拉外联参考步骤与细节_外联参考步骤

2020-02-27 其他范文下载本文

拉外联参考步骤与细节由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“外联参考步骤”。

我们要做的第一步是分析活动的特点，寻找活动最大的卖点。是参与人数众多啊，还是延续时间长啊，或者是有新意容易吸引人的眼球啊等等，每一个活动都有自己的特点和卖点，这是确定外联方向的一步。

第二步是根据活动的特点找对合作伙伴，比如有的商家需要的就是细水长流的宣传，有的商家需要一次性的大规模的宣传，有的商家需要公益活动来树立在学生中的品牌形象等等，找到了合适的商家后就通过网络或者既有资源找到商家市场部或者宣传部的电话。但是这个时候，我们还不能和他联系。

第三步是重新分析我们的活动已有那些宣传方式，根据商家的特点以及他们正急着推广的商品或服务内容，来寻找活动能够和他们结合的地方，进行对活动的包装。很多活动本身并不是很适合某个商家来做，但是经过宣传方式包装后的活动，就会变得特别合适，所以这一步是外联前期准备最重要的一步。我们可以通过网络或者寻访的方式，得知商家现在想推广的东西是什么，是品牌，还是商品，或者是某项优惠服务？然后我们可以为他们这个东西的推广做什么，怎么做，进行宣传方式的创新，那么我们现在的宣传案就变成了基本宣传+特色宣传两部分内容。但是在包装活动的时候我们应当摆正活动的本质，不能让这个活动太商业，导致活动变味。

第四步是准备针对这个商家的专门策划书，这份策划书和活动的策划书很不同，本身的结构就不一样。这份策划书应该包括我们的合作背景及大致的总预算，合作受众分析，活动特点与具体合作方式，即宣传方式。然后是活动策划的内容，包括活动的意义、形式等，最后是细致的活动预算。有一点值得提一下，就是这份策划书的字数应该受到严格的控制，每一个字都应该是有用的，不能为了让策划书显得充实就拖拖沓沓地写个没完没了，不论是商家的时间还是我们自己的时间，都是十分宝贵的。这份策划书的目的就是让我们目标的商家看到后，认为这个活动真的是太合适他们来做了，比任何一个活动都适合，甚至像是量身打造的，那么我们的外联就成功了80﹪了。所以大家看到了，其实一份优秀的策划书，就基本可以觉得这笔外联是否能做成了。而这个时候，其实我们还没有正面的去联系商家。

第五步，联系商家。因为我们地处偏僻，而很多知名的商家离我们学校都比较远，所以我们不必马上就到商家所在地去面谈。通过电话先于对方联系，然后要到电子邮箱，将两个策划发过去，然后通过网络或者电话进行最初的沟通，确定各项宣传方式的细节。当商家决定有意愿做这个活动的时候，我们就可以开始着手联系相关老师，在签合同之前确定所有的宣传方式都可以顺利展开，不能展开的要在签合同之前谈妥解决方式。待到外联谈到差不多要签合同，各项宣传方式也都基本确定的时候，我们就可以到商家所在地进行面谈了。当我们拿着我们做好的外联策划书、活动策划书与合作协议书一起找到商家的时候，我们是很有底气的，不再是求着商家出钱的关系，而是平等的寻求合作，我们是能给为他们带去利润的，所以我们不必妄自菲薄，与商家见面时一举手一投足都应当注意，展示我们襄樊学院的风范，我们社团联合会的风范。

第六步，协议书。与商家见过第一次面之后，如果双方能直接达成共识最好，如果人家提到要签协议书，那么接下来就是找到我们部长，因为协议书的事儿比较麻烦，一个不小心可能就会涉及到违约的情况，那样就比较麻烦。不过如果是那种完全可以相信的商家，可能会出现先做事后报账的情况，这样的话就必须要签协议了。

第七步，合同关系建立后。我们将资金带给组织活动的部门，这时我们在学生会内部的身份就有了一点点转变，我们要代替商家督促各项宣传方式的落实，按照合同书中的内容一一履行完毕，同时也要协调组织活动的部门与商家的关系，在商家催促前做好我们的本职义务，这是我们的义务。

第八步，回访与外联档案。这是我们之前没有做过的，今年拟对每一笔外联进行回访，对此次活动的商业价值进行评估，检查是否到达或超过我们预期的宣传效果，以便我们对以后的活动进行价值预测，同时也与合作过的商家建立起联络关系。最后将此次活动外联相关的文案，包括活动策划书、外联策划书、合作协议书、活动评估等文案打包，建立一个外联档案，一个活动就此结束。

