圣诞节青年消费者行为调查[材料]_对消费者行为的调查

圣诞节青年消费者行为调查[材料]由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“对消费者行为的调查”。

圣诞节青年学生消费行为

一．调查内容与项目---1

二．调查背景-----1

三．调查目的-----4

四．资料收集与整理的方法------------------------6

五．具体调查方法与原因--------------------------6

六．调查组织计划 9

七．经费预算---10

八．青年学生消费情况调查问卷------------------11

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圣诞节青年学生消费行为调查方案设计

调查内容：圣诞节青年学生消费行为 调查对象：青年学生

调查项目：对圣诞节这个特殊的时期对青年学生这支庞大又特殊的消费群体消费行为进行分析，进行调查方案的设计

调查背景

步入21世纪，伴随着世界经济的全球化，经济水品的不断提高与发展，一种新型的消费群体——学生经济逐步发展起来。现在学生特别是青年学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮、服务、教育、文化等行业的发展起到了重要作用。据举办者透露，现在小孩子们的家长大多为70后和80后，他们的消费观念远远不同于上一代家长，追求时尚、环保、个性化的消费理念已占主导地位。对于他们来说，充满趣味与时代特征的童年是不可磨灭的，而这样一个节日自然成了他们缅怀过去的最佳时机。大学生是同龄人中的特殊消费群体。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。

经济能力的培养,不仅关系到个人的发展,更是一个国家综合国力竞争的需要。在我国,青少年学生的经济生活消费方式问题已开始引起人们关注,但对在平时教学中进行经济观念教育尚未引起足够的重视,更缺乏对这一问题的研究。在学校教育中如何使学生普遍具有市场经济方面的知识,培养他们参与经济生活,提高消费能力,已成为一个迫切需要解决的问题。

一、目前青少年学生经济消费能力现状及特点目前,青少年学生消费主要表现在以下几个方面:图享受,追名牌。青少年学生的消费高档化趋势明显,青少年学生用品的价格惊人,非名牌不买,有求洋心理。其实,高脂肪、高糖分的“食品”不仅对健康没有好处,反而会导致青少年学生“营养不均衡”。讲排场:除了日常的开销外,目前学生过生日举行聚会成为一种时尚,且排场越来越大,规格越来越高,花销同样也越来越多。从某种意义上说,教孩子经济消费能力,比教会他们点滴知识更为重要。目前,中小学生挥霍浪费现象严重,盲目攀比成风,其原因之一就在于缺乏正确引导,理财意识淡薄,经济能力欠缺,这无论是对青少年个人成长,还是对一个民族国民素质的提高都是很不利的。

二、青少年学生经济消费能力的培养措施结合我国教育现状与社会实际。

调查目的 伴随着双“十一”消费热潮的淡去，圣诞又将引爆下一波消费狂潮。消费价值观是消费活动中的基本观点与基本态度,是个体对消费对象、消费行为方式、消费过程等方面的总体认识评价与价值判断。从微观的角度出发,消费价值观可被看作是一个具有多维度的心理系统,是作为消费者的个体从自身的消费需求出发,对消费对象及消费方式的认识评价和选择标准,它是价值观在消费领域的具体体现。消费价值观是影响消费行为的核心要素之一。具有不同类型价值观的消费者在选择购买产品和服务时持有不同的消费观念,通过了解价值观可以把握消费者的消费心理与行为。有关大学生的研究同样证实了这一点,例如具有“体现人生价值就要追求即时享受”、“金钱是人生追求的最高目标”、“金钱是事业成功的唯一标志”等消费价值观的大学生,95%具有超前、虚荣、攀比的消费心理了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。研究大学生的消费行为和消费状况,有助于引导大学生树立正确的消费观,提倡健康消费,推动“节约型校园”的建设。

资料收集与整理的方法 主旨调查方案：描述性调查

主要收集方法：抽样调查为主，采取抽样中的典型

抽样方案：确定时间，圣诞节，确定对象，青年消费群体为样本取样

资料来源：网络与手写第一手资料

具体调查方法与原因

现今青年学生消费问题日渐成为一个社会广为关注的问题,而节日对青年学生的消费行为产生了极大影响。圣诞节作为一种舶来品，在中国有其特定的适用主体和时空条件，从当前来看，中国圣诞节消费的主体是青年人，因此对他们的消费行为进行调查很重要，而对其调查方法的选择也很重要。

面谈访问法：

优点：1.方便可行，问题的回答率多；2.有利于问题的深入探讨；3.常能提供更为真实的信息。

具体实施：结合访谈的对象及访谈技巧进行实地的入校、街头拦截访问。

入校访问：根据合理科学的抽样，由访问员直接与青年学生进行面对面的访问。这种方式灵活方便，谈话伸缩性强，彼此可以沟通 4

思想，能够产生激励效果；还能控制问题的次序，谈话集中，有针对性，获得较丰富的资料。

街头访问：这种访问是根据调查目的和对象的特殊性，在受访人群较为集中的公共场所（如：商场，购物现场等）直接拦截受访人群进行访问。这种方法操作简便。针对性强。

电话访问法：

优点：1.费用低，数度快；2.交谈自由；3.调查对象分布广泛。

具体实施：结合访谈对象及技巧对不同地区省份的学校进行抽样调查和重点调查。

网上调查访问法

优点：1.费用低廉。不需要派出访人员及各种印刷费用；数度快。2.问卷的制作、发送、回收及整理可在瞬间完成；范围广。3.不受时间地域的限制，参与的人数多；客观性高。4.参与人员填表不受时间限制因而具有有意识的参与；

