北流市地税局_来宾市地税局

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北流市地税局“五抓四结合”着力推进机关效能建设

2007-3-1 17:17:26

北流市地税局以开展“管理服务创新年”活动为契机，以规范税收执法行为、提升税收服务水平为重点，突出“五抓四结合”，有效地促进了机关效能建设的持续深入开展。

“五抓”：一抓组织领导。通过建立健全领导体制和工作机制，明确规定各单位“一把手”为机关效能建设的第一责任人；二抓制度建设。从完善内部管理入手，依照主要职能和具体业务，健全完善岗位目标责任制、服务承诺制、首问负责制、效能考评制等7项制度。并将绩效考评落实到具体部门、岗位和个人，把绩效考评结果作为评价个人工作实绩的重要依据，与干部提拔使用、评先评优、奖励惩处挂钩；三抓流程简化。对税务登记、契税审批、减免缓退和占全局行政审批项目90%以上的行政审批项目进行提速，确保审批事项得以及时办理和审批工作的高效运转；四抓工作考勤。由值周领导、纪检人员和考勤人员组成检查小组，对全体人员的工作绩效、着装、文明用语等进行不定期检查，考核情况每周公布一次，考评结果直接与当月责任制酬金挂钩；五抓作风改变。通过聘请特邀监察员、走访群众等方式，加强对纳税人和社会各界对地税系统工作满意度的过程监控，及时对纳税人不满意的人员、环节进行重点教育、整改，确保地税系统干部作风得到实质转变。

“四结合”：一是把加强机关效能建设与推进依法治税相结合，有针对性地将加强机关效能建设转化为促进依法治税的强大动力，进一步规范治税行为；二是把加强机关效能建设与整顿工作纪律相结合，以开展效能

建设为契机，全面整顿机关工作纪律，树立良好的地税形象；三是把加强机关效能建设与创新纳税服务相结合，广泛开展“如何创新纳税服务”专题讨论，积极引导地税干部职工提高思想认识，为创新纳税服务献计献策；四是把加强机关效能建设与构建“和谐地税”相结合，继续开展以“访贫问苦送温暖、访贤问能促发展、基层谈心保稳定”为主要内容的“三访谈”活动，努力促进内外部环境的和谐。