离退休管理中心专题报告_离退休人员管理中心
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题目？ 深刻领会习近平同志关于“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”论述的思想内涵，牢记为人民服务的根本宗旨，增强服务意识，强化服务职能，努力让企业发展成果惠及职工群众
2012年11月，中共十八大成功在京召开。这是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会，对于我们党团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义新局面，必将产生重大深远的影响。新一届党的领导班子的成立，对各级党组织提出了更高的要求和奋斗目标，习近平同志提出“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”这一论述，告诫所有党员干部要坚持“以人为本、执政为民”的思想理念，密切联系群众，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所需，做到全心全意为人民服务。作为企业离退休管理部门，就是要求我们在工作中时刻牢记为人民服务的根本宗旨，增强服务意识，强化服务职能，努力让企业发展成果惠及离退休职工及群众。
近年来，在公司党委的正确领导下，路桥公司离退休管理中心坚持以《大庆油田可持续发展纲要》为指导，深入贯彻落实离退休工作决策部署，创新工作机制，优化服务管理，促进和谐稳定，较好的发挥了“构建和谐路桥”的主力军作用，为路桥公司广大离退休职工提供了安定的生活保障和优质服务。
一．近年来工作开展情况
努力提高思想政治工作水平，深入开展理论研究。按照油田党委的统一部署和集团公司工作会议精神，路桥离退休管理中心不断加强离退休职工的思想政治建设，在离退休职工党员中深入开展“创先争优”活动，切实增强离退休职工党组织的凝聚力、吸引力和战斗力。多次为离退休职工党员举办党课培训，开展党课竞赛；征集离退休职工书画及文学作品，并将优秀作品推向集团公司、报刊杂志。此外，还注重加强离退休职工思想政治建设的理论研究，多次邀请离退休职工开展座谈会，积极征求意见，使理论研究能够从实际出发，做到有据可依。
开展多元化文娱活动，丰富离退休职工的精神生活。根据公司实际情况，离退休管理中心每年都会有计划的组织举办各种文体娱乐活动，以满足离退休老职工老有所养、老有所乐的需求。一方面，开展离退休职工乒乓球、门球、羽毛球等项目的体育、健身比赛，增强老年职工的身体素质；另一方面，多次组织公司离退休职工文艺团队及各类老年艺术团，深入工地、厂区演出十余场（次），进一步丰富和活跃了路桥公司的文化生活。离退休管理中心还积极联系老年大学，创办特色课程，使老年保健、老年心理等专业课程更加规范、易懂，满足了离退休职工的文化需求。推进和谐家庭建设，提升离退休职工的幸福指数。路桥公司离退休管理中心牢记为人民服务的宗旨，落实油田公司“孝心文化”建设活动，大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，并与社区街道一同评选“和谐离退休家庭”，帮助离退休职工解决家庭矛盾、心里问题等上百次，尤其是在近期“老会战”购买创业城的问题上，离退休管理中心工作者积极落实各项工作，为职工家庭答疑解忧，极大地提高了老年职工的生活质量和幸福感。在“构建和谐路桥，打造优势企业”的引领下，离退休职工管理中心时刻把关心离退休职工落实到实处，细化服务措施，提高服务水平。每逢有老同志过生日，中心就会代表公司领导带上蛋糕前去祝贺，截止目前，公司已为离退休老人举办了40余次生日庆祝，全面提升了离退休职工的幸福指数。
二．新形势下工作面临的挑战
党的十八大成功召开，为我们进一步做好路桥公司离退休工作提供了许多有利条件，但同时也面临着诸多矛盾和挑战。离退休管理服务工作政策性强、牵涉面广、管理服务对象又具有显著个性特点，因此在实际操作运行中常常会面临以下难点问题。一是退休老人人数逐年增加，且年高多病处于“双高期”（年龄偏高、患病率高），服务形式和内容趋向于多样化，对离退休管理中心工作者们提出了新的挑战。二是离退休人员居住分散，即便在本地居住的离退休人员也分散在市内各个地区，经常出现信息通知不及时、活动参与因地域限制而乏力等情况，带来了管理、服务、组织活动等方面的不便。三是近年来因路桥离退休人员人数猛增，老年活动场所人均使用面积下降，使用量增大，活动设施陈旧老化，配套不足，部分老年职工的娱乐生活受到限制。四是在经济迅速发展、职业竞争激烈的大环境下，一些掌握专业技能的离退休人员继续提供智力资源和劳动力资源的愿望受到局限，缺乏足够的平台给予他们发挥余热。以上问题的发现对于我们未来的工作具有重要的意义，结合十八大提出的“增强服务意识，强化服务职能”的服务宗旨，路桥公司离退休管理中心将在今后的工作中不断深入研究，积极探索工作新思路，让路桥离退休职工真真切切地感受到老年服务的温暖。