表现力强:问卷设计可以利用丰富的动画声音和图片提高信息的丰富程度，吸引更多的人参与。

具体实施：结合调查的对象及内容，利用网络技术设计内容丰富的调查问卷，在校园的QQ天涯等网站发帖子，还有通过发送E-mail问卷等方式进行抽样调查和重点调查。

观察法

优点：1.可以实地记录市场现象的发生，能够获得直接具体的生动材料，对市场现象的实际过程和当时的环境气氛都可以了解，这是其他方法不能比拟的。2.观察法不要求被调查者具有配合调查的语言表达能力或文字表达能力，因此适用性也比较强。3.观察法的资料可靠性高、简便易行、灵活性强。

具体实施:结合调查对象和观察方法在商场青年学生购物现场进行实地观察。

文案调查法

优点：1.不受时空的限制，可以收集到更广泛、有价值的信息资料；2.收集容易，成本低，实施起来方便自由、灵活；3.情报资料可靠性和准确性较强，不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观；4.针对性比较强，调查出来的结果真实性高；5.具有时效性、系统性。

具体实施：结合调查的主题利用网络文献等进行查找资料。

因为大学生的消费不同于中学阶段，也不同于家庭消费，每个大学生都在，具有普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查应采取分层抽样调查。

调查方法的选择：“圣诞节青年学生消费行为调查”这一调查需要具有时效性、系统性、真实性等要求，并且对象是青年学生，背景是在 6

圣诞节，所以在众多的调查方法中面谈访问法、网上调查访问法、电话访问法、观察法，文案调查法比较合适。

总结: 市场调查必须按照市场调查的目的、调查项目的内容和调查对象特点选取不同的调查方法。调查方法选择运用的是否合理，对调查结果影响甚大，如果调查方法运用适当，其结果可信度就高，反之，则会降低调查结果的准确程度。结合此次“圣诞节青年学生消费行为”的调查主题，对市场调查方法中文案调查法、观察法、访问法等调查方法的综合分析得出，此次主题的调查方法应选择面谈访问法、网上调查访问法、电话访问法、观察法，文案调查法。

调查组织计划

制订调查工作的组织实施计划: 调查工作的组织实施计划是有关调查工作的具体安排。它的内容主要包括：调查工作的组织领导机构和调查人员的组织；调查的方式和方法；调查前的准备工作，包括宣传教育、调查员的培训、文件资料印刷等；调查资料的报送方法；调查经费的预算、筹措与开支办法；提供或公布调查成果的时间安排等。

为了使调查方案更科学、更符合实际，便于以后的操作，对一

些大规模的调查，方案制订后，还要进行试点，以便根据试点情况，修正、补充方案的不足，使之更切实可行。

我小组由组长张晓玲分配任务，进行组织工作，首先对调查人员施三霞，付国军进行培训，了解调查内容，调查对象，调查问题等调查事项进行培训，再让他们进行调查工作的开展，组员姚飞进行文安攥写及资料整理工作，组员周燃则为本次实训工作辅助与整体进行策划。

经费预算

调查人员：张晓玲，付国军，施三霞，周燃，姚飞 调查周期：为期一周，11月19到22号 调查经费预算：1000元

青年学生消费情况调查问卷

青年学生消费调查问卷

亲爱的同学：

您好！我是湖北轻工职业技术学院市场营销专业的学生。我们针对在校大学生的消费情况做一个调查，希望同学们给予支持。该问卷不分对错，对个人信息绝对保密。下面是我们的一些问题，请把答案填写在括号内，谢谢合作！

1．你是大学生吗？（）

A．是 B.不是

若选B，请终止调查

2．你平均每月的生活费是多少？（）

A．300元以下 B.300元～500元（含500元，下同）C.500元～700元 D.700元以上

３.您消费的主要项目是什么？（可多选）（）

A.伙食（包括零食饮料）B.交通、通讯 C.购物（洗涤用品，服装，化妆品等）D.上网

D.学习费用（书籍，资料费用,培训费用等）F.娱乐，交际 G.其他(请填写)_________

４．你每月消费的伙食费是多少？（包括零食饮料）（）

A.100元以下 B.100元～200元 C.200元～300元

D.300元～400元 E.400元～500元 F.500元以上

５．你平均每月的交通、通讯的费用是多少？（）

A.50元以下 B.50元～100元 C.100元～150元

D．150元～200元 F.200元以上

6.您平均每月购物（洗涤用品，服装，化妆品等）的费用是多少？（）

Ａ.20元以下 B.20元～40元 C.40元～60元 D.60元～80元 E.80元～100元 F.100元以上

7．你每月用于上网的费用是多少？（）

Ａ.20元以下 B.20元～40元 C.40元～60元 D.60元～80元 E.80元～100元 F.100元以上

8．你平均每月的学习费用（书籍，资料费用，培训费等）是多少？（）

A.100元以下 B.100元～200元 C.200元～300元 D.300元以上

9．你每月平均的娱乐（看电影，KTV）的费用是多少？（）

A.０～20元 B.20～50元 C.50～100元 D.100元以上

10.您是否有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为？

A．是 B.否（跳至第12题）

11．你平均每月用于此方面的费用是多少？（）

A.50元以下 B.50元～100元 C.100元～150元 D.150元～200元 E.200元以上

12． 你在大学期间是否有如下消费支出，若无，请跳过此题；若有，请填写。

项目 费用（元）医疗费用 电子词典 手机 电脑 旅游 数码 感情投资 烟酒

为了方便统计，请你留下你的个人信息，绝对保密，带*号的可以不填。

*姓名＿＿＿＿你所在年级＿＿＿学校＿＿＿＿＿

你家所在地（）A.城市 B.城镇 C.农村

*联系方式（电子邮箱，QQ，电话，MSN可任写一个）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

谢谢合作，问卷结束！