巧学四大加薪技巧_提出加薪四技巧

巧学四大加薪技巧由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“提出加薪四技巧”。

巧学四大加薪技巧

1、程序准备

所谓程序准备，是要了解整个绩效面谈的程序，做好面谈布局，大致我们可以整个面谈进程分成四个步骤：开场(Open)、澄清(Clarify)、讨论(Discu)、结束(Close)，这样四个步骤总成一句话就是OCDC法则。

首先是开场寒暄，不要目的性太强，上来就直奔主题，要给员工心理缓冲的时间，简单寒暄几句和主题无关的话题，缓和一下气氛，帮助员工平静心情。

寒暄不是目的，寒暄是为后面做铺垫的，所以寒暄晚之后就进入了澄清环节。把面谈的目的和程序告诉员工：“王林，根据前面我们讨论的计划，今天下午我们用1个小时左右的时间，对你上个月的绩效表现进行一个面谈。面谈的目的是帮助你改善绩效，这个过程中我会问一些问题，更多的时间是听你的想法，希望你不要保留，有什么想法都可以说出来，我们来讨论。我们的目标是一致的，就是帮助你改善绩效。当然，好的方面和不足的方面我们都会谈到，最后我们还会制定一个改善计划。”

之后就进入了正式的讨论环节，这个环节包括：确认绩效目标值及衡量标准、讨论各个指标的完成情况及原因、提出改善计划、确认后期跟踪方式。

最后是总结，简要概括整个面谈过程中达成的共识，表达对员工的信心，整理面谈记录，请员工签字确认，在员工离开之前，别忘记感谢员工的参与。

2、技能准备

了解了整个面谈的程序，经理还需要注意积累和提升绩效面谈技能。其实，绩效面谈中用到的技能是非常多的，下面重点谈三个技巧：www.daodoc.com/cpzs.asp?claid=35

1)正面反馈的技巧

正面反馈的关键词是：具体

凡事就怕具体，一旦要求具体地说明一个事情，很多人就犹豫起来，甚至开始左顾右盼了。很多时候，经理在反馈时并没有做好准备，就直接把话说出去了，这种做法会降低反馈的效果。

以“小王的市场报告”为例：

笼统的反馈：“小王表现不错，非常敬业，最近连续加班，工作很卖力，辛苦了，接下来好好休息一下，调整调整”。

具体的反馈：“小王，你最近工作很投入，为了编写市场分析报告，连续加了一周的班。现在你的报告在开会之前完成了，而且质量相当高。整个报告思路清楚，框架清晰，结构完整。特别市场分析和市场展望部分，紧密联系公司的实际，提出了相当棒的分析思路和解决办法，而且使用了几个比较实用有效的分析工具，这对我们下一步的市场会议起到了很大的帮助作用。我想这个工作对你个人的发展也是相当有帮助的，最近两天，别闲着，写个总结，提高一下自己。”www.daodoc.com

第一种说法，对于激励员工会有一些效果，小王会感激领导对他的关心，觉得领导对自己不错，但这种感觉不会持久，过后就忘记了。

第二种说法，才是小王真正期待的，对工作本身的反馈才是员工愿意听到的，也是对员工最有帮助的。员工愿意听到概括性的表扬，更愿意了解经理对自己工作上的看法。当经理对工作的具体内容提出了针对性的看法时，员工才会真正受到激励。

正面反馈三步法：第一步具体地说明下属在表现上的细节;第二步该表现反映了下属哪方面的品质;第三步阐述这些表现所带来的结果和影响。

2)负面反馈技巧

负面反馈的关键词：描述而不判断

关于负面反馈，也有一个小示例：“小王醉酒”。

判断式的反馈：“小王喝醉了酒来上班，还酗酒滋事，闹的公司鸡犬不宁”。

描述式的反馈：“小王喝了酒，满身酒味，走路东倒西歪，碰倒了桌子，文件撒了一地，说话声音很大，引起了很多人的关注”。www.daodoc.com

这两种说法是一个意思吗?是。显然，第一种是判断，小王喝了酒，至于醉没醉，谁也不知道，而且生活经验告诉我们，喝了很多酒的人最烦人家说他喝醉了，即便一个人已经喝得东倒西歪，我们还要夸他海量呢!第二种是描述，相比较而言，第二种比较容易接受。

关于负面反馈，有一个成熟的模式：BEST法则：

①描述行为。明确清楚地告诉他到底做了些什么，利用实际的例子，不要简单概括，而是用客观和明确的词语描述行为。

②表达后果。直接地表达感觉或对问题的反应，用平和的语气去表达，并询问对方的感觉或反应.③征求意见。询问员工的意见或提出认为应该继续的行为或要更改的行为，建议要具体，是针对个人的行为而非其个性。