三．学习“十八大”精神，开拓离退休工作新局面
习近平同志强调，“人民是历史的创造者，群众是真正的英雄”，做好人民群众的服务工作是每名领导干部义不容辞的责任。路桥公司离退休管理中心以“以人为本”为核心工作理念，以“为老同志办实事、做好事”为工作宗旨，积极学习“十八大”精神，落实习近平同志提出的增强自身服务能力的要求，坚持以爱心、热心、细心、耐心为原则，以让党放心、让广大离退休职工满意为工作标准，深化“三项”建设，夯实三基工作，创新工作思路、改进工作方法，强管理、优服务、上水平、保稳定，积极探索离退休职工服务管理新模式，为构建和谐路桥做出积极贡献。
（一）落实各项政策，保证离退休职工利益最大化
安排落实好离退休职工的生活待遇，是体现优质服务的具体表现；落实离退休职工政治待遇，是对每一为离退休职工自我价值的体现，更是对离退休职工政治生命的尊重，这就要求我们必须认真对待。严格执行上级有关离退休职工福利待遇的相关政策，深入基层，坚持做好重要节日走访慰问，困难帮扶等工作。精心安排好老同志的参观学习和健康疗养等工作，并做到公开、公正、透明。进一步加强对“老会战”的特殊服务落实情况，加强与社区沟通协作，利用社区资源，为离退休职工提供亲情服务，用实际行动把各级组织对离退休职工的关心和温暖送到他们心中，大幅改善离退休职工的生活质量。
（二）推进孝心文化建设，打造优质、特色的现代化服务 路桥公司离退休管理中心要继续积累成功经验和做法，深入开展孝心活动，将孝心文化建设延伸到单位、社区和家庭。根据公司要求，要进一步加大活动室软硬件建设力度，突出日常管理服务，为离退休职工提供安全、文明、卫生、温馨的活动环境。要因地制宜，按照油田公司规定合理设置离退休职工党支部，择优选配党支部书记、委员，并加强业务培训指导，充分发挥离退职工休管理中心的服务职能，积极开展特色组织生活，学习服务新理念，打造优质、特色的现代化服务，引领党员在思想政治上、支持发展上、构建和谐上创先争优，进一步增强离退休职工党组织的凝聚力、战斗力。
（三）夯实基础，创新服务管理模式
根据路桥公司离退休人员的实际情况，以及以往的服务管理模式，重新规划服务工作，建立健全离退休人员服务管理制度。积极推进二级离退休人员服务管理模式，形成由公司离退休管理中心指导、制定相关方针、政策，职工退休单位负责执行、实施、监督、协调；职工退休单位主要负责人和公司离退休领导小组成员具体负责落实，最终形成离退休工作上下齐抓共管的良好局面。
（四）广泛开展文体活动，继续丰富离退休职工晚年生活 丰富老年职工的文体娱乐生活，是服务工作的重中之重。路桥公司离退休管理中心将本着积极热情的态度，充分利用现有资源和条件，进一步完善文体协会组织，有计划的开展文体活动，最大限度发挥离退休职工特点组织活动，形成有组织、有纪律、有计划、有发展的活动组织模式。在中心内部开展好各项文体活动的基础上，积极主动参与油田离退休系统组织的各项文体比赛及演出，在保证离退休职工文化生活质量的同时力争取得好成绩。
（五）突出优势，为离退休职工发挥余热创建平台 离退休人员是国家的宝贵财富，熟练掌握着专业技术、政治上成熟、工作经验丰富、具有继续为社会进步和矿区发展做贡献的愿望。离退休工作可以因势利导，为离退休人员发挥余热、老有所为，搭建平台、创造条件。既可以引导他们立足企业，建言献策，为路桥建设提出合理化建议；又可以引导他们参与“关心下一代”德育培育工作，树立社会新风尚。部分具有特殊专业技能而又为路桥所急需的专业人可返聘原岗位或充当顾问，能力强、身体好、热心支部工作的老党员可以参与支部建设。通过各种渠道、多种形式，充分发挥出广大离退休人员在落实科学发展观、促进和谐路桥建设中的推动作用，在加强党的执政能力建设和先进性建设中的促进作用，把他们支持改革发展，为党和人民的事业贡献力量的美好愿望实现到位。
新机遇给予了离退休管理中心新的启示，我们将深入学习“十八大”精神，牢记为人民服务的根本宗旨，增强服务意识，强化服务职能，提高服务本领，落实服务政策，为路桥公司离退休职工提供可靠、可信的晚年服务，保证老年职工“老有所养、老有所乐、老有所为、老有所学”，提升职工群众生活的幸福感。我们以饱满的热情、激昂的斗志、扎实的工作，为构建和谐路桥、永续油田辉煌做出更大的贡献！
