当前公文处理存在的问题_公文处理存在问题

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关于当前公文管理及办理过程中存在的问题

公司成立后即下发了公司《公文管理办法》，以规范公司公文管理工作。公司OA办公系统运行以来，各部门在公文处理上基本上能够按照有关要求办理，有效地提高了管理效率。经过一段时间的运行，在公文处理过程中存在一些的问题，我们借此机会进一步强调公文处理过程中一些需要大家共同注意的问题，以进一步规范公文管理工作。

当前，公文处理普遍存在以下几方面主要问题：

一、拟制公文的水平和质量需进一步提高

一方面，拟制公文时个别部室拟写的公文发文目的和意义不明确，文字质量不高，请各部室领导和主办处室处长严把审核关，提高公文水平。特别是签报类需要重点加强（签报是各部门拟写，秘书处编号〈不负责核稿〉，报主送公司领导）。另一方面，在向公司领导呈送文件，有的只陈述情况，没有具体意见；有的有处理方案，但没有部门的明确建议，导致领导在决策时缺乏足够的决策依据。

主任和处长是公文处理的关键节点，要认真审核，不能见下级签署了就直接签署。

二、文种区别不清，公文格式不规范

在执行公司《公文处理办法》上，个别存在文体选择不当的现象，请示和报告混用比较多。

档中拷贝一些内容粘贴到签报稿纸中，由于字体及格式不一致导致查看签报时无法正常显示，影响领导签发。已发过电子公告重申此问题，但错误还是时有发生。

(五)签报标题应规范。签报也要写清标题，现在有“关于×××的签报”、“签报”、“关于×××的请示”等多种格式，应统一为“关于×××的请示”或“关于×××的意见”为妥。

四、部门自行发文需禁止

目前还存在有的部室为了工作方便以部室名义对基层单位发文的现象。公司部门需要告知基层单位的可以以公司文件和专题会议纪要两种形式行文，不允许以部室名义对基层单位下发文件。

五、处理公文程序中存在的问题

(一)公文处理程序中具体承办人何时归档存在问题。收文处理程序是：秘书处——领导批文——承办部门——承办处室——具体承办人员办理——返回文书归档。

具体承办人员办理公文应包含：

1、其在办理过程中的落实情况反馈（如存在什么问题，提出问题后又逐级反馈回处长、主任及公司领导）；

2、提出的具体意见（是否需要下发有关文件、制定有关办法等）；

3、以上处理过程全部完成后才能返回文书归档。不能是具体承办人员看到文件后即签署已办或正在办理后就返给文书归档。-