OTC发展趋势_otc发展趋势

OTC发展趋势由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“otc发展趋势”。

OTC药品营销发展趋势

国家药品宏观调控政策：决定着企业的生存与发展，国家正着力解决看病难、看病贵的问题，温家宝总理在《2010年政府工作报告》中已明确提出，加快医药卫生体制的改革和发展，开展城市医疗服务体制改革，深入整顿和规范医疗服务收费和药品购销秩序。可以预见，随着人们自我药疗意识的提高和健康知识水平的增强，我国社区、农村医疗对药品供应需求会大幅度增加，这会给药品零售业带来大的发展机遇。

趋势一：药品零售终端将成为企业营销争夺的重点。

谁掌握了终端，谁就掌握了市场，医院营销费用商昂，回款困难，而药品零售连锁近年来不断发展状大，市场份额逐步增加。使得不少制药企业纷纷将营销的目光转向药品零售终端。到处招兵买马、组建队伍，将其作为药品销售新的增长点去争夺，都想以高的投入、最快的速度在OTC市场分得一块蛋糕。

趋势二：大连锁公司、药品超市将成为主流。

连锁企业会越来越多，通过联合、兼并、重组，并购等方法抢夺市场优势资源，独立药店的数量将会越来越少，据统计2009年连锁药店有1924家，比2007年连锁药店1616家增长33.55%。很多连锁企业规模在不断扩大，做大做强已是必然趋势，预计在今后5年内，销售额达到20亿元以上的连锁企业将达到10-15家。

趋势三：连锁与品牌药品合作趋于理性。以前连锁药店、平价药品超市为了吸引消费者，拿知名品牌药品开刀，以低于零售价格30-50%出售，给消费者以全市价格最低的感觉，然后拿小厂家或不知名厂家的药品赚取高额利润，蒙骗消费者，终端反拦截现象严重，造成品牌药品全市零售价格混乱，认为卖的越多赔的越多，零售终端纷纷将品牌药品下柜，或者根本就不经营了，给品牌厂家在管控市场上造成很大的困难，销售额呈下滑趋势，各级人员得不到应有的报酬，终端工作举步维坚。但随之而来的即时客流减少，客单量降低，经过几年的博弈，连锁与品牌药品合作由控制上游供应商逐步趋于理性。

趋势四：品牌药品与价格品种竞争日趋白热化。在国内知名品牌和国外合资企业知名品牌共同推波助澜下，市场营销趋势正在逐步向两个层面发展，品牌和价格品种竞争。

一个层面：品牌产品竞争。在这个层面上一些生产厂家凭借着资金优势，在建立品牌知名度上投入很大资金、人力、物力，重在利用品牌优势、品种优势、科技优势逐步扩大市场份额，利用品牌优势带动多品种的销售量。如：石药集团、哈药六厂、三精制药、修正药业、新华制药、汇仁药业、葵花药业等。这个层面的竞争主要在营销方法和综合实力上，特别是国内药品同质化现象非常严重，一个品种有几十个厂家生产，在产品质量上、疗效上、生产工艺上基本一致的情况下，体现在市场零售终端上的竞争就十分激烈了。

另一个层面：价格竞争。在这个层面上，多是一些企业知名度不高、生产规模小、科技含量低的品种，他们为了生存，同样的产品以低于品牌药品30-40%的价格供货给零售商，零售商在顺加10-15点出售，总的零售价格低于品牌药品10-15%左右，用这些方法来抢夺市场份额，零售商经营这类品种的利润高于品牌药品，所以在终端上大力推荐这些品种，使品牌药品与价格品种的争夺战将越演越激烈。

趋势五：

三、四级市场将成为药品销售的重点。随着医改的进一步深入，新农合对药品供应需求会大幅度增加，农村医疗市场的开发成为医药销售新的增长点，开发乡、镇用药市场成为医药流通企业新的工作重点，延伸农村供应网点成为医药零售企业新的发展方向，我国有近12亿农村人口，农村市场潜力巨大，现以有一些连锁企业正逐步将零售网点向乡、镇级发展。很多国内生产企业已描准这块市场，纷纷的组建队伍。如：天津天士力、神威药业、广州诺贝华乐制药厂、广州白云山中药厂、葵花药业等，这块市场必将成为零售终端、生产企业争夺非常激烈的市场。

趋势六：特色药房、社区便利店将占有一席之地。在大型连锁店、平价药品超市大行其道，占有市场份额50-60%的情况下，一些没有特色的单体药店将被淘汰出局，取而代之的是一些具有一定特色的药店。如：药妆店、健康美丽药店、社区便利店等。这些药店无论是市场定位上、药店选址上、门店装璜上都是非常有特色，畅导着健康美丽，把目标人群主要定位在女性阶层上，由于这些药房有特色、而且服务质量高，购物环境好，在零售市场上将占有一席之地。如：深圳康是美药妆店、杭州武林药妆店、深圳海王星辰药妆汇、昆明福林堂健美药房等。

趋势七：服务营销将成为生产企业，零售企业主要经营手段。

在市场竞争日趋激烈，产品同质化日趋严重、经营方法、手段雷同的形势下，无论是药品生产企业还是连锁企业都将在对顾客服务上下功夫，据研究表明，成功品牌的利润有80%来自于20%的忠诚消费者，而其他80%的顾客只创造了20%的利润，忠诚度不仅可以带来巨额利润，而且还可以降低营销成本，争取一个新顾客比维持一个老顾客要多花去20倍的成本。

一是创造顾客满意度，生产企业要向零售商提供优质的产品，而零售商要给患者建立档案，定期进行电话拜访、登门拜访，提供一些优惠政策如：节假日打折活动、定期的健康检查，与消费者定期沟通等一系列活动。

二是要做好客户的数据建立，把每名患者的购药次数、购药量、购药品种进行数据记录，定期进行分析，并掌握准确的购药习惯，根据分析所得出的数据向消费者提供有效的服务和健康检查，以关爱人生健康服务为宗旨，必将取得非常好的市场效果。

总之，医药市场竞争环境对生产企业、零售企业的要求越来越高，在激烈的市场竞争中优胜劣态将是大势所趋。