如何做一个成功的管理者_一个成功的管理者

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如何做一个成功的管理者

——实实在在行政经理汪亮访谈实录

1.人生中，有很多对自己有激励的话语，对于您来说，最有影响力的话语，您可以跟我们分享一下吗？

答：从进入实实在在的第一天起，我就自己把“以身作则、从我做起、努力上进、不断创新、公平公正、公私分明”24字方针定位为自己在工作中的奋斗格言，通过不断地学习，我又了解到“要让事情改变，先把自己改变”、“凡事要负责任，责任的承担,就是能力的提升”、“一等人是在计划明天，二等人是在处理现在，三等人是在追赶昨天，想卓越的人，在努力做眼前工作的同时，请经常抬起头来看一看、想一想吧”。

2.沟通是决策的桥梁，您与您的直接下属、普通员工间是如何有效的沟通的呢？有什么秘诀呢？

答：对于直接下属，是尊重下属的意见，让下属多提方案，大家彼此交流，双向沟通，另外，多站在下属的角度换位思考问题，达成共识，下属就能替领导排忧解难；对于普通员工，是倾听他们的心声，让他们把心中想说的话“一吐为快”，然后再针对他们的想法进行补充及协调，从而达到双向沟通的目的，帮助员工找到能够提高工作效率的方法，使其获得更大的利益。

3.家庭与工作中难免会遇到不少的压力吧？面对着这些压力，您是如何调节自己的情绪的？ 答：面临工作压力，一种方法是向好友和家人表达内心的感受，发发牢骚，诉诉委屈，即使不能得到有效的启迪和帮助，但只要把话吐出来，心情就自然会慢慢的平静下来；另一种方法就是让身体动起来，参加野外活动（如爬山等），运动过后，压力明显会减轻；最后一种方法就是看书，通过学习来调节自己的心态与情绪。

4.公司非常注重人才培养，您是如何培养公司的各类人才的呢？

答：①培训方面，结合公司的实际情况，一是内部培训，通过公司人力行政部开展有效的、有针对性的培训课程，这样才能有效果。二是外部培训，公司提供相关平台，与培训机构进行合作，进行全脱产学习；②分享个人经验及成功人事的事迹，帮其做规划，以及传授一些专业技能知识。

5.请您谈谈你的个人规划，在工作中，您的未来三年的计划和目标是什么？

答：①以支持中小企业、振兴地方经济为己任，推动企业文化的发展；②帮助员工提高个人能力，从而确保公司绩效目标的实现并进而提高我司的绩效，在未来三年，完善部分岗位的考核机制；③培养一批各种岗位要求的专门、创新人才。