地面营销三个成功案例_市场营销经典成功案例
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浙-企划-老严:地面营销做了很多年了,也疲惫了,大家觉得以后还要不要做地面营销呢? 鄂-综合-鱼:肯定要的浙-企划-老严:我觉得必须要,就像农业和工业的关系一样,时代再怎么发展,农业必须得发展,少不了农业的,对吧,年年做,年年都是那一套
巴比仑:地面营销说了N年,也做了N年。真正做出效果的,不多,真正沉下去做透市场的,更不多。还是走马观花浮在水面上的形式主义大行其道
浙-企划-老严:所以导致现在的市场同质化营销
巴比仑:以前我在这群里说了几个地面营销成功的典范,不论以前,还是现在,都坚持沉下去,做透市场。今天借助你提的话题,我简单分析一下三家医院的地面营销真功夫 泸-网络-严:欢迎 闽-管理-江林:洗耳恭听
巴比仑:第一家,名字叫做柳州二空医院,是一家大型企业的企业医院,后来企业做的艰难了,这个医院被几个当地领导承包下来,怎么做呢?他们不是莆田人,自然不懂民营医疗的基本操作模式。但是,他们选择的主要项目很好:产科,产科的目标消费群,就是找孕妇 浙-企划-老严:他们怎么做的呢
闽-管理-江林:看看跟莆田人做的有什么不一样的地方
巴比仑:于是,他们就招收了很多下岗工人,大约500人吧。反正大家下岗了,也找不到合适工作,就来跑市场吧,怎么跑?先是请来保险公司的高级经理培训如何跑(泡),客户,必须要“泡”,死缠烂打的“泡”是基本要求
浙-企划-老严:泡了多久搞定一个孕妇的巴比仑:当然,不是真正缠住人家,而是亲和的上门追踪,以及长期上门交朋友
泸-网络-王:这个我们明白的巴比仑:孕妇对象很容易被一眼就发现,不像别的病种,是大海捞针的艰难
浙-企划-老严:是的沪-网络-吴晓震:情人节那边,宾馆门口卖低质量有缝儿避孕套。等待10个月后的爆发
巴比仑:尤其是4、5月开始,穿的少,怀孕3、4个月的孕妇,一眼就能发现
浙-企划-老严:这个过程中是要费时间、费精力的巴比仑:发现了,就要追踪、跟踪,友善亲和的敲门进去:问个好,说几句祝福,愿意和你唠叨,就多说几句。不愿意,就别赖着不走,隔几天,做好准备,买一束鲜花,再去敲门,又是问好和祝福 闽-管理-江林:这个找女的业务员好点,男的估计难度大点 沪-SEO-威威:帅哥也行
巴比仑:接下去,隔几天,买一小袋奶粉什么的小礼物,又去 浙-企划-老严:后来就成朋友了,后来就赚了朋友的钱 巴比仑:如此反复上门,最后三几个月的长期交流,包括孕妇饮食、孕妇护理、胎教等指导都倒出来给人,几个月来,市场人员和孕妇,和家人,甚至和隔壁邻居都成熟人朋友了,大家都很亲切了,——真正的服务到家,打动人,感动人,融化人——反正人家要去医院分娩的,你医院收费又不高,技术有保障,安全又可靠„„除了铁石心肠者,基本都会选择去你医院分娩,你成功了。没什么代价,只有恒心和亲切,只有坚持和勤快
泸-网络-王:这方法好!学习了
巴比仑:这家医院以产科为主导成功了,后面妇科等项目也慢慢展开了,和当地莆系民营医院相比,他不做什么广告,收入却多得多——最后利润自然是莆=系同行无法比的巴比仑:这才叫地面营销,不是做做讲座,做做义诊,发发传单就走人的形式主义
沪-网络-吴晓震:这是实打实的在做
巴比仑:除了当地的三甲妇幼保健院,别的民营无法和他争市场 鄂-综合-鱼:这种费时长,效果慢
巴比仑:一般民营医院对策地面营销,是成吉思汗打天下,打了无数地方,最后一个都不是自己的渝-经营-成:像他们这种市场人员能这样持之以恒的我真没见到过 鄂-综合-鱼:+1 津-企划-常:受教了 浙-企划-老严:巴哥继续分享 桂-文案-Sam:欢迎欢迎
沪-营销-林宜震:巴哥继续分享
渝-经营-成:现在开始第二家 桂-文案-Sam:巴总,继续
