到“*”，近现代中国在经历重大历史变革的同时，也经历了几次翻天覆地的文化思想运动。但1966年的“*”对中国传统文化的摧毁达到了“极致”。有学者指出带来浩劫的“文化大革命”是利己排他主义的根源。一帮被“语录”冲昏头脑的极左派，在倒洗脚水的时候，连孩子也倒掉了。信用危机应该说是*后的延续。【2】

“*”将阶级斗争扩大化，当权派鼓励人们之间相互揭发、告密，以至于每一个人都敢说“与天斗，与地斗，与人斗”，在那个疯狂的年代，父子因历史问题而反目，夫夫妻因“走资派”之争而成仇，领导和老师随时可能被下级和学生批斗。人与人之间没有信任，没有关爱，“仁、义、礼、智、信”被完全否决，“兼爱非攻”的处世哲学荡然无存。残暴、欺骗、虚伪，这些人性的丑恶全面爆发。“*”对中国传统文化的破坏，使人们失去了信仰也失去了精神寄托，人们失去了依附于信仰的谦卑和敬畏。对于“*”,邓小平的评价之一就是：“他直接造成了中国人道德风气的恶化。”

一个人一旦内心没有了负罪感和畏惧感，在作恶时便会毫无顾忌，十分坦然。在最近的“瘦肉精”事件中，养殖户就表示自己不吃这种猪肉，但却心安理得的高价卖给他人。在济源双汇食品有限公司，有关宣传双汇冷鲜肉“十八道检验、十八个放心”的字样随处可见，却连瘦肉精都把关不了。蒙牛董事长牛根生将“小胜靠智，大胜靠德，认真做事，诚信做人”当做人生信条，但最近几年，蒙牛却丑闻不断。继2008年三聚氰胺事件和网络抹黑竞争对手，今年4月又被爆出陕西榆林市学生因饮用蒙牛配送的牛奶而出现发烧、肚痛、腹泻等症状被送医院治疗。

三、措施和方法

针对造成诚信问题的表层原因，首先是政府要做表率。党风、政风对社会风气起着引导和示范的重要作用，提升社会诚信急需政府的引导和支撑。政府应增强对民众的忠诚、责任感，通过完善政府诚信行政体制，建立健全政府诚信制度，不断提高依法行政能力和水平等实际行动，进一步提高公众对政府的认同感和责任感，赢得最广泛、最深程度的信任，从而为提升诚信竖起高高的标杆。再者是法律要及时介入和规范，加强监管和惩处力度，通过立法将社会中的道德观念、信念、基本原则法律化、制度化、规范化，并赋予一定的强制力，加大不诚信成本，在道德领域通过严格执法去积极干预和调控。最后是个人，要建立完善个人诚信奖惩机制，引导、激励民众做一个诚实守信的人。

以上的措施主要是针对当前的情况的紧急治理，是治标之举，只能规范，而要从根本上解决，恐怕就不得不加强对人的传统文化教育。十年树木，百年树人，要从根本上解决中国社会的诚信问题，应该从娃娃抓起，重新重视传统文化的教育，重塑信仰，铸就诚信！中国古代传统文化中不缺乏诚信的话题，人无信则无以立足，行事则无法通达，人有诚信则可以立足，行事则可以通达。古代社会，人们往往把无诚信之人斥之为“非人”，而加以鄙视和谴责。

中国古代先哲认为，诚信是人之所以为人的一个道德标志，是做人的基本要求。孔子就说：“人而无信，不知其可也。”【3】他一生痛恨那些内仁外诈、面善骨恶、巧言令色、欺世惑人的伪君子。孟子把修养诚信看作是做人应走的正道，“思诚者”是“人之道也”。【4】古人云：“口惠而实不至，怨菑及其身。”不讲实话，不守承诺，就会有灾祸。王安石断言：“然无信而不立。”【6】程序是做人的道德支柱，无此便无以立足。朱熹把忠诚、讲信义看成是人安身立命的根本，无此就谈不上做人之道。“人道惟在忠信，人若不忠信，如木之无本，水之无源，更有甚的一身都空了。”【7】中国古代文化中有丰富的诚信教育，当年苏武持节杖牧羊十几载，而忠诚之心不改。关云长为兄弟的一声简单交代，就可以拼了性命保护兄弟的家属，面对大哥的“敌人”的各种诱惑，纹丝不动，坚守信念，当听到大哥的消息时便决然舍弃曹操，过五关，斩六将，他们用青春和生命捍卫着人类最淳朴的“道”于“义”

如此种种，现在已经很少了，所以才出现了如今这样严重的诚信问题，古风之不存，由来久矣，加之改革开放，外来思想的冲击，拜金主义、享乐主义则加剧了今天的问题。所以应该从个体着手，从娃娃抓起，家庭、学校、社会三方联动，而且要特别注重家庭和小学的教育，因为人接触的第一个环境是家庭，而处于幼年的他是很多品格道德形成的关键期，知道社会个体的人是我们培养出来的。从而切实加强和弘扬中华传统文化，寻我华夏之根，重塑信仰，铸就诚信。只要解决了个体的问题，那么以个体的人组成的企业、政府和整个社会的问题也就可以解决了。

参考文献

【1】 《幸福了吗》 白岩松著

【2】国家行政学院报

【3】 《论语·为政》

【4】 《论语·阳货》

【5】 《礼记·表记》

【6】 《辞同修起居注状·第四状》

【7】 《朱子全书》