IT价值_it价值

IT价值由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“it价值”。

IT价值对企业的作用有3个：

1.提升业务流程的效率、促进流程的变革和创新，从一个具体的审批流程，到企业的流程框架、商业模式；

2.提高分析决策能力，从产品的最优定价分析、库存优化分析到平衡记分卡、战略选择的情景分析；

3.提升组织的知识管理能力，从管理大客户关系的知识传承，到产品的研发创新、经营管理的最佳实践的固化与管理创新；

IT系统往往是通过提高业务流程或组织的绩效来体现商业价值的。有时，上了IT系统但没有改进流程或组织结构，IT作用不体现不出来。

“信息化”的价值在于“效率”（例如，用信息管理替换库存，大幅度减少库存）、高效协作（信息共享）、决策有效性（做对的事情）、知识管理（知识传承、创新、组织能力）。

IT技术不只是使企业运作更高效、低成本，而且将更多的地影响、甚至创造商业模式，成为企业核心能力的重要部分。要实现IT的价值，就要求IT人员同时要成为业务专家，要有很强的领导力以影响业务要围绕“把握新商业机会，实现企业可持续发展，建立核心竞争力”进行IT工作规划、执行与回顾。

实现IT价值的关键是在于IT人员中的复合型人才。所谓复合型人才，就是既具有传统IT技术，逻辑思维优势，又具有总结、销售IT价值的能力。也就是既能了解业务的流程、需求，以能够管理项目，控制质量。一个企业必须要形成这样的文化，所以IT价值的重塑，归根到底不是人！

IT价值不是来自IT(信息技术或咨询科技)本身，也不是来自IT工具—软件或硬件，IT价值是来自以IT技术开发及创造出来的信息应用方案、业务流程及运营模式。

IT应用价值的初级体现就是能够提高企业运作质量和效率，降低成本，否则连存在的价值都没有；中级的体现是能够帮助企业降低或控制运营风险，增加企业收益；更高级的体现应该是能够有力支持、促进、直到引领业务模式的创新、管理变革以及商业模式的创新，成为企业总体经营管理战略的重要组成部分，与企业的核心竞争力融为一体。

IT部门的核心价值：

1.成为企业各业务部门的战略合作伙伴；

2.为业务搭建一个高效、稳定和安全的信息化系统。这是一个长期的工作，是由若干项目和活动构成的，它为企业和利益相关者提供最适合的行业解决方案和高品质的IT服务；

3.持续改善IT的交付价值；

4.持续提升IT专业人员的专业能力和业务素质；

以前，IT价值的体现更多是在回答“怎么做”的问题上现在更多的是在回答“做什么”的问题上。IT人员以前总是在想怎样才能用最正确的方法做事现在总是在想怎样做才能选择做最正确的事。

沟通的基本原则是关心，即要从对方的角度出发去思考问题。对于不同层次的沟通，有如下参考意见：

1.向上沟通：

-时间安排+任何地点优劣对比+可能后果 2.向下沟通提供方法+紧盯过程

-接受意见+共谋对策+给予尝试机会 3.水平沟通

-主动+体谅+谦让

-自己先提供协助+再要求对方配合业务流程优化改进后，对所负责的流程及时更新发布；对所负责一类流程中新流程梳理与优化负责；负责部门流程成熟度的评估从服务业务的角度划分岗位