组织管理与变革提升组织执行能力_组织变革与管理提升
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单选题
1.从20世纪60年代到当今,企业发展的战略重点经历了一系列的变化,你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程: √
A B C D 效率—质量—创新—应变—信誉
质量—创新—效率—信誉—应变
信誉—创新—质量—效率—应变
质量—应变—效率—创新—信誉
正确答案: A 2.一个企业运营管理的核心是: × A B C D 项目
资金流动
社会关系
人力资源
正确答案: A 3.现代管理与传统管理的不同在产品需求上表现为: √
A B C D 传统管理面对的是重复的、类似的产品,而现代管理中的产品讲究个性化;
传统管理中的产品是批量生产的,而现代管理中的产品是单个生产的;
传统管理中的产品质量比较低,而现代管理中的产品质量比较高;
以上都不正确
正确答案: A 4.下面关于管理层次和管理幅度之间的关系的描述正确的是: √
A B C D 如果一个单位的组织结构图层次非常多,那么管理的幅度就很小
如果一个单位的组织结构图层次非常多,那么管理的幅度就很大
管理层次和管理幅度之间没有必然的联系
以上都不正确 正确答案: A 5.一个优秀的领导者应该遵循下面哪项准则: √
A 创建一个基于创新与合作的企业文化
B 要身先士卒
C 像对待客户一样对待自己的员工
D 以上都包括
正确答案: D 6.如果一个企业的运营项目包括房地产、医药、培训等等,那么这个企业的组织管理模式应该是:A 复杂化模式
B 专业化模式
C 多元化模式
D 单一化模式
正确答案: C 7.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于: √
A 激励因素
B 保健因素
C 积极因素
D 消极因素
正确答案: A 8.下面哪一项是组织无效的特征: √
A 决策迟缓,质量不高
B 不能创造性地对正在变化的环境做出反应
C 明显过多的冲突
D 以上都包括
正确答案: D
√
9.在现代企业中,员工既要满足客户,满足老板,还要满足自己,满足同事,所以现代管理必须讲究: √
A “个人英雄主义” B “综合平衡” C 目标单一
D 协商互助
正确答案: B 10.职能式组织结构在管理上存在的最大难题是: √
A 经费不足
B 协调难度很大
C 责任淡化
D 效率太低
正确答案: B 11.现在越来越多的企业在处理问题的方式上发生了变化,具体的变化是:A 从保密到公开,再到群策群力
B 从公开到保密
C 从完全保密到部分保密
D 从公开到半公开
正确答案: A 12.组织结构呈金字塔型,从上到下分别是: √
A 决策、经营和管理
B 决策、管理和作业
C 管理、作业和薪酬
D 以上都不正确
正确答案: B 13.一个结构合理的组织的特征是: √
√
A B C D 责任和权利要对等
合理分工和密切协作
团队的精神
以上都包括
正确答案: D 14.GE公司的总裁韦尔奇说:“我50%的时间都是在研究人。其余的50%时间则是研究市场。”,可见: √
A B C D 营销必须注重消费者的心理活动
成功的企业家往往擅长于进行心理研究
合理利用心理学有助于营销
以上都包括
正确答案: D 15.麦当劳把经理们的椅背锯掉,使得他们在办公室里随时感到紧迫感,你认为这一举措是: √
A B C D 一项变革和创新
完全没有必要
压迫经理
以上都不正确
正确答案: A