招商部_招商部简介

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2012年招商部年度工作总结

我是招商部的陈芳。名上的招商部其实就我一个人，校长兼校工。但我没有因为就一个人的部门，而不去承担相应的工作，这一年来，在公司领导的带领下我还是尽力去做好部门和个人的工作。当然，做的好不好，那就有待领导来批评指正。

虽是一个人的部门，可是工作不能马虎，年终总结还是得两份。今天的部门工作总结我就对照部门工作目标来汇报，明天的报告就从个人角度汇报。

2012年总的来说基本完成了工作目标。1，要求每楼层的出租率不低于2011年年底。

每楼层新增品牌如下：

一楼：米兰窗帘，大视野窗帘和春之元硅藻泥，樱花橱柜，百川工艺品，大自然壁高壁纸。出租率100%。二楼：目前还有1000平米空着。目前营业面积95%。

三楼：久久红红木，乔家大院红木，轩红坊红木，乐爱红木。相对于去年年底的出租率提高了12%左右。目前营业面积90%。四楼：木匠神话实木，宏泰实木。提高不大。目前营业面积90%。五楼：华桦龙办公，世纪领域办公，卓颐达和裕港办公。相对于去年年底的出租率提高了17%左右。目前营业面积68%。除二楼以外，基本每个楼层都有新品牌进驻。比2011年年底的出租率有所提高，尤其一楼，现在都已经全满。

二楼没有新进品牌，四楼新进品牌比较少。当然，这里面主观和客观的原因都有。主观原因可能是我个人工作能力有限，达不到公司领导的期望值。客观原因也有，这里我讲客观原因不是为自己找借口，而是确实存在的现实情况。一，如今大环境很不景气，各行各业都处于疲软期，因此投资商们对投资是非常的小心谨慎，我也明显感觉到今年招商更不比去年，非常难做。今年也有不少投资商来我们商场查看调研，谈投资事项，可最后基本都是持观望态度。尤其最近不少财经报道播报很多城市同行业的商场关闭不少，他们就更不敢轻易下手投资；二，现在商场没有租出去的位置比较偏一点，可是对这块的优惠力度又不够大，所以即使有人来看过，也会有这个原因最后没有促成的；所以我想明年针对这块可不可以出台一些附加的优惠政策。租出去总比空着好。三，本部门的人手实在是有限，即使我有一些招商方面的想法，工作也不容易开展。有几次我一个人出去外面市场走走看看，可是一出去公司这边电话就会不停打来，比如，有上门来谈投资的客户，有上办公室来问合同的商户，有上办公室来询问房租细节的客户，有上门找我办其他事情的等等。2，要求配合好市场部收缴房租，这一年来也一直积极主动配合好市场部收缴房租。作为招商部，第一个和商户接触的部门，我是义不容辞的主动配合接待好的。而且对于2012年新进的品牌，我都尽力去要求缴清全年房租；实在有困难的，也会让商户写下字据，在约定时间内缴清房租，主要是为了减轻收房租的困难。3，要求每季度上交相关工作报告给总经理室。虽然是一个人的部门，可我也在条件范围内定期去周边市场了解其他市场的情况，所以泰州的7，8个市场的面积，房租，入驻品牌都基本清楚，也写了相应的报告给总经理室。

3月份关于博览中心当前的招商情况报告 5月份关于周边市场的调研报告 半年度工作报告

关于负一楼招商的市场调研情况报告 4，建立好每个楼层的经销商库目，作为备用。

这个在进名流开始，就一直在进行的一项工作。也对其中的潜在客户基本每个月都电话拜访一次，联络好感情，以便日后招商。可是照最近联系看，大家普遍反映今年是最难做生意的一年，预计明年也比较冷清，所以对投资都比较谨慎。所以今年大多是来看看铺位，了解了解市场行情的，来投资的比较少。5，这项不是工作目标里面的，但确实是做的一项工作量很大的工作。

在公司领导的带领下，还有市场部同事的协助下，在2012年第一季度基本完成了180多家商户租赁合同的签订工作。然后清算好所有摊位的房租明细给财务，好让财务收费时一目了然。也做了相应房租汇总表给了董事长和总经理。这里我要强调一下，那2，3个月，市场部的同事非常辛苦卖力的协调商户过来签合同，本人也是合同写到手酸,房租算到眼花，这几个月我们都几乎没有休息。在这里我说这点，不是要领导表扬，而是自我鼓励一下，希望签2013年的合同时，大家还可以一如既往的做好这项工作。

最后，我提点部门工作建议，我个人觉得一个商场，招商是非常重要的，招不来商户哪来的商场。所以希望公司领导们重视招商这块的发展。今年整个商场撤场的虽然只有2家，一家是二楼的安戈雅，一家是四楼的墨派，摊位进出变动比较稳定，可是我们肯定不能只往好的方面看，要把工作想在前面，做在前面。我个人觉得接下来我说的三件事从明年开始都必须得持续要做的而且肯定得及早实现才更好的。一是要把现有的自营摊位尽可能的盘出去，减少公司的开销，把这项开支变为进账，这是一点（当然，这个要公司领导拿政策方案）；二，也是最重要的一点是给现有商户足够的信心，名流是很好的发财平台，尽可能的留住他们，靠他们去扩大名流的影响力，因为对一个商场，销售才是硬道理，商户销售好了，那名流的名气自然就远扬了，那么肯定跟着会有投资商来投资，可是这点，目前很难一下做到，大环境不景气，销售一下旺起来不现实，肯定得有个过程。最后一点就是，要想方设法吸引更多的投资商来投资。

可是所谓独木难成林，单凭我一个人的力量，我没办法很出色的完成到领导们所期望的要求，可以的话，希望明年能适当加派些人手，可以更好或更完美的去完成商场的招商目标。我也经常和同行业的招商人员或其他行业的招商人员有过很多次沟通，其实招商必须得有个相应的平台，比如招商大会，每年的年会等等，这样可以聚集很多商家，厂家，投资商让他们去更多的沟通，互相了解。当然这种方法主要是适用于大型连锁的商场，对于我们这样的单体商场不适用，因为投入比较大。那我们唯一的就是得多走出去，然后引进来，可是这个必须得靠一个团队去实现的。我也在这边说个心里话，我不怕辛苦，我也希望多出去走走，多学习点外面的新知识来名流或引进更多的投资商来名流。我希望公司领导们可以好好考虑我的建议，我也希望名流是我一个很好的发展舞台，在这上班一天，我也希望不仅要对的起名流，也要对得起自己。我也希望我在名流或是哪天我不在名流，公司领导谈到我时，会说句，嗯，陈芳还是不错的。

最后，我说我会不断努力使自己增值，积极主动认真的投身到2013年的工作当中，为名流更加美好的未来出我一份力。