巴比仑:第二家,简单一些,是肿瘤的,医院名称叫“湖湘中医肿瘤医院”
渝-经营-成:湖湘中医肿瘤医院是不是韩晓峰老师曾经推广过的 巴比仑:湖湘医院,最初就是长沙周边开展业务。但是,长沙本地就有湖南省肿瘤医院,大三甲,全省肿瘤权威老大。怎么做也只是牙缝里抢食罢了
浙-企划-老严:他们怎么突围呢
巴比仑:要全面年拓展市场,怎么办?首先就不能局限于本地小范围,要放眼全省,做广告,自然没那么大投入支撑,只能靠人工做地面 沪-网络-吴晓震:资金能跟上么..巴比仑:先是做转诊。
闽-管理-江林:人工做地面成本相对应广告成本低很多
巴比仑:转诊做不起来。为什么呢?因为,地区医院,一般都没有肿瘤科,医生都很少接触肿瘤病人,人家怎么帮你转诊推荐病人?县级医院,更加没有肿瘤科,病人都没听说几个,转诊,做了一段时间之后,自然进入死胡同,走不下去。怎么办?,办法是人想出来的除非不去想 巴比仑:所以,后面还是想出了转诊之外的地面营销方法:那就是沉下去,做“地下交通站”,“特务”横行 浙-企划-老严:地下党
渝-经营-成:到处打听哪里有肿瘤病人,然后一对一营销 浙-企划-老严:学共产党打天下的模式
巴比仑:每个地区,像三株一样设立指挥部,指挥一干人马到各个县城去蹲点,县城去干什么?也不可能见人就问:你有癌症吗?
津-企划-常:这么问会被打的 蓉-策划-小羽:而且被打得很惨 浙-企划-老严:张贴小广告在电线杆
巴比仑:到县城,直接找县人民医院或中医院。直接和领导对接:我们省互相肿瘤医院,准备在你们医院设立一个肿瘤科,不但派技术过来支持,并且还和你们建立肿瘤医疗技术合作。不要你们出一分钱,你们可以派医生,也可以不派,于是,各县的“肿瘤科”建立起来了。当地肿瘤患者,福音来了
巴比仑:至少你有救了,专家来救你了,然后。,下去做宣传:刷墙也好,做横幅也好,搞宣传车到处喊也好,都行 沪-网络-吴晓震:借助公立医院的平台
巴比仑:这样,慢慢的地方有了传说:我们县医院也有肿瘤科,癌症也不要太担心,可以治疗的,其实,这个县医院的肿瘤科,就是湖湘医院的各地转诊基地,交通站罢了
渝-经营-成:这种地面营销做得有点太高大上了
巴比仑:等有了病人,开始肯定就近找县医院肿瘤科,相关医生对患者做基本诊断。不管病情大小,最后统统送往长沙 渝-经营-成:直接在县医院建立科室去服务转诊 浙-企划-老严:他们这种方法从想出来到今天有几年了
巴比仑:汇报一下这个动作的前后比较。湖湘中医肿瘤医院,在这个地面营销之前,年营业额是最高6000来万,有了这个方法之后,第二年就是1。1亿,现在保持在1.5-1.8一枝箭,6000万的历程,是做了差不多十年,从6000万到1.8亿,时间是3年左右 渝-经营-成:这个真心厉害 浙-企划-老严:厉害
巴比仑:办法是人想出来的,事情是人做出来的沪-SEO-威威:巴总今天分享的两家医院地面营销堪称是经典 浙-企划-老严:今天运用此方法都不晚
巴比仑:我要忠告老板们和同行们的只有一句话:大胆去想,想到好办法就大胆去做,你才没有错 深—企划—飞儿:说的对!赞
渝-经营-成:还有一家呢?巴总不要偷懒啊!沪-策划-小鱼:有干货赶紧来学习了 沪-营销-林宜震:巴总文采很好啊
津-企划-常:哈哈巴总来杯茶,之后在继续。巴比仑:我不是专业讲师,很累的 津-企划-常:巴哥辛苦了,喝口水歇歇
桂-文案-Sam:这些都是有钱也学不来的东西,巴总厉害。浙-企划-老严:以后群里就得这样,不能每天发广告 桂-文案-Sam:赞成浙-企划-老严:互相交流才能受益匪浅
渝-经营-成:大家都能共同进步,将来都是全能人才 湘-策-王彦波:关键是要做到心中有数
巴比仑:医疗界以前初级阶段的时候,基本都是一个模式大家在仿制。但是,这种情况下,真正交流却不多,捂着,掩着成风 渝-经营-成:是啊,大家有个好点子都怕别人给学去了
