网络营销实训_网络营销实训一

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实训

一、网络市场细分及定位策略

一、实训目的熟悉企业网络市场细分及定位策略

二、实训内容

登录.cn，了解戴尔在中国的市场细分及定位策略。

三、实训要求

1、登录，分析戴尔在中国的市场细分及定位策略；

2、写出实训报告

总结归纳

布置课外作业：完成实训报告

实训

二、网络市场调研

一、实训目的掌握商务信息收集、发布和商情分析报告撰写的基本方法。

二、实训内容

以客户关系管理（CRM）系统应用为例进行网上市场调查：

1、设计网上市场调研方案；

2、设计网上市场调研问卷；

3、设计调查过程的组织、管理与控制措施；

4、撰写最终市场调研报告。

三、实训要求

1、能设计出针对电子邮件、www.daodoc.com：

如何避免企业电子邮件成为垃圾邮件

两个标准：一是取得客户的许可。二是邮件中的信息必须是对用户有用的。具体的做法还包括：

在收集用户电子邮箱时，要明确告知用户，此举的目的。

随时允许用户通过邮件中的链接按钮来更新订阅信息和退出列表。

企业的现有客户应该成为邮件营销的主要对象。

为用户定制有价值的信息。

确保“一对一”的个性化营销。

及时响应客户的合理要求。

跟进退回的邮件，及时删除无效的邮箱地址。

避免在收件人栏和抄送栏上出现多个的邮箱地址。

如何提高邮件的阅读率

1、邮件主题应提供收件人感兴趣的信息

目前邮件主题设计中常见的问题：

邮件没有主题。

邮件主题过于简单或者过于复杂。

邮件主题信息不明确。

邮件主题信息不完整。

邮件主题没有吸引力。

2、正文应体现“个性化”广告信息并选择合式的形式

设计营销邮件时应注意以下问题：

突出公司的LOGO

将最重要的信息设计在邮件预览框中

运用不同颜色来强调重点

使用统一字体

简洁明了、突出重点

使用图片作为补充

切勿在图片中嵌入正文 行文排版、巧用空行 选择最佳的邮件格式。

3、发件人信息应清晰明确

4、准确地称呼收件人

三.实训要求

1.掌握E-mail营销具体操作

2.完成实训报告