青年文明号二十周年交流展示活动_青文明号创建工作计划
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青年文明号二十周年交流展示活动
来自共青团中央、最高人民法院，公安部，司法部，住房城乡建设部，交通运输部，工业和信息化部，水利部，商务部，国家 卫生与计划生育委员会，国务院国有资产监督管理委员会，海关总署，国家税务总局，国家工商行政管理总局，国家质量监督检验检疫局，国家新闻出版广电总局，国家旅游局，中国银行业监督管理委员会，国家海洋局，中华全国供销合作总社，中国铁路总公司等21家全国创建“青年文明号”活动组委会成员单位有关领导出席青年文明号20周年交流展示活动。
来自国家发展与改革委员会，中国民用航空局、中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司、国家电网公司、中国个体劳动者协会等6家全国创建“青年文明号”活动组委会支持单位，以及国家邮政局的有关领导出席青年文明号二十周年交流展示活动。
来自司法行政、服务窗口、生产科研、新兴领域等38个行业领域的基层青年文明号集体代表参加今天的现场活动。
青年文明号20周年交流展示活动，以“岗位建功创一流，文明点亮中国梦”为主题。中国中央政治局委员、国家副主席李源潮同志亲临青年文明号20周年交流展示活动主会场。在进入主会场之前，李源潮同志与20几家部委和部门的领导一起视察了铁道系统青年文明号创建工作，参加了青年文明号20周年书法展，李源潮同志代表党中央，充分肯定了青年文明号20年来取得的成绩并提出了殷切希望，李源潮同志希望青年文明号要努力成为广大青年追求职业理想，争创最优岗位践行职业道德，积极服务社会的标兵。
共青团中央书记处书记汪鸿雁发言：今天是创建青年文明号活动20周年，青年文明号是团中央联合20几家行业部委共同组织开展的，以青年为主体的一项职业文明创建活动。20年来，在各部委的共同努力下，创建活动已经覆盖到38个行业，日益成为共青团促进青年成长，服务行业发展，弘扬职业文明的一项品牌活动。今天，我们在这里举办“青年文明号20周年交流展示活动”就是为了激励广大青年牢记光荣使命，相应党的号召，发挥先进作用，以践行职业道德，争创行业一流的实际行动，做践行社会主义核心价值观的排头兵。共青团中央书记处书记第一书记秦宜智同志代表全国创建“青年文明号”活动组委会即席发言。
视频片：《平凡·卓越—青年文明号成长之路》
各行业领域青年文明号集体代表将做践行社会主义核心价值观的示范承诺，他们立足平凡岗位，发扬奋斗精神，创造出不凡业绩。集体一：喀什出入境检验检疫局红其拉甫办事处
2006-2012连续七年获得全国青年文明号称号 现有干部14人，青年12人，少数民族5人
该集体为应对特殊环境下 的工作挑战，不断深化创建： 1)弘扬奉献精神 2)锤炼国门铁盾 3)促进民族和谐
集体二：温州医科大学附属第二医院急诊科
2011-2012年度全国青年文明号
现有成员65人，其中35周岁以下占85% 该集体自1999年开展创建活动，不断优化医患关系，拉高医护水平： 1）重视人才培育
开展学习型青年文明号创建，近2年举办各种业务学习，青年岗位技能培训，总计140次，约3000人次参加，学时达20000小时。 进5年共撰写学术论文198篇 2）主动奉献社会
主动为“三无”（无家属、无事份、无诊费）人员绿色通道，提供免费医护和生活照料，累计救治2000余人次。 2002年成立重大事故应急处理小组，在“汶川地震”，手足口病疫情，“问题奶粉”及2009年甲型H1N1流感疫情等突发公共卫生事件中，青年冲锋在前，加班加点，救死扶伤。3）创新管理手段
创立科室持续质量改进机制，适应急诊工作和患者需要，优化人力配置，保证抢救能力，完善急诊质量全程监控管理与定期评价机制，持续改进医护质量。 实现抢救成功率98%以上，病人总体满意度98%以上。
集体三：中国民生银行南京分行营业部 2011-2012年度全国青年文明号 集体成员61名，平均年龄28岁
该集体从事一般性金融业务，坚持以“当金融行业排头兵，做小微企业贴心人”，作为创建目标，充分依靠青年创新创造，成为服务小微企业和金融改革的排头兵： 1）2）3）创建小微信用评估模式。创建小微金融服务体系。创建“小区金融”服务标杆。
青年员工深入社区探索金融服务模式，以社区金融便民服务站为端口，为居民提供医疗、养生、财富课堂、果蔬配送，文娱活动等惠民服务。
提供手语/英语，无障碍服务，“爱心窗口”等爱民服务。
集体四：京东商城大屯配送站
电子商务领域首批全国青年文明号示范创建集体 集体成员20人，35岁以下青年17人，占集体总数85% 该集体从事网购快递业务，秉承“服务至上，诚信为先”的理念，用诚信、规范、周到服务赢得客户认可，树立了快递行业的良好形象。1）2）3）提高服务能力。创新业务模式。培育团队文化。
集体五：昆明铁路公安局昆明公安处乘警支队1大队 1996-2012年该大队连续16年被团中央、公安部命名为全国青年文明号
集体成员72人，其中35岁以下青年占70%以上
该集体以团队建设为核心，以业务一流为标准，着力培养政治过硬，业务精湛，作风优良，连续14年无违纪违规记录的一流队伍，建设服务型团队，形成富有特色的“小喇叭”双语宣传，礼仪教室，法律流动课堂等工作法，利用所长服务社会，塑造文明友善的形象。
集体六：厦门航空有限公司空中乘务部 1994开展青年文明号创建，1997年首获全国青年文明号，并连续15年获此荣誉，2004年获“青年文明号10年成就奖”，2014获“示范青年文明号集体”称号
员工2280人，其中35周岁以下的青年占88% 乘务部发挥榜样带动作用，不断深化创建内涵，成绩显著。1）2）推动整体创建。建立创优机制。
不断细化创建项目，从安全、质量、运行、保障四个维度，完善业务标准化体系。
根据乘客需求的变化，建立乘客满意为导向的服务质量检验机制，形成以“微笑服务，细微服务，敏捷服务”的特色的服务品牌。3）输送青年骨干
通过荣誉激励，目标导航，学习教育等各种途径，以“金点子征集”等为载体，引导青年践行和提升职业道德。 以创号工作位平台，为公司培养和输送管理人才和业务骨干。4）5）
提升企业品牌价值
传播先进职业理念，扩大社会影响。
“青年文明号带头践行社会主义核心价值观示范承诺”
第一组：司法行政部 代表集体发言：我们是工作在执法行政一线的青年文明号，自由、平等、公正、法制的核心价值观是我们创建的精神坐标。 法院系统代表 工商系统代表 海关系统代表 第二组：窗口服务组 代表集体发言：我们的岗位与群众生活息息相关，诚信服务，友善服务，优质服务是我们的创建标准。 旅游行业代表 交通系统代表 广电系统代表 第三组：新兴领域组 代表集体发言：我们来自改革开放催生的新行业新领域，作为青年文明号标兵，比肩一流，赶超一流是我们的创建动力。 驻会行业代表 海外工程集体代表 第四组：生产科研组 代表集体发言：我们是生产科研一线的青年文明号，开拓创新，创优创效是我们的共同职责。 铁路车务系统代表 石油石化系统代表
总代表集体发言：带头践行社会主义核心价值观，带头促进行业改革发展，争创敬业模范集体，争创诚信示范窗口，这是青年文明号的共同承诺。
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