9组织知识控制程序_组织知识控制程序
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组织知识控制程序
1目的通过构建知识管理体系,推行知识管理,形成共享且安全的知识发布、浏览、应用体系,以实现全公司知识共享的知识管理目标。
2范围
适用于知识管理过程、包括知识产品的产生、知识产品的评定、知识产品开发项目、知识产品的使用。
3职责
3.1办公室负责组织公司知识库的开发及维护,并负责知识库的保密与安全。
3.2各部门利用领域内的专业知识和经验,参加具体知识产品的开发,保证知识产品的质量和实用性。
4工作程序
4.1公司的每一位员工有责任和义务参与公司知识产品的创造和积累活动。4.2知识产品的产生途径:
项目档案:公司各项目在研发阶段结束及实施各阶段确认后,应提交研发项目档案和实施项目档案,作为公司知识产品的来源。
信息收集与整理:公司员工通过从各种媒体、媒介、杂志、期刊、项目等中获取的与公司发展、业务运作、员工培训有关的各类资料、经验,经加工整理后,可作为公司知识产品的来源。
公司员工自行开发的其它知识产品,如在内外部发表的文章等。4.3形式类型
知识从形式上分为指南、模板、资料、文章、报告、教材、程序、档案八类。4.4提交
员工可以随时将其创造的知识产品邮件给办公室知识主管。员工提交的知识产品应该是编辑完整的电子文本。4.5知识产品的评定
员工提交的知识产品经办公室评审,确认为有效的知识产品,登记进入知识管理清单。4.6奖励
4.6.1公司从每年营业收入中提取一定比例,作为知识管理基金。年度知识管理基金总额由 总经理确定。组织知识控制程序
4.6.2研发总监根据知识产品项目的价值、质量、进度等情况,决定知识的津贴总额。4.7知识产品的使用
4.7.1全部知识产品以电子文档的形式存储在办公室知识库中。
4.7.2知识库由办公室直接管理。对登记的知识产品,由办公室组织录入员加入到知识库中。
4.7.3知识产品的员工使用权限由技术总监确定。办公室负责使用权限的设定和维护。4.7.4员工可随时通过办公室,按使用权限进行知识的检索、浏览和索取。参考文件 6.1《文件控制程序》 相关记录 知识管理清单