4S店微信应用——车商通SCRM系统4.0版本功能_车商通scrm
4S店微信应用——车商通SCRM系统4.0版本功能由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“车商通scrm”。
车商通SCRM
4S店微信应用——车商通SCRM系统4.0版本功能
一、微信端
（一）用户UI的更新
车商通SCRM4.0用户界面在保持车商通SCRM一贯的极简格调的同时，让用户在视觉层面的体验更加舒适；另外还在页面底部添加了版权标识，这一整套的更新和优化，让山寨继续落后，无处藏身。
（二）增加模板消息，消息提醒可以主动推送到达用户微信首屏窗口，成为微信应用汽车界的“招商银行”。
（三）救援功能强化
车主在路上发生故障，在微信端选择菜单服务点击【救援】，进入救援页面，点击
【一键救援】就会发送救援信息到达救援员的手上；救援员确认救援信息，车主便可收到救援的反馈。
（四）增加微商城，可为店内配件和精品以及服务促销带来新的血液。
用户在微信端点击菜单【发现】里面的【微商城】，即可进入商城进行购物。
（五）用户提交试驾预约或者养修预约成功后可以参加抽奖。（前提是已经在车商通后台管理“捡钱活动”模板下设置好预约成功抽奖）
（六）其他细节优化：
1、扫描顾问二维码后，会有友好的提示“您好，很高兴为您服务！我是您的专属服务顾问熊小姐，您随时可以在此回复内容与我对话。”
2、选择服务顾问之后，增加友好的对话引导，告诉用户返回微信即可直接与顾问对话。
3、可以对服务顾问点赞、表扬，还增加微信对话的提醒引导，更加的人性化。
4、切换身份的按钮提到个人中心，位置比之前的明显.5、销售或者售后的个人中心的预约、询价等等增加详情页面。
二、APP端车商管家
（一）新增救援员角色
车商通SCRM
车主在路上发生故障，在微信端点击【一键救援】，就会发送救援信息到达车商管家上；救援员得到通知，一键处理并发送预计到达的时间给用户，定位导航跟进救援；完成救援后车主可以对此次救援服务进行评价，救援员在车商管家上便可查看用户的点评。
三、PC端车商通后台管理
（一）增加微商城工作台
管理员在后台只需设置微信支付接口后，方可开通微商城。后台管理提供的功能有商品管理、订单管理以及微商城的基本设置。
（二）增加统计分析的功能
数据报表分成粉丝统计、用户统计、互动统计，可以查看增加趋势图，每日详细数据，按照日报、周报、月报进行查看。
（三）增加营销推广
市场工作台运营工具增加了“营销推广”栏目，以后关于营销推广的工具都会收纳到这里来，例如现场抽奖活动、抢红包、刮刮卡等等，敬请期待吧。
（四）线上抽奖活动新增销售“试驾预约”成功抽奖和售后“养修预约”成功抽奖，激励用户在线上提交预约。
销售预约成功抽奖是指当用户在线上提交试驾预约成功后，即可参加此抽奖活动。售后预约成功抽奖是指用户在线上提交养修预约后，即可参加此抽奖活动。
汽车4S店管理系统随着汽车行业的高速发展，汽车行业已经从卖方市场转向买方市场,客户作为重要的资源,对汽车4S店实现销售增长和投资回报有重要价值。如何通过提升 4S店的管理，......
手机NFC功能微信充值深圳通（公交地铁卡）第一步：打开手机NFC功能（前提是手机有NFC功能）第二步：开启NFC功能 第三步：打开微信进入设置界面第四步：进入通用界面并开启NFC第五步：把深圳通......
停车场管理系统-由计算机、网络设备和车道管理设备组成，其主要功能是用来管理停车场内车辆的进出，它是现代停车场系统必要工具。那么，一个现代化的停车场应具备哪些功能呢？下面......
网络售车取代4S店？车商集体说不上周，杭州多家汽车经销商老总转发了一则微信“德国宝马将以网上售车取代汽车4S实体店”。随着网上购物的日益普及，汽车4S实体店这一销售模式终将......
新理念网络教学系统4.0版 功能演示与使用培训前言自教育部颁布了《大学英语课程教学要求》以来，我社运用网络信息技术，设计开发了，网络学习系统。这套系统并不是传统意义上的电......