④以积极的方式结束。向他指出该行为改变后的积极效果，对个人带来什么好处。

例如一名员工在准备一份提交给客户的资料时搞错了一个数据，经理发现了，打算给一个负面的反馈，经理是怎样做的呢? 首先，向员工描述错误行为的事实。B：“小王，你做的这份资料里有一个数据错了，这个数据是„„。”

其次，向员工阐述这种行为可能带来的不良后果。E：“提交给客户的每一份文件都是客户了解我们的窗口，如果你是客户，你想想看，如果你发现公司给你的资料有错误，你会对这家公司形成怎样的印象?所以说我们的每一个行为都会影响我们在客户心中的形象。”

接下去，征求员工对于改正错误的意见。S：“小王，你说该怎么办吧?”

最后，鼓励员工的改进措施对于公司的价值。T：“对!如果我们每个人每时每刻都能这样做，这对于公司是非常重要的。”

BEST法则又叫“刹车”原理，在经理指出问题，并描述了问题所带来的后果之后，在征询员工的想法的时候，经理就不要打断员工了，适时地“刹车”，然后，以聆听者的姿态，听取员工的想法，让员工充分发表自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法。当员工完整表达想法之后经理再做点评总结即可。

负面反馈三步法：第一步具体地描述下属的行为;第二步描述这种行为所带来的后果;第三步探讨下一步的做法。

3、资料准备

资料的准备比较简单，主要是员工上期绩效考核表，员工的绩效表现记录、过程中的沟通记录、员工的工作总结、员工的岗位说明书等。绩效面谈之前要确保这些资料都在桌面手可及的地方，不要像刘总一样需要员工提醒，再去翻找，那样给会给员工不重视的感受，影响面谈的效果。www.daodoc.com4、心理准备

所谓心理准备，即面谈者要充分考虑面谈对象的性格特点，预估面谈过程中可能发生的状况，做好应对的心理准备，心理准备充足了，面谈过程将更加可控。这就要求面谈者要在面谈之前在心理做一些预演，对各种情形都加以考虑并做好应对措施。

绩效面谈的最终目的是帮助员工改善绩效，帮助员工和组织一起成长，明确了这一点，面谈就成功了一大半。剩下的都是技术性的工作，只要用心积累，不断提升，导演好绩效面谈这出大戏并非难事!

经验分享：

经验一：要开门见山，忌拐弯抹角。

如果你的老板跟我的一样，是个外国人时，这一点就显得特别的重要。外国人比中国人更不喜欢拐弯抹角。他们通常听不懂你的七绕八绕的话里有话，他们喜欢有什么就直截了当的很坦率的拿出来谈。

我的做法是这样的。直接找一个老板心情看起来还不错而且坐在办公室不是太忙的时间，敲门进去：我有点事情想跟你谈，现在方便吗?获得准许后，坦率的讲：我对我目前的薪水不

是太满意，我认为我需要跟你进行一个谈判。然后彼此很OPEN的展开Negotiation.经验二：要强调自己对公司的贡献，忌与其他同事攀比。

在跟老板谈加薪时，一定要不断的强调自己对自己做了多少工作，创造多少价值，而不要流露出来“某某跟我做一样的工作，为什么工资比我高那么多”的心态。因为作为老板，也许他并不觉得那个“某某”跟你做的一样的工作，创造一样的价值。而且公司人多事多，老板未必能够一一看得清楚每个人的业绩，一一比较得明白哪个人创造的价值最高。所以这时候，你要做的是拼命陈述自己的业绩，强化自己为公司带来的利润，让老板意识到：哦，原来他一直忽略了你的贡献，原来你确实值得大幅度的加薪。同时，请注意这种陈述尽可能要量化，不要泛泛而谈。但也要注意避免算得过分仔细，弄得不好会让老板觉得你在跟他算帐。

我的做法是这样的。我跟老板说：我从去年X月开始加入公司，到现在为止，成功完成了XX、XX&XX客户的项目，而且获得了客户的一致好评。我从加入公司起，就一直在源源不断的为公司带来效益和利润。然后，我简明扼要的列举了一些实例。最后，总结一句话：我认为我应该获得更高的回报。

经验三：谈判之前要确定好自己的期望值和底线，忌盲目谈判。

其实跟老板谈判就是一场博弈。最终的结果取决于双方的斗智斗勇。在老板心里，会有一个可承受的最高值，他也会判断你的可承受的最低值。而我们也得有一个最高值和最低值。谈判能否成功，就看双方的值是否差异太远。【转载务必注明：牛津管理评论-oxford.icxo.com】