传输故障处理方法_传输故障处理专题

2020-02-27 其他范文 下载本文

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排除传输故障的一般思路有哪些?

应该遵循一“查看”、二“询问”、三“思考”、四“动手”的思路。)查看首先到达现场后查看出现故障的现象,即查看设备的哪一部分出现故障,有何种告警产生,严重程度如何,造成多大危害等,才能透过现象看本质。2)询问观察完现象后,应询问各阶段现场人员,是何种原因造成了此故障,比如是否有人修改了数据、删除了文件、更换了电路板、停电或雷击、误操作等等。3)思考根据现场查看的现象和询问的结果等,结合自己的知识作思考、分析,判断何种原因可能引起该种故障等,作出较为正确的判断。4)动手根据前面三个步骤找出故障点,通过修改数据、更换电路板及芯片等手段解决、排除故障。

传输故障处理的方法有哪些?

1.观察分析法:

当系统发生故障时,在设备和网管上将出现相应的告警信息。通过观察设备上的告警灯运行情况,可以及时发现故障;故障发生时,网管上会记录非常丰富的告警事件和性能数据信息,通过分析这些信息,并结合 SDH 帧结构中的开销字节和 SDH 告警原理机制,可以初步判断故障类型和故障点的位置。通过网管采集告警和性能信息时,必须保证网络中各网元的当前运行时间设置和网管的时间一致。如果时间设置上有偏差会导致对网元告警、性能信息采集的错误和不及时。

2.测试法:

通过观察分析法不能解决的问题,如组网、业务以及故障信息相当复杂的情况和无明显告警和性能信息上报的特殊故障情况。可以利用网管提供的维护功能进行测试,判断故障点和故障类型。

3.拔插法:

对最初发现某种电路板故障时,可以通过插拔一下电路板和外部接口插头的方法,排除因接触不良或处理机异常的故障。在插拔过程中,应严格遵循单板插拔的操作规范。插拔单板时,若不按规范执行,还可能导致板件损坏等其它问题的发生。

4.替换法:

当用拔插法不能解决故障时,可以考虑替换法。替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件,从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件,可以是一段线缆、一块单板或一个设备。

5..配置数据分析法:

在某些特殊情况下,如外界环境的突然改变,或由于误操作,可能会导致设备的配置数据遭到破坏或改变,导致业务中断等故障的发生。此时,故障定位到网元单站后,可通过查询、分析设备当前的配置数据;对于网管误操作,还可以通过查看网管的用户操作日志来进行确认。

6.更改配置法:

更改配置法更改的配置内容可以包括时隙配置、板位配置、单板参数配置等。因此更改配置法适用于故障定位到单个站点后,排除由于配置错误导致的故障。更改配置法最典型的应用是排除指针问题。

7.仪表测试法:

仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其它设备的对接问题。

8.经验处理法

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