巴比仑:说心里话,我感觉医疗界是最不愿意交流的行业,因此,一旦遇到市场瓶颈,基本就是靠整个行业哀嚎,不是一家两家叫苦 湘-策-王彦波:交流的也不少了 桂-文案-Sam:新人也表示深有同感 渝-经营-成:还是不够成熟 浙-企划-老严:都是各自在做各自的 渝-经营-成:巴总,说说不孕不育这家吧 蓉-策划-小羽:对哦,说说不孕不育吧
巴比仑:还有一家,是不孕不育。策略是“鬼子进村”
巴比仑:不孕不育,又是柳州的,这一家,是莆系了,名字叫柳州丽人医院,和我的第一家医院福康是一个东家。丽人医院,开业之初的将近一年时间,走了三次弯路:第一次,主打特色中医,聘请原柳州市中医院院长坐镇,引进国内最优的中医小针刀薄智云技术,可是,三五个月后,力不从心,于是,改成“女子医疗,品质为先”的高大全语录性诉求,喊出“首家星级医院登陆柳州”的口号
巴比仑:依然市场平静冷淡。甚至因为“丽人”二字,很多人误以为是专门的整形医院,又是三五个月实践,没有多少动静之后。有人提出,在“丽人”后面加上(妇科)二字,直接点题,让普罗大众都知道你是妇科病为主的医院 浙-企划-老严:先知道
赣-企划-刘旭:典型的摸索中前行啊
巴比仑:这样过了一年多点时间,最初设置为柳州最大的民营医院的丽人,一年后月收入在120万左右,和柳州存在的较好民营医院200万以上相比,差距还是很大
渝-经营-成:第一个失败是必然的,打着丽人的招牌做特色中医,文不对题,必败
粤-网络-李生:搬板凳听分析,然后事后诸葛,哈哈
巴比仑:于是,第二年,经历了两次实验不成功之后,老板提出主打不孕不育,因为,同集团的另一家福康在柳州做不孕不育开了路了,这一家,就专门定位主打不孕不育怎么做?柳州市场,肯定不够承载,起码要做柳州周边3、4个地区市场
渝-经营-成:嗯在慢慢渗透,然后是全省市场
巴比仑:第一步,就是柳州地区和附近几个地区的县乡镇,甚至村里,大面积墙壁广告铺开,物美不一定,价廉是肯定的,先做传播率,到达率再说
巴比仑:第二步,技术制高点,请出广西试管婴儿第一人,广西医科大王植柔教授做首席不孕症专家,北京、上海等大牌不孕症专家,不定期会诊,巴比仑:第三步,地面部队扫荡开始通过地面部队小分队,分散到乡镇为基地,专门找地方计生专干陪同,按照当地户口本上婚后三年未生育的名单,挨家挨户上门做思想工作,目标消费群,一目了然:你们村三年内12对新婚夫妻,有4个还没生孩子。好了,这四家就是目标
巴比仑:地面营销又是三部曲:第一步,计生专干带领进门,熟人好说话;第二步,地面人员久不久上门拜访(记得代谢小礼物,礼多人不怪)了解不生孩子的情况,对阵下药分析问题,但不要着急拉客,欲速则不达。是你的菜,不着急也跑不掉。不是你的菜,你给他钱,他都不鸟你;第三步,多次上门拜访,感动家人甚至亲戚之后,帮他分析久治不愈的原因,帮他痛骂无良医院害人的德行,最后跑出自己意愿的技术、疗效、一大推活生生的成功案例——人心都是人头做的,除非你不想治疗,否则,你还会无动于衷吗?
巴比仑:现在整个桂中、桂西北地区,大约占到广西3分之一面积的市场,丽人不孕不育是老大,无人可以抗衡 沪-网络-文娟:巴总先做渠道吗 再做广告吗 滇-学-李:现在依然维持这个做地面的思路吗,巴比仑:先做广告,再做渠道,当然还在维持着
沪-网络-文娟:但凡是有品牌的东西,都是地面上铺了很多货以后 才开始打电视广告
京-网络-cc:首先技术要有保障吧
巴比仑:好东西,不到头,就不要轻易舍弃。三个案例,有当地人老板,也有莆系老板。说明了,不管哪里人当老板,思路一定要开放 冀-营销-刘少伦:准备把聊天记录拔下来慢慢学习 湘-网络-李:已保存聊天记录。这么好的干货。要好好琢磨 巴比仑:都是同行做出的精彩,我们当成启发的引子吧 滇-学-李:很实战的案例。要吸收好啊,同志们 渝-经营-成:思路要开放,方法要坚持 滇-学-李:受教了。巴哥 渝-经营-成:巴总辛苦了 湘-网络-李:辛苦了巴总