《中国网络社区电子商务研究报告》目录_中国网络社区研究报告

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《2008年中国网络社区电子商务研究报告》目录

i 研究背景 4

ii．研究方法 5

iii．概念定义 6

ⅳ 报告摘要 7

v 报告正文 8网络社区发展概况 8

1.1 网络社区发展历程 8

1.2 网络社区产业链 10社区电子商务（esn）价值 12

2.1 社区将成开展电子商务(esn)的有效平台 12

2.1.1 庞大社区用户群体，是开展电子商务的基础 12

2.1.2 圈子聚集用户，营销更为精准 12

2.1.3 社区用户众口相传，利于商品口碑传播 12

2.1.4 互动互通，利于企业了解用户真实需求 12

2.2 2.3 2.4 2.5 社区电子商务（esn）的概念及发展阶段 13社区电子商务（esn）分类及特点 14社区电子商务（esn）商业模式 15社区电子商务（esn）盈利模式 15社区电子商务（esn）用户行为研究 16

3.1 社区用户购买搜索行为研究 16

3.1.1 用户查询论坛bbs相关商品的倾向性 16

3.1.2 用户查询论坛bbs相关商品的时间 17

3.1.3 用户在社区网站查找电脑类数码产品比例高 18

3.2 社区用户分享购物体验行为研究 19

3.2.1 用户购买商品后在社区发表相关商品信息评论频率较高 19

3.3 社区用户网络购买行为研究 20

3.3.1 超过8成用户有愿意和已经在网络社区购物 20

3.3.2 社区购买占网上购买的消费比重 22

3.3.3 网民在社区中购买产品种类分布 23

3.3.4 影响网民在社区购物的最主要因素 24

3.4 社区意见对社区用户购买行为研究 25

3.4.1 网友意见对用户购买行为产生直接影响 25

3.4.2 用户对社区中可信评论信息的反应 26

3.4.3 对论坛bbs信息诚信影响因素 27

3.4.4 用户对社区网民质疑点评的看法 28用户参与网络社区行为分析 29

4.1 4.2 4.3 4.4 用户社区访问时间较长 29用户登陆社区论坛行为分析 30用户登陆社区网站首要目的是寻找解决问题办法 31用户感兴趣的产品中数码产品类居首位 32用户使用bbs行为分析 33

5.1 用户查询论坛bbs相关商品的时间 33

5.2 用户更愿在论坛bbs找寻数码产品信息 34

5.3 对论坛bbs信息诚信影响因素 35

5.4 用户对大众评论的信任度分析 36

5.5 用户对社区网民质疑点评的看法 37用户购买商品上论坛发表评论行为分析 38

6.1 用户购买商品后在社区发表相关商品信息评论频率较高 38

6.2 超过8成用户有愿意和已经在网络社区购物 39

6.3 网民在社区中购买商品种类分布 40

6.4 商品质量是影响网民在社区购物的主要原因 41

6.5 超过5成用户会增加社区网站浏览时间 42用户基本属性分析 43

7.1 用户基本情况同整体网民对比 43

7.2 社区网民年龄分布情况 44

7.3 社区网民的职业分布情况 45网络社区基本情况 46

8.1 新增网络社区比重大 46

8.2 网络社区类型分布 47网络社区运营软硬件环境情况 48

9.1 网络社区使用的博客软件中x-space比重最高 48

9.2 没有安装使用cms软件的社区比例超过40% 49

9.3 五成以上站长赞同在社区中加入第三方插件 50

9.4 社区中域名的使用以.com和.cn为主 51

9.5 网络社区最主要使用windows作为主机服务器操作系统 52

9.6 站长了解最新技术的渠道以社区软件提供商官方社区最多 53网络社区运营状况 54

10.1 管理人员人数有所提高 54

10.2 资金缺乏仍是网络社区发展的最大难点 55

10.3 社区站长使用百度和google的比例不相上下 56

10.4 搜索类广告使用比例最大 57

10.5 网络社区收入整体有所提升 58中国社区站长属性情况 60

法律声明 65

附录

附录一 2008年用户部分调研数据 29附录二 2008年站长部分调研数据 46