考 研：《管理学原理与方法》笔记(第一章)_管理学原理与方法笔记

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凯程考研，为学员服务，为学生引路！

2018考研：《管理学原理与方法》笔

记（凯程考研，为学员服务，为学生引路！

运用管理职能进行协调的过程。

a：管理是人类有意识有目的的活动

b：管理应当是有效地

c：管理的本质是协调

d：协调是运用各种管理职能的过程

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必是技术专家，但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。

(二)人际技能

成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

(三)概念技能

能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系

三：21世纪管理者面临的挑战

A：信息网络化

B：经济全球化

C：知识资源话

D：管理人本化