在这所有的步骤中，我有几点想说明。

不要吝啬于前期的准备工作，有的时候我们会怕失败，而让我们前期的努力付诸东流，于是准备工作没有做仔细就开始联络商家，这样不好，因为准备工作做得越详细，我们的努力越容易得到回报，即便是最后真的没有成功，我们也得到了最大的锻炼，其实这才是我们做外联的根本目的。当然如果你暂时没有好的与商家联系的方式，而想直接就出去找商家谈，广泛撒网的话，也可以，这样既可以锻炼你的胆量，压力之下潜力才能被激发出来。这样其实也可以有助于你们多积累一些商家信息，多熟悉襄樊的情况。但是一定要注意一些基本问题：

首先应该注意一些礼仪上的细节问题，比如（1）衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方暗示：我是尊重你的；我是干练的，有经验的；（2）不迟到，向对方表明：我是守时的，我是守信的，跟我合作没错；（3）无不良习惯，如抠鼻子，挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。当然，这就要求我们平时就要培养良好的习惯。

其次，要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。须知：只有事先说服自己，才有可能说服别人。当然，这里涉及一个“度”的把握，否则，过犹不及，适得其反。如何把握“度”的问题，若现对方已被调动起来，你可适当再提一提；若对方稍流露出一丝不耐烦，那么适可而止。

当然，前提是态度要诚恳。能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽。特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。

经费预算，是谈判工作的重中之重。如果能够作价格调整，该退让的还是要退让，以免因小失大。如果无法让步，那么要特别注意说话技巧。曾有一家商家很有合作意向，只待我在经费上做出让步，而我所列的经费是非常实在的，没有任何的调整空间了。谈了三层意思：

（1）我方价格是很实在的，而且基本上都用在宣传方面，我方是有诚意的。

（2）合作双方要有合作诚意，如果商家在价格上还坚持另有要求，那么，就是商家缺乏合作诚意的表现（备注：大概意思就是这样的，但话不能这么说，否则换作是你，也会受不了的；但是意思还得表达清楚，否则就达不到准确表意的目标；然而对方真正理解你的话意后，还是会觉得不舒服，那么，一定要加上第三句话）；

（3）一起把活动搞好，是我们的共同目标，必需的经费是不能“偷工减料”的；我方价格很实在，所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中，而应该商讨如何保证地把活动做得最好，这才是对双方都更有利的（事实上，合作细节已经谈好了，我只是想很冠冕的引开话题）。结果，对方经理现场拍板同意合作，其实，整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理，并有针对性地一一化解矛盾的过程。

然后强调：在整个交涉过程中，确确实实要站在对方利益角度考虑问题，理由很简单：只有对方认识到你有为他着想，他能从活动中受益，他才愿意投资，你才能获得资助。这是整个过程的关键。但是也肯定不能只为了别人着想，有的商家要求太过苛刻，我们当然就不应该还去迁就了。

最后，如果联系外联失败了，可以的话一定要找到相关的负责人与他聊一聊，目的并不是为了再做挽回，而是学习，因为我们之前从确定商家到包装活动，都是经过许多思考的，而商家如果不同意，说明一定有我们没有想到的地方，这是完善大家商业思路的好机会。如果仅仅是商家自身的原因，我们还可以对策划书进行简单的修改，发给与之同类竞争的商家。当然，在与负责人交谈的时候，很有可能他会转变意见，因为在你们之前的联络中也有可能是中间的沟通人出了问题。

【备注一】：如何取得公司的联系方法：

1.114查公司号码。

2.通过协会或师兄师姐获得已联系过公司的联系资料。

3.逛街的时候，注意一下各个商家的联系电话，他们可能成为你下一个赞助商。

4.通过网络得到公司的联系方式。

5.通过商品得到公司的联系方式。

6.通过朋友，同学，亲人得到公司联系方式。

【备注二】：联系公司注意的小问题。

1.不要在前台小姐那里浪费太多时间，她没有决定权。

3.去一家公司，无论你如何失败，对方如何没有诚意和兴趣都好，你一定要拿到其中一个人的联系方式（名片）。

4.拉赞助的时候，除了介绍的话，其他的少说，让你的赞助商多说话，并认真仔细回答他的问题。并记录他的观点和看法。

5.拉赞助的时候注意提及具体、细节的东西。这样的话公司会觉得我们是准备充分和认真对待的。