人事部职能_人事部职责职能
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人事部职能
一、人事部的职能
人事部是公司重要的职能部门之一,其主要职能包括:
1.根据公司经营管理需要,设计各部门组织机构及人员编制;
2.根据公司的人事方针与政策,制定部门业务工作的政策、程序和各项规章制度; 3.负责计划与实施员工招聘工作;
4.根据公司经营管理的方针策略,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作; 5.制定并执行定期对员工工作表现进行考评的制度; 6.执行员工纪律管理,制定并执行有关规章制度; 7.负责员工奖惩管理,处理员工投诉; 8.负责管理员工档案,做好人事统计; 9.负责员工更衣室的管理;
10.负责办理员工入职、离职、内部调动、晋级、降职等手续; 11.负责劳动定额和定员编制等劳动组织管理;
12.根据相关政策,做好工资、福利待遇及劳动保护工作;
13.在公司范围内,就人事、劳动和行政管理工作,发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能;
14.实现公司内各部门之间盈、缺人力的调配;
二、人事部运作程序
1.人事部招聘工作的好坏,将直接影响到未来管理的执行力程度和公司的运营,因此招聘是一项严肃工作,必须认真负责按规章执行,不可感情用事;
2.招聘员工必须符合公司的用工条件,坚持“适人而用,择优录用,任人唯贤”的原则; 3.招聘员工按公司各部门定编、定员及“招聘制度”实行人事部与用人部门双方见工,综合办审批制度;
4.招聘员工一律由人事部统一办理,不得违规; 申请招聘员工程序:
1.用人部门根据原有定员编制和本部门缺编情况填写“招聘员工申请表”人事部审批并备案;
2.人事部按编制审核部门报来的“招聘员工申请表”;
3.在定编范围内的员工招聘审核,由人事部经理批准,并负责实施招聘工作;
4.公司统一成批招工或实习生,由人事部按照综合办的指示办理,各有关部门进行协助; 招聘员工的录用条件:
1.应聘人员须具有“顾客至上,服务第一“的意识和良好的团队协作精神及道德修养; 2.应聘人员应符合公司的具体录用条件及用工条件如:年龄、学历、身高、仪容、语言表达、形体动作等;
3.应聘人员对所应聘的职位(工种)应有一定的人事、志趣和相应的知识。中高层管理人员及专业技术人员(工程、财会、厨房)应具有相应的业务水平和专业知识及实际工作经验;
4.应聘人员必须持有系列合法有效证件:居民身份证、健康证等,根据职位(工种)的不同还应具有相应的学历证书,操作证书及其他相关证明条件; 具体条件:
1.仪容:五官端正、容貌俊秀、身材匀称、服饰发型大方,个人卫生状况良好;
2.品德:城市、正派、讲文明、有礼貌、有协作精神、富有责任心并且个人背景清白; 3.语言:会讲普通话、发音清楚;
4.年龄:a服务员、咨客、接待员、酒吧员、文员:18-28岁;b保安员:18-26岁c各级管理人员,工程技术人员,厨房人员和pa人员20-45岁之间; 招聘员工的培训:
(一)入职前培训
1.新进公司的员工或员工就职于新岗位前,必须参加人力资源部举办的培训班;
2.员工就职于新岗位钱应接受该岗位隶属关系、基本规章制度及有关专业技术的培训; 3.上述培训结束,应当进行考核,考核成绩是确定员工岗位技能工资的重要依据之一; 4.特殊需要,员工未参加就职前培训直接上岗的,应当在一个月内接受培训;
(二)在职培训
1.在职培训分为“定期培训”和“不定期培训训”两种形式,培训的内容主要涉及规章制度、管理知识、专业技能、团队精神等方面;
2.定期培训是公司为了提高员工的专业技能和综合素质,增强公司的综合竞争力而设立的常规培训体系。人力资源部应当根据公司的发展战略,设计制定相配套的培训规划; 3.不定期培训主要指在定期培训之外,根据公司发展需要采取的一种培训,它是定期培训的补充;
4.公司颁布新的政策、制度;引进和推广新技术前应当开展培训工作;根据国家规定,某岗位应当具有一定能力取得相应资格时,应当开展培训工作;
(三)离职培训
1.员工离职前,人力资源部及员工所在单位领导应当开展离职培训工作,了解员工主动辞职的原因,挽留表现优良的员工,仔细倾听员工的心声,发现和弥补公司管理上的不足; 2.员工因为表现不佳或违反纪律被辞退、开出前,人力资源部及员工所在单位领导应当和员工进行沟通,给员工提供改进工作表现的建议,化解员工对公司的不满情绪,最大限度减少公司名誉及利益受损;
(四)培训结果的应用
1.是否参加培训活动以及培训的结果,是公司考核员工合格与否的主要依据之一;
2.公司的奖惩、晋(降)级、岗位调整、干部任免、薪酬调整等工作都应当将培训结果作为重要依据;
.一、岗位职责
1.负责公司人力资源工作的规划、建立、执行招聘、培训、考勤、老公纪律等人事程序规章制度;
2.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3.根据现有的编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;
4.做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5.负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
6.建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)
7.制定公司级各部门的培训大纲,经批准后实施;
8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;
9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,是绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
11.负责审核并按职责报批员工顶级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
12.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作; 13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;
14.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
15.定期主持召开本部工作例会,布置、检查、总计工作,并组织本部员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成; 16.其他突发事件处理和领导交办的工作;
三、管理
1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织及工作职责研讨和修订; 2.人力资源管理与发展(1).组织架构的设计
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