QCC品质圈活动指引_qcc品管圈活动手册

QCC品质圈活动指引由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“qcc品管圈活动手册”。

QCC品质圈活动指引

1．目的为激发员工潜能，促使员工开发脑力资源，运用QC手法改善工作现场，提高品质，达成全员参与质量管理的目的，特制定本办法。2．适用范围：本公司全体员工的品管圈活动均适用本办法。

3.定义：所谓QCC（Quality Control Circle）即品管圈活动，是指同一工作场所、工作性质相类似的员工（4～7人），为了解决工作中存在的问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践的活动称为品管圈（QCC）活动。

4.职责: 4.2.1组长由总经理担任，其职责为： 1)QCC活动实施办法的核准。2)QCC活动经费的核定。3)年度推动计划的批准。

4.2.2副组长由品管部经理担任，其职责为： 1)督导QCC活动的运作。2)协助组长评估活动绩效。3)完成组长交办的其他事项。

4.2.3 组员由各部门主管（全部或部分）担任，其职责为： 1)参与QCC活动计划及方案的研拟。2)QCC活动的建议。3)督导本部门的QCC活动。4)完成组长交办的其他事项。

4.2.4 总干事由品管部经理担任（兼任副主任委员），其职责为： 1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。2)活动教育训练的安排。3)委员会或事务局会议的召集。4)品管圈活动的总指导。5)成果发表会的组织策划。6)对外品管圈活动交流。7)活动问题点的整理与改善。

4.2.5推行干事由品管部及各部门的主管及中坚力量担任，其职责为： 1)协助总干事推展工作。2)沟通协调事务工作。3)宣传工作。

4)资料整理、汇总、存档等工作。5)所负责单位品管圈活动辅导。6)所负责单位品管圈活动资料整理。7)品管圈活动的问题收集。

8)委员会、事务局与品管圈之间的沟通。9)完成总干事交办的其他事项。4.2.6圈长: 1)、领导品管圈的各项活动并达成活动的目标； 2）、代表品管圈办理有关品管圈活动的事务性的工作； 4.2.7辅导员

1）、辅导品管圈活动的方法、技巧、供圈参考； 2）、结合公司经营方针和质量目标于品管圈活动中；

3）、传达品管圈与品管圈委员会相互间的意见，并作双向沟通。4.0定义：QCC5、会议 5.1委员会会议 委员会会议每年召开两次，特殊情况下主任委员可临时召开委员会会议。会议主要议题为：

1)品管圈活动计划之讨论。2)发表会成果之评估。

3)品管圈活动方向、策略之拟定。4)其他重要事项，如组织人事更迭等。5.2 事务局会议

事务局会议每月召开一次，特殊情况下总干事可临时召开事务局会议。会议主要议题为：

1)品管圈活动进展状况。

2)活动问题点讨论。3)次月活动重要工作。9 4)其他重要事项。

6、品管圈活动实施步骤 6.1 组圈登记

1)凡本公司员工均可报名组圈参加。

2)组圈以同一部门或工作性质接近之人员4～7人最适合。3)初期组圈圈长由推行干事指定，从第二期起，圈长由圈员选举产生。

4)由圈员讨论为品管圈命名。

5)圈长向事务局登记注册品管圈，宣告其成立。

6.2 活动计划

1)由事务局安排对圈员进行教育训练，教导品管圈活动技巧、方法。2)圈长召集圈员拟定活动计划。

3)推行干事担任品管圈辅导员，并在初期参加圈的活动。

6.3 主题选定 1)圈员提出现场问题进行讨论，以选定改善方向。

2)由圈员们定出解决问题的先后顺序，选不定本期活动主题。3)圈员讨论设定本期活动的改善目标。

6.4 对策研拟

1)由圈员们运用脑力激荡法提出问题的原因。2)通过讲座确定主要的影响因素。3)针对要因提出改善对策。

6.5 对策实施

1)根据对策作圈员工作分派。2)圈员依对策实施。

6.6.效果确认与维持

1)由圈员收集数据作效果对比确认。2)效果不佳应寻找改进对策继续实施。3)效果良好应采取巩固措施维持。

6.7.报告及发表

1)每期品管圈活动完成时，应作成成果报告书，送品管圈委员会。2)各单位每半年举行一次部门内成果发表会。3)各单位择优参加公司半年一度的品管圈发表会。7.品管圈活动奖励

1)品管圈活动可向公司申请必要之经费。2)公司每年举行一次品管圈发表会。

3)由品管圈委员会委员对各圈之成果进行评比。4)评比前三名之品管圈分别予以奖励如下： A)第一名，奖金1500元，锦旗一面。B)第二名，奖金1000元，锦旗一面。C)第三名，奖金500元，锦旗一面。5)对活动改善有形成果经济效益逾人民币叁万元（每年）之品管圈，另提取5%之金额作为奖金予以奖励。

8、相关表单 表一： QCC品管圈登记表 表二： QCC活动课题登记表 表三： QCC活动计划表 表四： QCC活动目标评价表 表五： QCC活动计划实施跟踪表 表六： QCC圈会通知单 表七： QCC圈会记录表 表八： QCC日常评分月报表 表九： QCC成果评价表 表十： QCC对策实施表 表十一：QCC活动经费申请表